智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别

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物联网 华为物联网工程师培训 华为物联网高级开发者培训 物联网高层班 父主题： 培训服务

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物联网 CoapClient监控 CoapServer监控 MoquetteBroker监控 PahoPublisher监控 PahoSubscriber监控 父主题： 指标总览

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网通信技术原理与实战，物联网操作系统原理与实战，以及华为物联网网关原理与实战。旨在培养熟悉物联网技术原理，并能够应用华为物联网产品与技术进行综合创新的应用型人才。 培训对象 物联网初学者 物联网从业人员 物联网解决方案工程师 物联网开发工程师 培训目标 完成该培训后，您将掌握华为

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程全面跟踪；多种业务管理、期现结合。 物联网监管仓：多仓多模式仓储业务精益管理；物联网中台及智能化应用；在线协同服务、园区管理服务；云监管及物联网化改造。 智能物流调度：运输业务管理、运力资源整合；多平台多角色在线协同；运输过程可视化、智能化跟踪；规范业务流程、优化资源配置。 互

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产品优势 方案轻量化 物联网技术在业务中应用首先要解决方案轻量化的问题，当前每个物联网解决方案都由不同厂家子系统组成，集成复杂，而且同一个厂家的方案往往软件与硬件强绑定，导致最终的实施方案无法实施或是成本居高不下。华为云IoT Stage通过物模型标准化，实现物联网应用与设备解耦

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什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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LiteOS是华为面向IoT领域，构建的轻量级物联网操作系统，可广泛应用于智能家居、个人穿戴、车联网、城市公共服务、制造业等领域。 Huawei LiteOS发布于2015年5月的华为网络大会上。自开源社区发布以来，围绕 NB-IoT 物联网市场从技术、生态、解决方案、商用支持等多维度使能合作伙伴，构建开源的物联网生态。目前已经聚合了

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梳理访谈对象 调研客户物联网应用现状、关键业务痛点和需求 进行物联网应用现状分析，输出物联网相关应用现状评估报告 物联网方案设计，包含物联网应用场景规划、物联网技术建设规划 服务不覆盖范围 物联网方案的实施工作，如：物联网平台与存量系统的对接工作，不同系统集成实施工作 服务区域 全球

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。 图2 车联网场景参考架构图 智能家居 需求场景：家用电器冰箱、空调、洗衣机、插座、电视、照明等各种家用设备需要接入上云，支持设备数据上报云端，用于感知设备的运行状态，用户还可在设备厂家提供的APP端执行命令远程控制设备。 解决方案：华为云物联网平台提供安全可靠的连接，支撑海量

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管理，提供园区周界入侵检测、遗留物检测、人脸身份验证、车辆车牌检测、车辆违停检测等智能分析技术，实现面向园区安防、人员进出、车辆信息的一体化综合园区管理解决方案。 工业园区 通过智能视频分析、物联网、大数据等技术，提供面向工业园区的违规作业检测、明火烟雾检测、人员在岗监测、劳保用

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IoT物联网 设备接入 IoTDA 父主题： SCP授权参考

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什么是 设备接入IoTDA 华为云物联网平台设备接入云服务（IoTDA）提供海量设备的接入和管理能力，将物理设备联接到云，支撑设备数据采集上云和云端下发命令给设备进行远程控制，配合华为云其他产品，帮助您快速构筑物联网解决方案。 使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。

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管理，提供园区周界入侵检测、遗留物检测、人脸身份验证、车辆车牌检测、车辆违停检测等智能分析技术，实现面向园区安防、人员进出、车辆信息的一体化综合园区管理解决方案。 工业园区 通过智能视频分析、物联网、大数据等技术，提供面向工业园区的违规作业检测、明火烟雾检测、人员在岗监测、劳保用

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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方案概述 应用场景 蘑菇物联为通用工业设备行业提供新一代的基于移动物联网的服务，掌握工厂公辅车间（水、电、气）智能控制与节能的核心技术，其自主研发的工厂公辅车间“云智控”节能管理系统，帮助企业实现可视化管理、智能化控制并整站节能，完成从设备节能到系统节能的改造，从粗放型管理到精细化管理的升级。

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Java）：面向数据库初学者，培训理论知识和实操能力，掌握基于高斯数据库的Java编程实操。 物联网入门级开发者认证（HCCDA – IoT）：面向物联网初学者，培训与认证物联网端、管、云技术及解决方案，并基于华为云平台进行物联网业务开发实践的能力。 大数据工作级开发者认证（HCCDP – Big D

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户低成本的存储海量数据。 高性价比数据库解决方案 政务机构、大型企业、银行等行业为了支持大规模数据存储和高并发数据库访问，传统方案需要强依赖小型机和高端存储等高成本的商业解决方案。DDM利用普通 服务器 进行集群部署，提供与传统商业解决方案相同甚至更高的处理能力。

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购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题： 实体卡

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使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡

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