添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。

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替换弹性IP后应用访问方式失效后怎么办？ 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。 父主题： 应用运维

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SSL证书问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过 域名 无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 如果在访问录音下载地址时出现安全提示，需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败，请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题： 录音问题

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权限同步失效 问题描述 同步ISDP+的用户，角色，用户和角色关系到AppCube租户下失败。 问题原因 可能原因环境不稳定，网络中间有段时间不通，导致kafka消息挂掉了，收不到消息。 解决方法 重启gde-adapter-server。 父主题： 用户、权限同步等问题

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失效合法值 操作场景 本文指导您在应用运行态失效合法值，失效后的合法值不可被使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 合法值”，进入“合法值”页面。 选择需要失效合法值的合法值类型，并将鼠标移动至该合法值类型上，单击。 图1 编辑合法值类型

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失效业务操作 操作场景 当某个业务操作不再使用时，您可以在应用运行态设置业务操作失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要失效的业务操作，单击“失效”。 图1 失效业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效单位类型 操作场景 本文指导您在应用运行态失效单位类型。 约束与限制 仅支持失效用户自定义的单位类型，iDME内置的单位类型不可失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 勾选需要失效的单位类型，单击“失效”。

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失效节点 操作场景 本文指导您在应用运行态失效节点。节点失效后会同步失效其下的子节点，且不可被实例选择使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 分类”，进入“分类”页面。 将鼠标移动至需要失效的生效节点上，单击。 图1 失效分类节点 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效计量单位 操作场景 本文指导您在应用运行态失效计量单位。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 找到需要设置失效计量单位的计量类型，单击。 选择“单位列表”页签，勾选需要失效的计量单位，单击“失效”。

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使用SpringCloud时出现ERR Unsupported CONFIG subcommand怎么办？ D CS 的Redis实例可以配合Spring_Session进行Session共享。DCS的Redis实例对接SpringCloud时，遇到如下错误信息： 图1 Spring

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SSL证书审核 SSL证书审核需要多久时间？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ SSL证书提交申请后需要做什么？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 域名未通过安全审核该怎么办？ 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？

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问题排查类 免费SSL证书在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

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浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题，请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。 部分品牌的数字证书在某些终端上是不被支持的，请参考该品牌的数字证书的官网中的相关介绍。 目前市场上的主流设备都是兼容DigiCert、

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开启SSL证书到期自动替换 对于部署到 华为云产品 的SSL证书，如果为多年有效期或已开启自动续费的SSL证书，支持开启证书到期自动替换。 开启证书到期自动替换后，在旧证书到期前，多年期后续证书或自动续费的证书签发后24小时内将自动更新到已部署的华为云产品替换旧证书。 为了避免多年期证书自动申请失败，请勿取消隐私授权。

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SSL证书 SSL（安全套接层，Secure Sockets Layer）是一种安全协议，目的是为互联网通信，提供安全及数据完整性保障。 云容器实例支持上传SSL证书，在使用HTTPS访问时，云容器实例将SSL证书自动安装到七层负载均衡器上，实现数据传输加密。 Secret与SSL证书共用同一个配额。

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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store

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失效模型 数据实例 功能介绍 调用该接口失效指定模型的数据实例，同时返回失效成功的实例数量。在调用该接口前请确保数据模型具有“失效管理”功能。 接口约束 功能配置勾选了失效管理的模型才能使用该接口。 URI POST /rdm_{identifier}_app/publicserv

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失效生命周期模板 操作场景 当某个生命周期模板不再使用时，您可以在应用运行态设置生命周期模板失效。 约束与限制 已检出的生命周期模板不支持设置失效。如需设置失效，需要先检入该模板。具体操作可参见检入生命周期模板。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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敏感词包括： live（不包含 .live顶级域名） bank banc ban.c alpha example credit pw（包含 .pw顶级域名） apple ebay trust root amazon android visa google discover financial

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