”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击“测试”，在对话框中输入问题，然后单击“测试”。 会立即显示“返回结果”，包括问题中的“链接词”、“位置”、“链接类型”、“链接分数”和“链接结果”。 单击操作列的“查看详情”，可查看json格式的结果。 图1 元素链接测试 父主题： 配置元素链接

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发布元素链接 如果已创建的元素链接经过测试已满足业务要求， 知识图谱 支持发布元素链接，发布后元素链接将会在KBQA问答体验中生效。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“

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单击“应用”。 图1 应用默认参数模板到实例 若需要将自定义的参数模板应用到实例，在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多>应用”。 图2 应用自定义参数模板到实例 在“参数模板应用”弹出框中，勾选需要应用的实例，单击“确定”。 参数模板应用成功后，您可查看参数模板所应用到的实例

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会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

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请求超时返回Timeout 问题现象 服务预测请求超时 原因分析 请求超时，大概率是APIG（API网关）拦截问题。需排查APIG（API网关）和模型。 处理方法 优先排查APIG（API网关）是否是通的，可以在本地使用curl命令排查，命令行：curl -kv {预测地址}。如

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ISDP+菜单跳转AppCube应用页面，报504超时 问题描述 ISDP+菜单跳转AppCube应用页面，报504超时。 问题原因 配置后重启过redis。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员重启magnorender节点。 父主题： 公共问题

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考虑用户数据量大，或连接中断异常导致报错，检查客户连接高级属性配置，是否配置超时时间参数设置及设置情况： 用户连接参数超时时间“6000000”毫秒，已经足够大。进一步排查客户Mysql数据库是否异常，将日志中打印查询源端的sql在Mysql客户端执行，看是否报错以及报错情况： 发现执行查询语句，全表查询，报错“Lost

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座席连接超时检测 在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置： TIMEOUT_FLAG = ON //是否启用检测座席连接超时 MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间 EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对 域名 “devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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"{project_id}" credentials = BasicCredentials(ak, sk, projectId) client = DcsClient.new_builder() \ .with_credentials(credentials) \

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概念间关系链接 配置元素链接（代码编辑） 通过json格式代码完成元素链接的配置。配置模式选择“代码编辑”。 图6 元素链接 后续操作 创建元素链接后，可发布已创建的元素链接，发布后的元素链接将会在KBQA问答体验中生效，具体操作请见发布元素链接。 父主题： 配置元素链接

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单击操作列的“编辑”，在元素配置页面编辑配置信息，参数说明请参见配置元素链接（交互）。 也可以用代码编辑元素配置信息，请见配置元素链接（代码编辑）。 不支持更改概念，仅支持编辑概念的元素链接配置和配置描述。 图1 编辑元素配置 编辑完成，单击“保存”。 父主题： 配置元素链接

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获取备份下载链接 功能介绍 获取备份下载链接。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口约束 该接口支持查询RDS for MySQL的全量备份文件下载链接和Binlog备份文件下载链接、RDS for PostgreS

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+{access_token} X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权 X-Date 是 String 日期,用于app鉴权 Host 是 String 地址,用于app鉴权 X-Traceid 否 String 消息日志跟踪标识（必须58位） language

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删除外部链接 外部链接删除后不支持恢复，请谨慎操作。 删除外部链接 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 将鼠标放在已创建的外部链接上，单击，选择“删除”。 在弹出的确认框中，单击“确定”。

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获取备份下载链接 接口说明 获取备份下载链接。 约束说明 备份下载链接在更新时间后15分钟内有效。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI URI格式 GET https://{Endpoint}/v3/{project_id}/backups/download-file

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获取step跳转链接 功能介绍 获取step跳转链接 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/api/pipelines/{pipeline_id}/pipeline-runs/{pipelineRunId}/jobs/{jobRunI

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导入/导出元素链接 知识图谱问答KBQA支持直接导入元素链接配置文件，对用户输入的文本进行语义解析，识别出其中与图谱相关联的多种类型的元素。 上传元素配置文件到OBS 导入元素配置至知识图谱前，需要将元素配置文件（json格式）上传至OBS中，详情请参见OBS添加桶和OBS上传文件或文件夹。

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查看元素链接配置 在知识图谱针对已创建的元素链接支持查看详情操作。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击操作列的“查看”，在对话框中可查看元素链接配置。

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时，经常遇到连接退出，导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时，客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等，会影响客户端

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