物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订

查看更多 →

物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持退款。 父主题： 关于服务交付

查看更多 →

物联网优化与提升服务怎么收费的？ 物联网优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

查看更多 →

物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师

查看更多 →

可以接收重复的事件吗？ 云审计 服务支持向客户的OBS存储桶交付至少一次订阅事件。在某些情况下，云审计服务可能会多次发送同一事件。因此，客户可能会看到重复的事件。

查看更多 →

平台基本运营服务包括项目场馆、基础设施底座、中试中心机器设备的维护、保养和升级工作，知识中心软件的维护和升级工作等。具体包括： 场馆的日常运维，包括办公硬件、中试中心场馆、办公桌椅、水电带宽和保洁等，以及项目使用的场馆进行日常运维。 基础软硬件设施的维护保养，包括建设的所有软硬件设施进行日常维护保养，含机

查看更多 →

可以直接从云下访问弹性文件服务吗？ SFS Turbo支持通过IDC专线或其他方式建立通信后，可以从云下访问SFS Turbo文件系统。 SFS容量型文件系统暂不支持直接从云下访问弹性文件服务，但您可以将数据从云下迁移至弹性文件服务后再使用。 父主题： 其他类

查看更多 →

物联网咨询与规划服务怎么收费的？ L4服务名称 L4.5服务名称 L6服务名称 量纲 价格（元） 物联网咨询与规划服务 物联网业务咨询服务 物联网咨询服务-资深顾问 人天 13,440 物联网咨询服务-高级咨询专家 人天 33,600 物联网咨询服务-资深咨询专家 人天 47,040

查看更多 →

Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议和MQTT协议的设备进行软件升级。例如，MCU的升级称为软件升级。 PCP协议 平台升级协议（PCP协议）规定了设备和平台之间升级的通信内容与格式，用于实现设备的升级。 群组 群组是一系列设备的集合，用户可以对应用下所有设备，根

查看更多 →

非联通用户请查看 设备接入服务 。 作为设备用户，您既是设备的购买者，又可能是设备的实际管理者，通常您需要考虑两件事： 在采购设备时，如何评估设备满足您的业务需求并且具备接入物联网平台的能力。关于此方面的知识，您可以参考设备能力评估。 在进行日常管理时，针对不具备接入物联网平台的设备，如何将现有设备进行改造，

查看更多 →

是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理

查看更多 →

物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

查看更多 →

共享云硬盘可以挂载在多个账号的 云服务器 下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个账号下位于同一可用区的云 服务器 。 父主题： 共享云硬盘问题

查看更多 →

DDoS原生高级防护可以防护非华为云和云下的IP吗？ DDoS原生高级防护支持对华为云公网IP资源，例如E CS 、ELB、WAF、EIP等进行防护，不支持对非华为云和云下的资源进行防护。 父主题： 功能咨询

查看更多 →

务流和xPON帧之间的映射关系，进行xPON的业务开通及故障的处理。能够掌握FTTx PON设备型号及相应单板的功能，并能够根据设备指示灯进行故障处理、能够根据PON口的分光比进行ODN网络简单的部署。能够掌握OLT的登录、OLT操作用户的添加和维护、单板的添加删除、带内带外网管

查看更多 →

字母C：进入name模式，在此模式下，会显示配置项对应的宏定义开关，再次输入字母C可以退出此模式。 字母A：进入all模式，在此模式下，会展开显示菜单中的所有子选项，再次输入字母A可以退出此模式。 字母S : 保存配置项。 字母Q：退出menuconfig并提示保存。 以上字母，不区分大小写。 可以通过斜线

查看更多 →

移除iDEE角色下的成员 在某些情况下，用户可能需要临时访问某些资源或执行某些操作，当这些需求结束后，为了安全起见，可以删除该用户的临时权限。例如，一个临时项目组成员在项目结束后不再需要访问iDEE业务面的工作台权限，您可以删除其在对应iDEE角色中的成员资格。 约束与限制 只支

查看更多 →

查询资源分组下的资源 功能介绍 根据资源分组ID查询资源分组下的资源。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /V1.0/{project_id}/

查看更多 →

物联网卡如何续费？ 物联网卡续费操作详情请参见物联网卡续费。 父主题： 续费

查看更多 →

查询API下绑定的插件 功能介绍 查询指定API下绑定的插件信息 用于查询指定API下已经绑定的插件列表信息 支持分页返回 支持插件名称模糊查询 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

查看更多 →

分页查询时每页显示的记录数，默认值为10，取值范围为1-50的整数。 最小值：1 最大值：50 缺省值：10 marker 否 String 上一次分页查询结果中最后一条记录的ID，在上一次分页查询时由物联网平台返回获得。分页查询时物联网平台是按marker也就是记录ID降序查询的，越新的

查看更多 →