Agent安装后控制台不显示怎么处理？ 安装成功后，需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。 Agent安装后超过等待时间仍不显示可能原因如下： 安装的Agent包与云 服务器 系统及版本不匹配 安装时云服务器剩余内存不足 100.125.X.X:443端口被限制 解决办法 Agent包不匹配

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通过DDoS高防判断遭受的攻击类型 DDoS攻击指主要作用于四层流量的攻击。此种攻击可在“DDoS攻击防护”报表中查看防护结果。CC攻击指主要作用于七层网站连接数的攻击。此种攻击可在“CC攻击防护”报表中查看防护结果。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻击时，可参照以下方法快速判断遭受的攻击类型：

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EIP后，单击“确定”。 成功添加防护对象后，您可以为防护对象配置防护策略。DDoS原生高级防护将为E CS 源站服务器提供DDoS攻击全力防护能力，在业务遭受DDoS攻击时，自动触发流量清洗。 有关配置防护策略的详细操作，请参见配置防护策略。 父主题： DDoS原生高级防护最佳实践

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畸形报文 √ √ √ 传输层DDoS攻击 √ SYN Flood攻击（小包攻击）防御效果一般，推荐使用DDoS原生高级防护或DDoS高防。 √ √ DNS DDoS攻击 × × √ 连接型DDoS攻击 × 仅全力防高级版支持 √ Web应用层DDoS攻击 × × 推荐使用华为云“D

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如何判断遭受的攻击类型？ 您可以在DDoS高防概览界面，通过查看相应的流量报表信息，判断遭受的攻击类型为CC攻击还是DDoS攻击。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻击时，可参照以下方法快速判断遭受的攻击类型： 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规

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如果EIP被冻结，请参考EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？处理。 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。

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，而在“被屏蔽告警”列表中显示或丢弃。 被屏蔽告警不会因相应屏蔽规则的停止或删除而从“被屏蔽告警”列表中删除。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 被屏蔽告警”。 在“屏蔽告警”页面，单击“过滤”展开过滤面板，通过设置屏蔽告警过滤条件，可以快速找到所关注的屏蔽告警。

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接入实例的防护对象类型。 防护区域 实例防护的区域范围。 线路 线路接入资源、业务接入点和IP类型。 DDoS攻击峰值 当日的DDoS攻击峰值。 DDoS攻击次数 当日的DDoS攻击次数。 实例规格信息 保底防护带宽、弹性防护带宽、防护 域名 数。 父主题： 实例管理

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登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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Linux操作系统云服务器端口通信问题排查 使用netstat -antp命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -ntulp |grep 80 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行 检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查

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弹性负载均衡 > 后端服务器组”。 在后端服务器组列表，单击待查看的后端服务器组名称。 选择不同的页签，查看需要的信息。 在“基本信息”页签下，查看服务器组基本信息和健康检查配置。 在“后端服务器”页签下，查看服务器组中已添加的后端服务器。 父主题： 后端服务器组

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单击“安全组”，查看安全组规则。 选择“出方向规则”，查看禁止策略中是否有10180端口。 如果没有，表示非端口被限制访问问题。 如果存在，表示端口被限制访问。 解决办法 端口被限制访问，需要将端口策略修改为允许，操作详情请参见配置安全组规则中的步骤8。 可用内存不足。 排查步骤

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弹性负载均衡 > 后端服务器组”。 在后端服务器组列表，单击待查看的后端服务器组名称。 选择不同的页签，查看需要的信息。 在“基本信息”页签下，查看服务器组基本信息和健康检查配置。 在“后端服务器”页签下，查看服务器组中已添加的后端服务器。 在“关联资源”页签下，查看服务器组已关联的资源。

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请根据实际情况修改端口。 图1 查看占用端口的进程ID 执行tasklist /svc | find "4" 看到的是系统进程。 请根据实际情况修改端口。 图2 系统进程 通过查看发现80端口被系统System进程占用 处理方法 此操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启云服务器。 方法一： 以管理员身份运行cmd，输入net

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如何查看服务器域名已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案基础

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 退订或删除弹性云服务器时，云硬盘会一起被退订或删除吗 磁盘脱机怎么办？ 重启后盘符发生变化怎么办？ 用户误删除Tools后，如何获取数据盘信息？ Linux弹性云服务器挂载NVMe SSD盘异常，如何修复？ 为什么C6服务器盘符格式是sd*？

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在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的EIP资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域，解决方法请参考资源不在当前区域。 资源到期未续费导致被释放。解决方案请参考资源被释放。 资源不在当前区域 登录管理控制台。 执行以下操作，您可以通过以下两种方法找到EIP。

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？ 购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？ 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 接入桌面有怎样的网络要求？ 云桌面无法访问互联网怎么办？

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三个子服务的应用场景和DDoS攻击防御能力说明如表1所示。 表1 DDoS防护方案说明 子服务 简介 应用场景 DDoS攻击防御能力 DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗） 通过对互联网访问公网IP的业务流量进行实时监测，及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务

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Linux操作系统云服务器端口通信问题排查 使用netstat -antp命令检查服务的状态，确认端口是否正常监听。 例如：netstat -ntulp |grep 80 图2 查看端口监听状态_linux 如果端口被正常监听，请执行 检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听，请检查

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