为什么物联网卡无法加入流量池？ 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景，需要确保这些订单是相同运营商以及相同套餐； 组池成功与否取决于运营商套餐和 定价 策略，如果运营商套餐和定价有变，则会组池失败； 组池成功后，最迟次月生效； 测试卡不支持组建前向流量池； 中国电信卡仅支持购卡时组建前向流量池；

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么充值恢复？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？

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OTA升级相关问题 软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台或者关联用户OBS上的对象，设备从物联网平台或用户OBS获取软/固件包实现远程升级。 平台支持从第三方 服务器 下载软/固件包吗？

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等待：MQTT设备不在线，物联网平台会将消息进行缓存，此时任务状态为“等待”状态。 超时：物联网平台缓存的PENDING状态的消息，如果1天之内还没有下发下去，物联网平台会将消息状态设置为"超时”。 已送达：物联网平台将消息发送给设备后，状态变为“已送达”。 失败：物联网平台发送消息给设备不成功，消息状态变为“失败”。

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物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？ 不支持，物联网平台为大端模式。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 不允许。一个IMEI号只能对应一个设备。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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基于华为云先进的微服务架构、标准化接口服务、可视化开发平台支撑、柔性平台满足企业发展对软件高迭代和可扩展的需求。 功能覆盖全产业链，从生产端到销售端，供应链各个节点形成闭环，真正意义上实现了一体化供应链协同服务。 结合物联网IoT技术，实现无人干预的数据采集，并结合云贸云仓等平台

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什么是智能边缘平台？ 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）通过纳管用户的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求。同时，在云端提供统一的边缘节点/应用监控、日志采集等

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什么是AI平台开发与实施服务？ 华为云帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用，能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询及模型构建服务，以及针对上线后的模型提供训练及调优服务。 父主题： 关于服务咨询

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供边、云协同的一体化边缘计算解决方案。 介绍视频 产品架构 如图1所示，IEF将云端AI应用等能力下发到边缘节点（EdgeNode），将公有云能力延伸到靠近终端设备的一端，使得边缘节点拥有云端相同能力，能够实时处理终端设备计算需求。 图1 边缘云计算 访问方式 智能边缘平台IEF

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什么是AI平台咨询与规划服务？ 华为云面向各行业AI应用的开发与研究，提供ModelArts平台支持类服务，针对客户不同阶段的需求，提供包括本地调用、模型优化、云上开发、模型迁移等支持服务。同时，能够帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用，能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询服务。

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LiteOS内核与框架、华为云物联网平台、华为云物联网平台二次开发、华为云物联网平台业务流程、通信 模组AT 指令等内容。 知识点 物联网概览及网络层技术概览 56% 平台层技术概览 21% 感知层技术概览 21% 端云互通体验与实践 2% 推荐在线学习 HCIA-IoT 推荐线下培训 HCIA-IoT培训 父主题：

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关于服务咨询 什么是物联网上云与实施服务？ 物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网上云与实施服务的服务内容和服务场景？ 物联网上云与实施服务优势？ 物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？

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在华为云物联网平台中查看运行日志的内容。 图1 运行日志流程图 使用限制 目前运行日志仅支持记录MQTT设备的业务运行日志，详细请参考表1 业务类型。 表1 业务类型 业务类型 业务流程 设备状态 设备上线 设备下线 设备消息 物联网平台接收应用侧下发消息的请求 物联网平台向设备下发消息

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物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网实施服务：客户有新建设或扩容物联网平台的诉求，通过物联网实施服务，提升客户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边

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概述 物联网平台提供海量设备的接入和管理能力，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用，简化海量设备管理复杂性，节省人工操作，提升管理效率。使用设备接入控制台，可以实现对产品的创建、开发、调试，设备的注册、管理、鉴权、软固件升级。在设备接入控制台，可以创建规则引擎，满足

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oT设备一般对省电要求较高，所以应用层数据一般不采用流行的JSON格式，而是采用二进制格式。但是，物联网平台与应用侧使用JSON格式进行通信。因此，您需要开发编码插件，供物联网平台调用，以完成二进制格式和JSON格式的转换。 数据上报流程 在数据上报流程中，有两处需要用到编解码插件：

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使用SDK中的设备发放功能后，还需要在 设备接入服务 中注册设备吗？ 不需要，通过设备发放服务成功发放的设备，会将设备信息同步到设备接入服务。 设备发放流程中使用到的证书都有哪些，它们有何区别？ 设备发放提供证书认证方式，证书认证为双向认证过程，涉及到设备发放（平台）和设备两端，过程如下图所示。

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Java Chassis（Java Chassis）、Spring Cloud等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力： 应用管理：支持应用生命周期管理、环境管理。 微服务应用接入：支持Java Chassis、Spring Cloud微服务

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IoT边缘（IoTEdge）聚焦现场边缘，通过多引擎架构实现云边端协同，加速企业应用创新。IoT边缘平台作为云边协同管理平台，提供统一边缘管理中心和云边端协同引擎，支持纳管Kubernetes边缘集群与监控运维异构的边缘基础设施，为您提供低成本、本地自闭环、边缘智能、云边协同的软硬一体化方案。 您可以使用

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