验证 验证用户管理功能之前，我们需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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验证 在DWS新建的test数据库下，执行以下SQL语句查询表apex2_dynamic_add_remain_test的行数，如与源数据行数一致，说明数据一致。 1 SELECT COUNT(*) FROM db_user01.apex2_dynamic_add_remain_test;

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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由于 服务器 系统版本或服务器环境配置不同，在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同，云证书管理服务提供的安装证书示例，仅供参考，请以您的实际情况为准。 如果参考文档安装证书后，HTTPS仍然不生效或遇到其他问题，请单击一对一咨询购买SSL证书配置优化服务，联系专业工程师为您排查具体问题。

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sipIp UAP的信令IP地址。 sipPort SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 sipIp1~sipIp4 pool组网UAP的信令IP地址。 sipPort1~sipPort4 pool组网SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 用Chrome浏览器打开WebDemo/index

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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验证 在浏览器中输入访问地址：www.example.com，验证能否访问到配置的默认首页，如图1所示。 图1 默认首页 在浏览器中输入一个桶中不存在的静态文件访问地址，例如：www.example.com/imgs，验证能否访问到配置的404错误页面，如图2所示。 图2 404错误页面

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验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM，因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，

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验证 在Oracle中执行迁移前的业务SQL，执行结果如下图。 在Data Studio中执行迁移后业务SQL。 查看执行后的结果如下图。 对比Oracle和DWS业务SQL的执行结果，结果一致，业务迁移完成。 父主题： 迁移业务SQL

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253字符的字符串。 上传证书文件和私钥文件。 证书文件支持“.crt”和“.cer”格式，且大小不超过1MB，文件内容须符合对应的CRT、CER协议。 私钥文件支持“.key”和“.pem”格式，且大小不超过1MB，私钥不能加密。 图1 上传SSL证书文件 单击“添加”，完成上传。

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安全连接。当不选择SMTP服务器证书认证时，SMTP协议的缺省端口是25。为保证邮件发送成功，请确保邮箱服务器上的端口可用以及配置证书有效。 如果SMTP服务器要求身份验证，需要向SMTP服务器管理员获取用户名和密码。 该用户名必须与“发送通知的邮箱”的用户名相同，不建议使用私人用户。

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每行64字符，最后一行不超过64字符。 证书之间不能有空行。 示例如下： -----BEGIN CERTIFICATE----- Base64–encoded certificate -----END CERTIFICATE----- 私钥格式要求 在创建服务器证书或服务器SM双证书时，您也需

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如果创建的证书用于SNI，则需要指定 域名 。 域名只能由字母、数字、中划线组成，中划线不能在开头或末尾，单个字符串不超过63个字符，字符串间以点分隔。 最多可支持100个域名，域名间以逗号分隔；单个域名长度不超过100个字符，且总长度不超过10000个字符。 描述 添加对该证书的描述信息，非必填项。

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每行64字符，最后一行不超过64字符。 证书之间不能有空行。 示例如下： -----BEGIN CERTIFICATE----- Base64–encoded certificate -----END CERTIFICATE----- 私钥格式要求 在创建服务器证书或服务器SM双证书时，您也需

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如果创建的证书用于SNI，则需要指定域名。 域名只能由字母、数字、中划线组成，中划线不能在开头或末尾，单个字符串不超过63个字符，字符串间以点分隔。 最多可支持100个域名，域名间以逗号分隔；单个域名长度不超过100个字符，且总长度不超过10000个字符。 描述 添加对该证书的描述信息，非必填项。

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Certificate Manager，CCM）购买签发证书，CCM证书申请流程请参见CCM快速入门，下载签发证书后，并转换证书格式为jks格式，具体的操作请参见转换证书格式。 该证书文件大小不超过20KB，且证书文件包含证书密码。 上传证书绑定的域名已解析到绑定云 堡垒机 实例的弹性公网IP，具体的操作请参见增加A类型记录集。

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请求验证证书名称。 请输入1~45位字符，字符类型可以是数字、大小写字母、下划线、中划线，但不能是“null”或“all”（不区分大小写）。 缺省值：无 建议值：无 认证方式 证书 证书配置方式 上传供应商根CA证书：校验CMP报文中的签名证书及其证书链的合法性。该配置方式需要上

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域名验证概述 证书提交申请后，您需要进行域名授权验证。按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，您必须配合完成域名验证来证明您对所申请绑定的域名的所有权。 当您按照要求正确配置域名验证信息，待域名授权验证完成，CA系统中心审核通过后，才会签发证书。 如果不完成域名验证，您的证书将

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