如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务 服务器部署 在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例

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DDoS高防如何计费？ 价格体系 DDoS高防服务需要购买高防实例。详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 计费方式 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 表1 计费项信息 计费项 计费方式 计费说明 业务带宽 预付费，按月/年付费。

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如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务 服务器 部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例

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达24小时。 说明： 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 防护对象 支持华为云、非华为云及IDC的互联网主机。 DDoS高防IPv4和IPv6的差异 DDoS高防实例支持IPv4高防IP和IPv6高防IP，查看下表方便您了解两者的功能差异。 防护IPv

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证书上传到DDoS高防后，可以编辑和删除吗？ 网站类业务接入DDoS高防时，如果选择“HTTPS/WebSockets”协议并且“源站类型”选择“源站IP”时，您需要导入证书。 证书上传到DDoS高防后，您可以进入“ 域名 配置”界面，在域名所在行的“业务类型”列中，单击“更换”来刷新证书。

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DDoS高防是否提供负载均衡功能？ 负载均衡可以通过分发访问流量扩展应用系统对外的服务能力，同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。DDoS高防不提供负载均衡功能，DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 对

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网站类业务如何接入高防服务？ DDoS高防在配置多个源站时如何分发流量？ 如何修改已暴露的源站IP？ 更多 计费问题 DDoS原生高级防护如何计费？ DDoS高防如何计费？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？

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故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未添加到白名单中，源站IP可能会被DDoS高防判断为攻击流而进行屏蔽。

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使用概览 购买DDoS高防实例，业务接入DDoS高防后即可防护，通过丰富全面的防护规则帮助您防护海量DDoS攻击。 DDoS高防的使用概览如使用概览所示。 表1 使用概览 子流程 说明 购买实例 购买DDoS高防实例请参见购买DDoS高防实例。 购买DDoS高防国际版实例请参见购买DDoS高防国际版实例。

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什么是需要防护的网站IP地址？ DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站服务器所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而

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交工单开通此项功能。 表3 各版本支持的防护能力 项目 DDoS原生基础防护（免费） DDoS原生高级防护标准版 DDoS原生高级防护全力防-基础版 DDoS原生高级防护全力防-高级版 DDoS高防-网站防护 DDoS高防-IP防护 防护能力 中国大陆Region：不高于5G 非中国大陆Region：不高于500M

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如何查看高防回源IP段？ 如果用户的源站已配置防火墙，为了防止高防回源IP被源站拦截或限速，需要将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。 该任务指导用户如何查看高防回源IP段，将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。

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业务接入 域名网站类业务接入DDoS高防 父主题： DDoS高防操作指南

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DDoS阶梯调度最佳实践 购买DDoS原生防护-全力防基础版时选择开启联动防护后，通过配置DDoS阶梯调度策略，可以自动联动调度DDoS高防对DDoS原生防护-全力防基础版防护的云资源进行防护，防御海量攻击。 配置DDoS阶梯调度后，当发生海量攻击时，系统联动调度DDoS高防对D

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步骤四：修改DNS解析 域名成功添加到DDoS高防后，您还需要到域名提供商处修改DNS解析，使域名接入DDoS高防，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站。 DDoS高防支持A记录接入和CNAME接入两种方式，推荐使用CNAME接入。CNAME接入方式优势说明如下： CN

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如何将已防护的源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护？ 网站类业务接入DDoS高防后，您可以通过修改域名的高防IP解析线路，将源站IP/源站域名切换到其他DDoS高防实例进行防护。 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。为了确保业务正常访问，建议您在业务量少时进行操作。

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DDoS高防是否支持泛域名？ 支持。在网站类业务和非网站类业务接入DDoS高防，添加防护的域名时，您可以根据业务需求配置单域名或泛域名，说明如下： 单域名 配置待防护的单域名。例如：www.example.com。 泛域名 配置泛域名可以使DDoS高防防护泛域名下的多级域名。 如

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产品优势 DDoS高防为软件高防服务，与成本相对较高的传统硬件高防相比，业务接入DDoS高防后即可防护，且可以查看DDoS高防的防护日志，了解当前业务的网络安全状态。 DDoS高防可以防护海量DDoS攻击，具备精准、弹性、高可靠、高可用等优势。 海量带宽 15T以上DDoS高防总体

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通过DDoS高防判断遭受的攻击类型 DDoS攻击指主要作用于四层流量的攻击。此种攻击可在“DDoS攻击防护”报表中查看防护结果。CC攻击指主要作用于七层网站连接数的攻击。此种攻击可在“CC攻击防护”报表中查看防护结果。 判断方法 如果您的DDoS高防同时遭受到CC攻击和DDoS攻击

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DDoS原生防护-全力防高级版 共享全力防护，防护能力最高可达1T。 除了支付防护费用，同时需要支付专属资源EIP和业务带宽费用。 DDoS高防 DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 如果您

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到源站的IP，所以当网站接入WAF后，需要把DNS解析到WAF的CNAME，这样流量才会先经过WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 使用了DDoS高防等代理 当网站没有接入到WAF前，DNS解析到高防等代理，流量先经过高防等代理，高防等代理再将流量直接转到

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