CA机构签发系统自动检查 域名 授权配置，DNS配置正确的情况下（需要您自行排查DNS配置是否正确）可在数小时内快速颁发。 操作步骤 CA机构审核通过后，将会签发证书，证书签发后便立即生效。 证书签发后，可一键部署证书到华为云其他云产品或下载证书并部署到 服务器 上进行使用。 部署证书操作请参见部署证书到云产品。

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证书下载后，需要安装到对应的服务器上，才能使SSL证书生效。 不同Web服务器安装SSL证书的具体操作不同，以下介绍了两种在主流Web服务器上安装国密标准SSL证书的方法，请根据您的需要进行选择： 在Nginx上安装SSL证书的详细指导请参见在Nginx服务器上安装国密标准SSL证书章节。

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在当前应用关联的实例中，根据实际业务选择实例。 在“SSL证书管理”页面，单击“创建SSL证书”。 表1 SSL证书配置 参数 配置说明 证书名称 填写SSL证书的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写SSL证书名称，方便您快速识别和查找。 证书内容 填写pem编码格式的SSL证书内容。 以文本方式打

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删除SSL证书 功能介绍 删除指定的SSL证书。 接口约束 如果待删除证书被监听器使用，则该证书不允许被删除，同时系统会返回409响应。 URI DELETE /v2.0/lbaas/certificates/{certificate_id} 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型

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SSL证书申购 SSL证书选型类 域名填写类 信息填写类 问题排查类

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描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表5 响应Body参数

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错误通知 OnError OnDiscoverFailed参考样例 父主题： 通知参考

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ERROR8001 意外错误 父主题： 错误码

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在左侧导航树栏单击“错误日志”。 在“错误日志”页面，默认在“日志明细”页签下，查看详细信息。 目前支持查看所有节点和单个节点的错误日志信息： 节点类型默认“All nodes”，可查看当前实例下所有节点的错误日志信息。 选择指定的单个节点，可查看当前节点的错误日志信息。 可查看对应节点在不同时间段的错误日志。

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错误响应 错误响应，通常是指不影响流程，但当前会话无法再进行下去的错误，包括如下情况： 配置串错误，包括存在不识别的配置串，或者配置串值的范围不合法。 时序不正确，比如连续发送两次“开始识别”指令。 识别过程中发生错误，比如音频解码发生错误。 出现错误响应时，如果已经在一个会话中

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JS错误 JS稳定性：展示错误数、错误率以及影响用户比例。鼠标停留在折线节点或柱形图上，可以展示该节点详细指标信息。 JS错误列表：展示页面地址、错误信息、错误栈、最近错误时间、错误数以及影响用户数。 JS错误率页面排行榜：展示页面地址、页面错误率、错误数以及页面浏览量PV。 单击“

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进行沟通。 处理完成后，请清除浏览器缓存，再次访问网站。 原因三：SSL证书已到期 您的SSL证书已到期，登录时将会提示不安全。 解决方法： SSL证书到期后需要重新购买证书，详细描述请参见SSL证书过期了怎么办？。 原因四：浏览器缓存较多 解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。

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错误通知 onErrorNotify 父主题： 接口参考

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ERROR2001 无权限 ERROR2002 无用户授权 父主题： 错误码

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错误日志 通过云日志服务查看错误日志 通过文档数据库服务查看错误日志 父主题： 日志管理

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URL错误 Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error [Errno -2] 未知的名称或服务 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]:

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SSL证书的安装和配置提供咨询服务吗？ 华为云 云证书管理服务 不提供SSL证书的安装和配置咨询服务。 华为云云证书管理服务提供了几种主流Web服务器安装国际标准SSL证书的示例，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat

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非root用户切root用户时，连接超时怎么办？ CentOS 云服务器 根目录设置成777权限怎么办？ Linux实例IP地址丢失怎么办？ 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux E CS 实例异常重启 Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate

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实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 请检查您输入的认证信息是否正确，如果认证信息填写无误，请保存错误提示信息的截图，进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题：

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务

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配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后，网站执行某些POST请求时，长时间等待后返回504错误，执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长，已超过高防IP服务的连接阈值，高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W

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