添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。

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部署上线时，出现错误 在部署上线前，您需要基于训练后的模型编写配置文件和推理代码。 如果您的模型存储路径下，缺少配置文件“confi.json”，或者缺少推理代码“customize_service.py”时，将出现错误，错误信息如下图所示。 解决方案： 请参考模型包规范写配置文

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安装脚手架出现错误提示：WAF相关配置 问题描述 安装脚手架出现错误提示：WAF相关配置。 解决方法 联系AppCube运维人员，提供开发者的IP信息AppCube运维人员，给予外部开发者开通白名单。 父主题： 公共问题

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过 域名 无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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SSL证书应用类 非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 如何将SSL证书应用到 华为云产品 ？ 一键部署SSL证书到云产品时，会部署到哪些地域？ 一键部署SSL证书到云产品后，HTTPS服务就自动启用了吗？ 一键部署SSL证书至云产品和手动部署SSL证书至云产品的区别是什么？

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出现弱口令告警，怎么办？ 若您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，若密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。

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出现弱口令告警，怎么办？ 如果您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，如果密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。

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通服务，部署将可能导致部署失败。 解决方法： 没有购买对应的云产品或在对应的云产品中开通服务 如果您已将证书部署或者上传到对应的云产品中，即目标证书在对应的云产品中已存在，再次通过SCM平台部署时，将会部署失败。 解决方法： 查看是否已部署，如果SSL已部署则无需再次部署。 父主题：

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RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统 云服务器 在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到 服务器 。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开

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用。 安装国际标准证书详细操作，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS

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SSL证书管理错误码 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 SCM.0003 Tenant has no privilege. 租户无法操作不属于自己的证书 请操作自己的证书 400 SCM.0005 Incorrect request

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NB设备接入时，出现513错误？ 终端设备每次上电后，都会向物联网平台发起TUP注册流程。TUP协议为华为私有协议，包装在CoAP协议之上，与LWM2M协议类似。海思芯片设置TUP注册过程不能超过4s，如果在4s内未完成TUP注册，则上报513错误。 当出现此513错误时，可以按照如下方法进行处理：

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客户端出现概率性超时错误 针对低概率超时错误，是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响，可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时，具备重试操作，提升业务的可靠性，避免低概率的单次请求失败时业务失败。 当出现了连接超时问题时，可以优

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保存模型时出现Unable to connect to endpoint错误 问题现象 训练作业保存模型时日志报错，具体信息如下： InternalError (see above for traceback): : Unable to connect to endpoint 原因分析

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出现ModelArts.6333错误，如何处理？ 问题现象 在使用Notebook过程中，界面出现“ModelArts.6333”报错信息。 原因分析 可能由于实例过负载引起故障，Notebook正在自动恢复中，请刷新页面并等待几分钟。常见原因是内存占用满。 处理方法 当出现此错

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为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。

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识别字符出现错误如何优化？ 不同的错误情形需要具体分析： 情形1：大部分 文字识别 正确，部分形近符号的识别错误。 解决办法：产品提供了预置字段类型可以对结果进行处理，同时也提供了自定义（正则）类型、字典类型，用于纠正识别结果中的错误，适用范围详见字段类型。此外，您也可以在调用程序中

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安装ToolKit工具时出现错误，如何处理？ 问题 在安装ToolKit工具过程中，出现如下错误。 图1 错误提示 回答 此问题是因为插件版本和PyCharm版本不一致导致的，需要获取和PyCharm同一版本的插件安装，即2019.2或以上版本。 父主题： PyCharm Toolkit使用

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控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，是子账号权限不足导致。主账号需授予子账号对应region的消息&短信服务权限，授权成功后，子账号方可使用。 父主题： 故障排除

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kubeconfig文件配置错误 问题现象 报错日志示例如下所示：“Unable to connect to the server” 原因分析 kubeconfig文件配置错误，导致连接集群失败。 处理方法 关于kubeconfig文件的配置，任何地方出错都有可能导致连接集群失败。

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在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 错误码”。 在自定义错误码页面，单击“新建”。 在错误码页面，显示如下两个页签： 自定义错误码：展示用户自定义的错误码，支持增加、删除和修改自定义的错误码。 系统错误码：展示AstroZero预置的错误码，可查看预置的错误码和错误原因，但不能删除。 配置错误码参数，单击“保存”。

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