物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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物联网平台直接向单个设备下发命令，配置或修改设备的服务属性值，以实现对设备的远程控制。 设备配置更新 物联网平台提供设备配置更新功能，即用户可通过控制台对单个设备或批量设备的设备属性值进行修改，满足用户频繁、快捷、方便的管理设备的诉求。 设备影子 设备影子是一个JSON文件，用于

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通信方式概述 设备接入物联网平台，通过物联网平台进行通信。设备、 服务器 和物联网平台的通信流程示意图如下。 设备发送数据到物联网平台 设备接入物联网平台后，便可与物联网平台进行通信。设备可通过以下方式发送数据到物联网平台： 设备消息上报：设备无法按照产品模型中定义的属性格式进行数据

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物联网平台的资源空间和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询

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使用阶段 步骤 设备开发 1. 开通设备接入服务，参考开发指南，完成设备开发。 LiteOS设备（LwM2M），设备需要具有设备发放功能。 原生MQTT协议设备，需要完成设备引导接口开发，使设备具有设备发放功能。 注：若设备需要使用物联网卡，可在 全球SIM联接 服务购买物联网卡和套餐。 2

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物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡被停机怎么查看原因？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？

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主要为设备与物联网平台的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 业务概览 开通设备接入服务后，使用设备接入服务的完整流程如下图所示，主要分为产品开发、应用侧开发、设备侧开发和日常管理。 产品开发：开发者在进行设备接入前，基于控制台进行相应的开

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到边缘网关。 设备管理 设备全生命周期管理 设备增删改查、设备状态管理、设备冻结/解冻、子设备管理等。 设备分组&标签 支持对设备进行分组或打标签，详细请参见群组与标签。 设备物模型定义 对设备进行物模型定义（Product Model），详细请参见产品模型。 设备影子 支持影子

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购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题： 实体卡

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使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡

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。下载完成后，设备知会物联网平台软件包已下载完毕。（第11步超时时间为60分钟） 13～14. 物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。（等待设备上报升级结果和升级状态，超时时间为30分钟） 15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。

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非联通用户请查看设备接入服务。 华为物联网平台（简称物联网平台）提供海量设备的接入和管理，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用。 使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。 物联网平台作为连接业务应用和设备的中间层，屏蔽了

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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在设备接入的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第二次重传。如果物联网

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选择“边缘设备”页签，单击对应的“设备ID”跳转至“设备接入服务控制台”进入设备详情页。 选择“子设备”页签，在设备列表中查看对应设备的状态。如果状态为“在线”，则表示设备已经成功接入物联网平台。 图4 查看设备状态 子设备的状态表示子设备接入网关的状态，由网关上报到物联网平台进行

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等待：表示命令在物联网平台缓存，还未下发给设备。 已发送：表示物联网平台已经将命令下发给设备。 已送达：表示物联网平台已经将命令下发给设备，且收到设备返回的ACK消息。 各命令状态之间的转换如下图所示： 图6 命令状态转换图 MQTT设备下发消息状态 等待：MQTT设备不在线，物联网平台会

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刷新设备密钥 典型场景 已在物联网平台注册的设备，若设备的唯一标识码发生变更（如更换设备等场景），第三方应用需要调用此接口在物联网平台更新设备的唯一标识，并重新绑定设备。 仅当设备处于离线状态时，才能进行刷新设备密钥操作。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台更新已注册设备的no

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插件。 设备侧的开发 主要为设备与物联网平台的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 应用侧的开发 主要为业务应用与物联网平台的集成对接开发，包括API接口的调用、业务数据的获取和HTTPS证书的管理。 基于物联网平台开发一个物联网解决方案的工作流程请参考从这里开始。

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注册设备（验证码方式） 典型场景 在设备接入物联网平台前，第三方应用需要调用此接口在物联网平台注册设备，并把设备的唯一标识码（如IMEI）设置为设备接入平台的验证码。在设备接入物联网平台时携带设备唯一标识，完成设备的接入认证。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台注册设备，完成注册后设备方可接入物联网平台。

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查询设备激活状态 典型场景 第三方应用通过“注册设备”接口在物联网平台注册设备后，在设备首次接入平台之前，设备的激活状态为false；当设备首次接入平台后，设备的激活状态为true（无论设备接入后是处于在线、离线或异常状态）。第三方应用可调用此接口查询设备在物联网平台的激活状态，确定设备是否已接入平台。

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产品开发指引 在物联网平台集成解决方案中，物联网平台作为承上启下的中间部分，向应用服务器开放API接口，向各种协议的设备提供API对接。为了提供更加丰富的设备管理能力，物联网平台需要理解接入设备具备的能力以及设备上报数据的格式，因此，您需要在控制台上完成产品模型和插件的开发。 产

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弹出的窗口中输入LwM2M/CoAP设备参数，然后单击“确认”。 参数 描述 设备类型 选择“真实设备” 设备名称 自定义，如：TestDevice 设备标识码 LwM2M/CoAP设备的IMEI号，请在设备上获取。 设备注册方式 选择“不加密”（为了方便演示当前选择不加密方式，商用场景建议选择加密方式）。

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