监控系统 获取监控系统配置 创建监控系统配置 更新监控系统配置 父主题： CAE API

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服务器 网络是否连通。例如，以检查华北-北京四区域的连通性为例，请登录应用所部署的机器，并输入命令telnet 100.125.12.108 41333，其他区域地址请参考接入地址。 注意事项 环境需要部署并开通对应版本的应用性能管理服务APM才能开启该功能。 JDK工具支持jdk7和jdk8版本。

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控座席操作明细 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

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单击需要查看系统监控信息的实例名称，进入实例概览页面。 选择“系统监控”页签，进入系统监控页面。 查看系统监控信息。 选择审计的时间（“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”）；或者单击，选择开始时间和结束时间，查看指定的时间段的系统监控信息。 图1

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Top20应用/Top20接口 应用名称（Top20应用的统计维度） 请求的具体应用。 请求接口（Top20接口的统计维度） 请求的具体接口。 调用次数 统计周期内，调用接口的总次数。 客户端失败数 统计周期内，调用接口的客户端失败数。 服务端失败数 统计周期内，调用接口的服务端失败数。 成功率 统计周期

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物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师

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管理主机监控 主机监控概述 查看主机监控指标 设置告警规则 Flexus 云服务器 X实例支持的基础监控指标 Flexus云服务器X实例支持的操作系统监控指标（安装Agent） 父主题： Flexus L实例 及X实例

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监控管理 查询通道监控 查询分区监控 父主题： API说明

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单位 cpuUsage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率。服务实际使用的与限制的CPU核数量比率。 0～100% 百分比（Percent） cpuCoreLimit CPU内核总量 该指标用于统计测量对象限制的CPU核总量。 ≥1 核（Core） cpuCoreUsed

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监控管理 MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 Redis监控管理 MongoDB监控管理 Elasticsearch监控管理 DDM监控管理 API监控管理 监控通用操作 全局配置

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监控指标管理 查询事件通道监控指标数据 查询事件订阅监控指标数据 父主题： API

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管理和监控 管理SAP HANA所使用到的公有云资源 可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如E CS 、EVS）进行监控管理。 例如，可监控SAP HANA所在的 弹性云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。

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监控管理 查看FlexusRDS实例监控指标 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例

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监控管理 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 查看NAT网关后端实例对应的监控指标

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监控管理 查看FlexusRDS实例监控指标

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监控管理 慢日志监控 父主题： API（推荐）

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管理和监控 管理SAP HANA所使用到的公有云资源 可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如ECS、EVS）进行监控管理。 例如，可监控SAP HANA所在的弹性云服务器上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。

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系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题： API

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单击“确定”，标签添加完成。系统最多可添加100个标签。 删除标签 标签删除后不可恢复，请谨慎操作。 在“标签管理”页面，单击操作列的“删除”。 在“删除标签”弹窗中，单击“确定”。 图3 删除标签 批量删除标签 您可以一次选中多个标签，单击页面左上角的删除按钮即可。 图4 批量删除标签

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管理系统 数据备份 数据恢复 审批配置 管理资源 管理密钥 父主题： 用户指南

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