跟踪结果和示例如下图所示，相同流水号的跟踪记录表示为通一次业务处理的结果。其中： 蓝色字体：表示该节点对消息的处理状态为成功。 红色字体：表示节点对消息的处理失败。可以通过点击跟踪记录后的按钮，查看跟踪结果的详情信息，并根据失败处理建议，进行问题的定位分析。 启动消息跟踪任务后，用户

查看更多 →

通过内存size检查定位问题，参见内存size检查。

查看更多 →

下载最新“jobmanager.log”文件，搜索“RUNNING to FAILED”关键字，通过上下文的错误栈，确认失败原因。 如果“jobmanager.log”文件中的信息不足以定位，可以在运行日志中找到对应的“taskmanager.log”日志，搜索“RUNNING to FAILED”关键字，确认失败原因。

查看更多 →

负载访问504问题定位思路 负载访问504问题一般是因为ELB实例绑定的Port到后端 CCI 负载Pod的安全组没有放通。查看CCI负载Pod使用的安全组，确保安全组规则放通ELB实例绑定的Port。 Pod绑定的安全组可以通过查看负载对应Network获得，调用Network接口，响应里面metadata

查看更多 →

常见问题及定位手段 snapshot too old storage test error 备机读业务报错:"UBTreeSearch::read_page has conflict with recovery, please try again later" 长查询执行期间大量并发更新偶现写入性能下降

查看更多 →

扫描到恶意代码如何定位？ 进入报告详情页面，打开恶意软件扫描结果，单击“文件名称”打开恶意代码详情，可以查看告警文件位置和扫描的恶意检测结果，可以通过关键日志定位具体告警位置。 父主题： 二进制成分分析类

查看更多 →

为日志记录时间 第二列 [30243] 为脚本的PID编号 第三列 [root] 为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时，打开日志文件，找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图1中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态，再次冻结，就会出错。

查看更多 →

input-file 输入数据文件。 指定输入的文件或者输入的目录，输入的目录中如果存在当前格式则解析，如果不存在则跳过。可以指定本地文件或者目录，也可以指定HDFS/OBS文件或者目录。 input-directory 输入数据文件所在的目录，子文件多个的情况下使用。 例如，执行以下命令排

查看更多 →

搜索时重名的太多，如何快速定位到要找的人？ 可通过搜索联系人备注中包含的文字进行联系人查找。 父主题： 通讯录

查看更多 →

击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮

查看更多 →

数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通 设备接入服务 ：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

查看更多 →

填写应用信息，根据步骤 1.3 对接体验馆信息 收集的信息填写 选择要提交审核规格信息，点击“下一步”提交体验规格审核 等待IoT Stage运营人员完成应用上架体验馆审核 体验应用呈现，审核成功后，进入IoT生态工作台 -> 物联网应用市场，体验上架的应用

查看更多 →

能否购买少量物联网卡？ 注：暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡，如有此需求请联系客户经理或线上咨询； 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买，物流费由客户到付。 父主题： 购买

查看更多 →

能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费

查看更多 →

NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给NB模组的AT+NMGS命令是否以\r\n结尾？ 发送给NB模组的每条指

查看更多 →

物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？ 不是，HTTP和HTTPS均支持。在控制台创建应用时，选择推送协议为HTTP即可。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

查看更多 →

通过内存备份机制定位问题，参见内存备份机制。

查看更多 →

处在打卡范围却无法定位？ 由于受到定位环境等影响，可能偶发定位偏移的情况，建议： 确保开启系统定位授权 移步室外开阔地带，规避信号遮挡 尝试连续定位或稍后再试 父主题： 考勤

查看更多 →

timout、EOF错误原因定位及解决 i/o timeout及EOF报错是两种常见的因为网络原因导致请求失败的场景，通常是由于网络波动等原因导致；常见的定位思路包括： 通过ping桶 域名 （bucketName.endpoint）判断本地到指定访问的桶域名之间的网络是否不通；如果不通优先排查本地网络问题。

查看更多 →

业务每天产生的WAL日志数量，来调整 GaussDB 保留在线WAL日志文件数量的配置参数，以达到满足指定位点WAL日志需求的目的。 逻辑解码真正的开始点是一致性点，一致性点具体位置和当时的并发执行事务实际情况相关，例如长事务等。一致性点及之后开启的事务所产生的数据修改才会被解码出来

查看更多 →

问题根因： 执行balance需要使用管理员账户 解决方法 安全版本 使用hdfs或者其他属于supergroup组的用户认证后，执行balance 普通版本 执行HDFS的balance命令前，需要在客户端执行su - hdfs命令。 问题2：执行balance失败，/system/balancer

查看更多 →