电子签名 电子签名用于在线签字确认，例如业务审批、协议签署等。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“电子签名”组件至表单设计区域。 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 字段状态：指成员在访问表单时，对该字段的可见、可编辑权限。

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”页面。 图2 查看电子签名 如图3所示，单击“上传”，从本地上传符合要求的电子签名图片，单击“确定”，完成电子签名的设置。 图3 上传电子签名图片 父主题： 项目管理

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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FAQ：如何给电子文档添加箭头标记 前提条件 已自备PDF类型的电子文档。 背景信息 通过PDF文件编辑工具为电子文档中需要签名的位置增加提示箭头。 PDF文件编辑工具：需要自备。 箭头图标： 操作步骤 获得箭头图标icon_Arrow18x22.png。 运行PDF文件编辑工具，并打开自备的PDF格式的电子文档。

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下载报告PDF 功能介绍 根据任务ID下载报告PDF URI GET /v1/{project_id}/sbc/report/pdf 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32 最大长度：32 表2

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再次上传。 单击发送，等待客户签名。 在会话时间内且文档未超时、未失效，客户可以签名。文档超时时间计算公式：签名的个数*单个签名超时时间。 客户在签名过程中，座席可提示客户，先确认文档内容，再签名后提交。一个文档链接只能提交一次签名。 客户提交签名后，在“客户接触历史 > 文档管

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创建报告PDF 功能介绍 根据任务ID创建报告PDF URI POST /v1/{project_id}/sbc/report/pdf/create 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32 最大长度：32

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查询用户电子签名（API名称：getElectronicSignatureId） 功能介绍 该接口用于查询当前租户下的用户的电子签名。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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注册PDF查看应用 支持注册PDF查看应用，用于预览查看PDF文件。 注册PDF查看应用 登录 交换数据空间 官网。 单击“管理控制台”，进入交换数据空间控制台界面。 单击“我的空间”，在交换数据空间实例中，选择实例，单击实例卡片上的“连接器”。 选择连接器，单击连接器卡片上的“前往”，进入连接器控制台界面。

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会签：则该层级所配审批人都审批通过，该层级才审批通过。 电子签名配置 非必填；可选自动签名，手动签名，不启用签名 自动签名：审批人审批后，系统自动获取审批人已上传的电子签名，无须手动签名（个人账户设置中配置电子签名。详见表19.15-1） 手动签名：审批人审批后，需要手动在APP上的签名面板上签名，提交后台存档； 不

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查看报告PDF状态 功能介绍 根据任务ID查看报告PDF状态 URI GET /v1/{project_id}/sbc/report/pdf/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32

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无效头名称 问题描述 此问题与go-chassis无关。 解决方案 请仔细排查业务代码，尤其是定制的go chassis handler，是否有传入空header，或者不规范的header name。 父主题： ServiceComb引擎

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才审批通过。 是否电子签名 非必填；可选自动签名，手动签名，不启用签名。 自动签名：审批人审批后，系统自动获取审批人已上传的电子签名（点击我的头像 ，选择“账户设置”，在账户设置界面可以配置电子签名）。 手动签名：审批人审批后，需要手动在APP上的签名面板上签名，提交后台存档。

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支持哪几种形式发起合同？ 上传文档签发：上传本地文件，转为 pdf 使用模板单份发起使用模板批量发起 上传文档发起支持什么格式文件 安装了 offlice：.doc、.docx、.wps、.pdf、.xls、.xlsx 没安装 offlice：.pdf 文件大小需<20M 合同签署 支持哪几种方式签署？

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智能信息素材承诺函并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传文件”，选择本地准备好的智能信息素材承诺函，单击“打开”。 - 签名授权函 上传签名说明书。操作步骤如下： 单击“下载《签名授权函》”。 根据《签名授权函》示例，制作签名授权函并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。

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内容管理 电子手册管理：运维人员登录系统，进入内容管理-电子手册管理页面，可以进行导航栏的管理、标签的管理，将标签和素材与导航栏进行关联等操作。 图1 电子手册管理页面 进入内容管理-电子手册管理页面，在导航栏直接单击新增，输入标签名和优先级，单击保存，即可新增一级导航栏。若选中

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Request）即证书签名请求文件，是申请证书时申请者发给证书颁发机构（CA）用于申请SSL证书的。 CS R包含了公钥和标识名称（Distinguished Name），通常从Web 服务器 生成CSR，同时创建加解密的公钥私钥对。相关配置，请参见创建CSR。 SSL证书有效期 自2020

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PPT如何转为PDF文件？ 支持在视频制作界面，导入本地PPT作为视频素材使用。有时PPT的字体不支持在MetaStudio控制台展示，建议将PPT转存为PDF文件后，在导入本地PPT的位置，重新导入PDF文件，进行视频制作。 PPT转PDF的操作方法，如下所示： 本地打开PPT文件，在左上方的导航栏中，选择“文件

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础版功能。 创建智能信息基础版签名 在左侧导航，选择“智能信息基础版 > 签名管理”。 单击界面右上角“添加签名”。 配置签名信息，配置说明请参考表2。 表2 签名信息 参数 说明 示例 签名名称 自定义签名名称。 签名规范可在输入框下方单击“签名规范”进行查询。 xxx 是否涉及第三方权益

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如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ 因为账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。 若要激活签名，请您先进行账户充值，再登录控制台-签名管理，右上角“状态”选择“待激活”，筛选出需要激活的签名，单击“激活”即可。激活签名申请提交成功后，请等待运营经理审核。 如

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元数据管理+四性检测 系统对电子文件、电子档案的真实性、完整性、可用性、安全性进行检测。 用户根据检测结果，查看电子档案文件是否正常。 图3 四性检测 会计档案借阅管理 系统使用用户，可以借阅电子会计档案文件， 通过系统提交借阅申请，通过后可以取得电子文件查看和使用。 图4 会计档案借阅管理

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