商家在什么时候开具发票 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题： 结算相关问题

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资源冻结后，什么时候可以解冻？ 包年/包月资源未及时续费或按需资源欠费而冻结的云服务，续费或充值后，资源将被解冻。 违规冻结或公安冻结的云服务，如需解冻，请提交工单。 父主题： 资源

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数据管理能力成熟度模型DCMM 数据管理能力概述 DCMM标准模型与等级 贯标与评估流程 父主题： 数据治理 解决方案

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什么时候需要创建成本分组？ 当前已有的企业项目、成本标签无法满足您的拆账需求时，客户可以创建成本分组，通过一系列规则对成本进行分类归集。 父主题： 成本分组（原成本单元）

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物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

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24年FH材料什么时候开始提交？ 暂定。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励

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视频认证成功后，可以继续对其他物联网卡进行实名认证。 联通物联网卡实名认证 打开微信搜索“联通物联网末端运营系统”小程序，或扫描以下小程序码，进入联通官方实名通道。 按照页面提示进行微信登录。 点击“实名认证”。 点击“身份证证件认证”。 上传身份证信息。 实名认证完成后在“卡包”里添加物联网卡信息。

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物联网体验馆上架 创建应用，登录IoT生态工作台 -> 应用托管平台 -> 新增应用，填写应用信息 创建体验规格，进入应用详情 -> 应用规格，点击“新增”按钮，添加体验规格 注：有多个体验应用信息，点击“新增信息”完成填写 提交体验审核 点击“提交审核”，进入应用审核信息填写页面。

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能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

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单击“Connect”，设备鉴权成功后，在IoT边缘控制台和物联网平台可以看到设备处于在线状态。如果模拟器右侧的红灯变成绿灯，说明与物联网平台的连接成功。 IoTEdge云服务上边缘节点显示子设备在线： 物联网平台显示边缘节点、子设备在线： 通过MQTT.fx模拟设备上报属性，并在物联网平台查看设备上报数据。 在

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购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测 域名 、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检

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呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 应用调用API发起呼叫后，语音通话平台在接收到终端用户操作通知时，如振铃、接听、挂机等，会实时向企业 服务器 推送呼叫状态通知。 呼叫终止时，即用户未接听、用户挂机或异常挂机，语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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导入模型提示单个模型文件超过5G限制 问题现象 在导入模型时，提示单个模型文件大小超过5G限制。 原因分析 在不使用动态加载的情况下，系统对单个模型文件的限制大小为5G，超过时无法进行导入。 处理方法 精简模型文件后，重新导入。 使用动态加载功能进行导入。 图1 使用动态加载 父主题：

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每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-IoT 华为认证物联网工程师培训 本培训课程内容主要包括： 物联网基础知识体系；典型物联网技术； 华为物联网解决方案，物联网典型项目案例；基于华为物联网“端-管-云”产品，完成端云互通基础实验； 提供为期5天的面授培训服务：

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物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。 支持一张卡一次订购多个叠加包，每个叠加包会产生一个订单。

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传输速率<100Kbit/s、功耗低、成本低、穿透力强、信号覆盖好。 确认设备是否集成了物联网协议，以便保证设备可以连接到物联网平台，利用物联网平台进行设备管理。华为物联网平台目前支持设备采用以下协议接入。 通信协议 协议描述 应用场景 LWM2M LWM2M是开发移动联盟OMA定义的用于设备管理的应用层通

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购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检

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什么时候可以获取完整的月度消费情况？ 正常每个月的消费数据将于次月3号完成汇总和出账。 父主题： 账单

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