证书咨询 SSL证书管理与私有证书管理的区别？ 哪些网站必须启用HTTPS加密？ HTTPS与HTTP协议有什么不同？ 什么是公钥和私钥？ 公钥、私钥、数字证书的关系是什么？ 为什么要使用无密码保护的私钥？ 主流数字证书有哪些格式？ SSL证书中包含哪些信息？ SSL证书可以跨区域、跨账号或跨平台使用吗？

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手动续费 CA机构签发的SSL证书默认有效期为1年，证书过期后 服务器 将无法进行HTTPS加密通信，为避免证书过期影响您的业务，您可以在证书到期前手动续费证书。 手动续费限制说明 续费证书不支持修改公司名称。 手动续费操作入口仅在SSL证书到期前30个自然日内开放，其余时间不支持操作。

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已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 普通用户想要关联合作伙伴，不再使用解决方案提供商账号绑定码，而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接，完成注册和关联。 父主题： 经销商子客户

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为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 安装了SSL证书后，访问网站时，HTTPS比HTTP要多几次握手的时间，HTTPS协议握手阶段比较费时，同时还要进行RSA校验，因此使用了SSL证书后，相较于HTTP访问，访问速度变慢了。 另外，会增加服务器CPU的处理负担，

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已经停用 域名 ，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP，然后进行了本地hos

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缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：

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禁止使用DEL直接删除大Key，可能会造成Redis阻塞，甚至主备倒换。Redis 4.0及以上版本建议采用UNLINK命令删除大Key。 合理设置过期时间并对过期数据定期清理。 合理设置过期时间，避免历史数据在Redis中大量堆积。由于Redis的惰性删除策略，过期数据可能并不能及时清理，

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使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？ 音 视频审核 是否计费？ 账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？ 为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？ 为什么 CDN加速 域名没有业务，却产生了流量费用？

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，那么该订单的审核进度将可能会延迟。您的及时回复将能有效缩短SSL证书的验证时间。 DV类型或免费证书审核时长 域名授权验证完成后，CA中心将会在1~2个工作日内签发您的证书。 如果您的域名中包含某些敏感词（例如bank、pay、live等），可能会触发人工审核机制，审核时间会比较长，请您耐心等待。

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保护，可以安全可靠保存密钥。 私有证书API灵活集成 提供丰富的API接口，可以帮助您在开发环境高效集成，快速进行产品部署，为企业租户提供了巨大的灵活性。

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为什么配置了跨域访问OBS（CORS）仍然报错？ 首先请检查CORS规则是否配置正确，请参考配置桶允许跨域请求。 对于同一URL会缓存响应header，第一次简单请求不会带跨域头，就会缓存第一次的结果。第二次复杂请求再次访问此URL会取第一次响应结果，产生CORS。属于浏览器机制问题。

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为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 充值只是增加账户余额，对于已过期或是已冻结的包年/包月资源，需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费

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申请激励，激励过期的处理原则是什么？ 当正向激励失效时，系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200，负向激励为-600，正向激励200失效时，处理方式为“失效200+失效-600”，200与-600冲抵后生成新的负向激励-400，伙伴就只欠400了。 如果正向激励

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云服务器 快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月 弹性云服务器 到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 >

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 >

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停用伸缩组后，什么操作会暂停？ 停用伸缩组之后，伸缩组将不再自动触发伸缩活动，但是已开始的伸缩活动会继续执行。伸缩策略不会自动触发伸缩活动。手动调整期望实例数后，尽管当前实例数与期望实例数不相等，但是不会触发伸缩活动。 健康检查会继续检查实例的健康状态，但不会执行移除操作。 父主题：

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什么情况下桶内无对象会产生流量？ 可能原因一：流量每小时结算一次，在这一个小时中其他用户向桶中上传对象后又删除了该对象，结算时桶拥有者看到桶内无对象，但实际已产生流量。 可能原因二：桶中有多段上传产生的碎片，并未合并成为对象，碎片也会产生流量。可以通过列举桶中多段任务或在控制台碎片管理排查是否存在碎片。

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创建过期key扫描任务 功能介绍 创建过期key扫描任务，Redis 3.0不支持过期key扫描。 过期key扫描会对键空间进行Redis的scan扫描，释放内存中已过期但是由于惰性删除机制而没有释放的内存空间。 过期key扫描在主节点上执行，会对实例性能有一定的影响，建议不要在业务高峰期进行。

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查询过期Key扫描记录 功能介绍 查询过期Key扫描记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-expire/histories 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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环境在什么情况下会休眠？ 如果您的环境满足以下任一条件，则会自动进入休眠状态。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在12小时内未部署任何组件。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在三天内组件持续运行时间小于5分钟。 父主题： 环境管理

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