监控各站点应用分析详情。 单击首页地图上方的“应用”，在“应用统计”窗口，单击应用名称。 在“访问应用的站点列表”页签，查看访问应用的站点列表。 单击“站点名称”，跳转到，查看该站点的应用详情，包括：丢包率、时延等质差指标。 “流列表”呈现的是当前站点所有终端访问该应用的每条流的路径、状态、丢包率和时延。

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用户体验保障 简介 仪表盘 用户列表 用户旅程 协议回放 父主题： 功能特性

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基础与保障 合规组织机构 合规组织机构是内控合规管理基础数据，是定义内控合规管理组织架构数据的入口，通过合规组织机构的构建，明确内控合规管理的组织架构及职责内容，并用于后续与合规管理队伍中人员信息及合规承诺书的关联。 合规组织机构包含机构名称、届数、任期、职责内容等固定格式信息。

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如何保障数据库高可用 云数据库 GeminiDB采用计算存储分离架构，集群下多个数据库实例访问下层共享分布式存储，整体的故障有计算节点故障、存储节点故障两类。 图1 原理图 当计算节点故障，由于下层共享存储，其余非故障节点不需要进行数据恢复，直接接管业务，可提供秒级的故障切换，加

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对播放请求中携带的Referer字段进行识别，允许或拒绝播放请求。 Key防盗链：观众使用租户提供的带加密串的鉴权播放地址向CDN请求直播播放，CDN会根据请求地址中携带的鉴权信息进行检验，判断地址是否在有效期内，只有通过校验的请求才会被允许，从而保障直播资源的安全。 IP黑白名

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为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 态势感知生成威胁告警的数据来源是什么？ 如何获取风险程度最高的资产信息? 态势感知可以为我提供什么服务？ 如何获取攻击者的信息？ 态势感知如何收费？ 态势感知支持续费吗？ 态势感知支持退订吗？ 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别？ 更多 云服务器 卡顿

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 独有编码 设备仿真

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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CDN对 域名 进行智能解析，将响应速度最快的CDN节点IP地址返回给本地DNS。 用户获取响应速度最快的CDN节点IP地址。 浏览器在得到最佳节点的IP地址以后，向CDN节点发出访问请求。 如果该IP地址对应的节点已缓存该资源，节点将数据直接返回给用户，如图中步骤7和8，请求结束。 如果该IP地址对应的节点未缓存

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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技术原理 多租户管理页面概述 相关模型 资源概述 动态资源 存储资源 父主题： 多租户介绍

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用户可以对事件文件执行以下两种操作： 事件文件的创建和保存： 当用户在 弹性云服务器 、云硬盘服务、 镜像服务 等其它与 云审计 服务完成对接的服务中，进行了增加、删除、修改类型的操作时，被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果，并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。 云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录，

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WeLink 直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务提供现场拍摄+直播保障全场景企业直播解决方案，帮助企业解决培训组织难题，节约培训成本，直播与点播结合，二次传播随时随地回顾学习，提升培训质量。 优势项 优势介绍 直播拍摄 金牌拍摄团队，常规机位、特种机位常备； 导播切控，多视角沉浸体验；

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用户保障体验 配置VIP用户体验保障 查看用户详情及旅程 父主题： 网络数字地图使用

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用户体验保障 用户体验保障是对用户会话、带宽分布、KPI等信息进行多维度管理。 查询用户会话信息 查询用户列表 查询KPI趋势 查询会话列表 查询用户统计趋势 查询用户物理带宽分析 父主题： 接口参考

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安全保障总结 安全报告 分析溯源 父主题： 安全云脑护网/重保最佳实践

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