“自己生成 CS R”方式申请的SSL证书，部署到WAF/ELB/CDN等服务中报错，该如何处理？ SSL证书签发后，如何使用？ SSL证书部署失败怎么办？ 上传SSL证书相关问题 SSL证书自动替换功能开启失败的原因有哪些？ 上传SSL证书时可能有哪些报错，如何解决？ 父主题： SSL证书下载/安装与应用

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表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 file_name String SSL证书文件名。 link String SSL证书下载链接。 bucket_name String 保存SSL证书的obs桶名。 状态码： 400 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_msg

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SSL证书绑定 域名 功能介绍 SSL证书绑定域名。使用实例自定义入方向端口的特性时，相同的域名会同时绑定证书，注意开启/关闭客户端校验会对相同域名的不同端口同时生效。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/apigw/certifi

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SSL证书管理 创建SSL证书 查询SSL证书列表 查询SSL证书详情 更新SSL证书 删除SSL证书 父主题： API（V2）

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查询SSL证书详情 功能介绍 查询指定SSL证书的详情信息。 接口约束 无。 调试 您可以在 API Explorer 中直接运行调试该接口。 URI GET /v2/{project_id}/elb/certificates/{certificate_id} 表1 参数说明 参数 是否必选

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SSL证书管理 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建证书 POST /v2/{project_id}/elb/certificates elb:certificates:create √

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上传已有SSL证书 您可以将您所拥有的SSL证书（已在其他平台购买并签发的SSL证书）上传到云证书管理平台，以便在云证书管理平台对您的证书进行统一管理。证书上传后，均支持证书下载、证书到期提醒设置，另外国际标准证书支持部署到华为云其他云产品。 该任务指导您如何在本地将外部SSL证书上传到云证书管理平台。

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SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。

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上传已有SSL证书 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理”，进入SSL证书管理页面，在证书列表左上角，单击“上传原有证书”，进入“上传原有证书”界面。 在

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SSL证书管理 创建SSL证书 管理SSL证书 父主题： API管理

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查询SSL证书详情 功能介绍 查询指定SSL证书的详情信息。 URI GET /v2.0/lbaas/certificates/{certificate_id} 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 certificate_id 是 String SSL证书ID。 请求消息

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SSL证书安装类 SSL证书支持在哪些 服务器 上部署？ 如何在服务器上安装SSL证书？ 如何验证部署的SSL证书是否生效？ 服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍可用？ SSL证书支持在哪些地域部署？ 宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证书？ SSL证书安装配置或使用中的相关问题，该如何解决？

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云证书管理服务”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 查看证书信息，如图 证书列表，证书参数说明如表 证书参数说明所示。 查看全部证书信息，请单击“全部证书”页签 查看付费证书信息，请单击“SSL证书”页签。 查看上传证书信息，请单击“上传证书”页签。

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SSL证书问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。

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咨询失败 标示符 AgentEvent_Consult_Fail 作用 座席内部求助咨询失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"A

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失败案例 案例总览 MongoDB->DDS实时迁移 MySQL->MySQL实时迁移和同步 MySQL-> GaussDB (for MySQL)实时迁移和同步 MySQL-> CSS /ES实时同步 PostgreSQL->PostgreSQL实时同步 Oracle为源实时同步 GaussDB为源实时同步

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。

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部署失败 问题现象 部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。

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域名解绑SSL证书 功能介绍 域名解绑SSL证书。目前暂时仅支持单个解绑，请求体当中的certificate_ids里面有且只能有一个证书ID 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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