如何获取企业协议号码？ 用户在配置云 堡垒机 安装远程桌面服务，创建一个应用发布 服务器 时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。

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如何防止insert overwrite语句误操作导致数据丢失 问题 如何对重点目录进行保护，防止“insert overwrite”语句误操作导致数据丢失？ 回答 当用户要对Hive重点数据库、表或目录进行监控，防止“insert overwrite”语句误操作导致数据丢失时，可以利用Hive配置中的“hive

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商标被异议后如何通知您？ 商标局在受理商标异议申请后，会将商标异议人提交的《商标异议申请书》及异议理由和证据材料等副本文件发送至华为云。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服

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达到上限时，会导致账号被锁。 账号被锁的原因可以通过查看审计日志进行定位，详见重置密码后再次登录仍提示用户被锁。 管理员用户（默认为dbadmin）解锁方法 您可以登录 GaussDB (DWS) 管理控制台重置管理员密码，重置密码后账号即可自动解锁。在GaussDB(DWS) 管理

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如何修改企业logo和企业简介？ 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题： 其他

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客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 客户未通过实名认证

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址等）、对外发起DDoS攻击或暴力破解攻击，代表E CS 实例可能已经被植入挖矿木马或后门程序，可能变成僵尸网络，属于“高危”告警级别威胁。因此建议按照如下方式处理： 对ECS实例做病毒木马查杀，查杀失败则关闭该实例； 检查实例所在子网的其他主机是否被入侵； 购买企业主机安全服务防护。

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DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。

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当账号角色为“被授权人”时，需要设置的信息如图2所示： 账号角色为“被授权人”时，被授权人上传授权书前，请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板，填写模板内容且加盖公章后，再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆居民，此处填写的身份证号与办理企业证件使用的号码保持一致即可。

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企业用户账号如何创建？ 企业用户账号由企业的超级管理员创建，超级管理员可以在组织中添加成员，为成员创建管理式华为账号，也可以邀请已有华为个人账号的成员加入组织。 超级管理员创建企业用户账号的入口： 通过工业软件SaaS服务中心企业管理业务面“组织成员管理 > 成员管理”创建。 通过云商店“买家中心

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企业项目群被解散后，您将无法查看该企业项目群的财务信息，但是企业项目群中的成员不受影响，您仍可以在企业项目的财务信息中查看各企业项目的财务信息。 父主题： 如何管理企业项目群

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如何统一设置企业签名? 1. 企业签名：管理员可统一为成员设定企业签名，在“管理端-企业定制-企业签名”设置。成员在撰写邮件时，可选择设定的企业签名或自定义的签名。 2. 创建企业签名：填写签名名称，适用该企业签名的邮箱 域名 （则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用），可在签名

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如何设置企业外观与操作 使用说明 在外观和操作中，支持设置在个人工作台上显示的企业 LOG O图片、条幅背景与文案以及系统菜单。 自定义企业LOGO 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 企业配置 > 外观与操作”。 在

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如何变更为企业账号 如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题： 个人重新实名认证

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如何管理企业项目用户 为企业项目关联用户并授权 移除企业项目关联的用户 父主题： 企业项目人员管理

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如何删除企业子账号？ 解除当前子账号与企业主账号的关联关系，具体步骤请参见解除关联子账号。 主账号登录企业中心，发起解除关联申请。 子账号登录账号中心，接受解除关联申请。 关闭并注销子账号的华为云业务，具体步骤请参见注销华为云业务。 子账号登录账号中心，关闭华为云业务。 子账号登录账号中心，注销华为云业务。

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如何管理企业项目群 如何创建企业项目群 如何查看企业项目群的消费统计 父主题： 企业项目财务管理

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如下： 客户 访问源站（用户业务）的客户。 源站IP 源站服务器所使用的公网IP，也是被防护的IP地址，应避免对外暴露（泄露）。 高防IP 与源站IP相对应，用于代替源站IP来面向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 回源IP 是高防机房代替客户去和源站服务器通信的若干个IP

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如何获取企业项目ID 通过调用接口获取。 各云服务可通过IAM授权，调用企业项目管理的查询企业项目列表接口获取。具体接口信息请参考《企业管理服务API参考》。 通过在企业项目详情页查询获取。操作步骤如下： 登录华为云控制台。 单击页面右上方的“企业 > 项目管理”。 分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多

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如何获取企业项目ID 通过调用接口获取。 各云服务可通过IAM授权，调用企业项目管理的查询企业项目列表接口获取。具体接口信息请参考企业管理的《API参考》。 通过在企业项目详情页查询获取。操作步骤如下： 在企业管理界面上，单击“企业 > 项目管理”。 单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。

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如何变更企业主体 企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体，资源与资金的归属主体发生了变更。企业账号变更企业主体，需要填写实名认证变更申请表，并上传已实名认证的材料和新认证的材料。 注意事项 企业账号变更企业主体，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。

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