操作类 如何获取部署网关的IP？ 如何激活网关？ 网关创建后能删除么？ 文件共享创建后能删除么？ 如何配置YUM源？ 如何卸载网关软件安装包？ 开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 如何通过专线方式对接云下存储网关？

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C4 座席操作类接口鉴权方式 接口鉴权模式支持：静态鉴权和动态鉴权，默认使用动态鉴权模式。 静态鉴权模式只在历史局点升级兼容的场景下使用，新建局点应该使用动态鉴权模式。 使用静态鉴权模式时，存在Guid被猜测窃取后，仿冒使用的可能，安全性较低，应谨慎使用，历史局点应尽快升级第三方系统，使用动态鉴权模式。

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C4 座席操作类接口鉴权方式 接口鉴权模式支持：静态鉴权和动态鉴权，默认使用动态鉴权模式。 静态鉴权模式只在历史局点升级兼容的场景下使用，新建局点应该使用动态鉴权模式。 使用静态鉴权模式时，存在Guid被猜测窃取后，仿冒使用的可能，安全性较低，应谨慎使用，历史局点应尽快升级第三方系统，使用动态鉴权模式。

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服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？

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后台操作类 如何在教师大屏教室屏课件中添加云课件和教学系统？ 登录WeLink管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理”，找到教室点击查看，点击云课信息，配置云课。 如何创建智慧教室激活码？ 登录WeLink管理后台 ，选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理 > 创建教

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操作使用类 专项方案审批 卡片看板 双预控 开发中心 公共问题

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C/C++技术栈相关操作 代码编辑 代码调试 常见问题

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数据库安全审计操作类 如何配置数据库安全审计？ 如何关闭数据库SSL？ 如何设置数据库安全审计的INSERT审计策略？ 如何验证已完成数据库安全审计配置？ 如何对所有数据库设置数据库安全审计规则？ 如何查看数据库安全审计的版本信息？ 如何查看数据库安全审计所有的告警信息？ PC通

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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响应（批量操作类） 本节内容当前仅支持批量重置弹性云服务器密码、批量修改云服务器的响应。其他批量操作的请求结果请参见响应（任务类）。 正常响应要素说明 名称 参数类型 说明 response Array of objects 提交请求成功后返回的响应列表，详情请参见 response数据结构说明。

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操作系统类 我能否自己安装或者升级操作系统？ 裸金属服务器能否更换操作系统？ 裸金属服务器操作系统是否有图形界面？ 裸金属服务器操作系统自带上传工具吗？ 裸金属服务器的公共镜像是否存在Swap分区？ 如何设置裸金属服务器的静态主机名？ 如何设置裸金属服务器镜像密码的有效期？ 如何设置SSH服务配置项？

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数据库操作 操作场景 系统为用户提供了创建业务数据库的接口，而且还支持用户使用SQL操作数据库，实现增删改查等操作。 通过数据库操作，用户可以通过“数据定义”创建数据表，在MOTService中建立起来，包括建表、索引等。 用户还可以通过“数据查询”来查看数据表数据，通过“数据操作”对数据表进行增删改操作。

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Cloud-Init操作类 安装Cloud-Init FAQ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？ 安装NetworkManager后，使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ SUSE 11 SP4如何安装growpart？

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操作系统类（Linux） emergency mode（紧急模式）问题处理方法 无法编辑fstab文件怎么办？ CentOS/EulerOS设置系统时区 Web访问超时系统日志打印：nf_conntrack:table full, dropping packet Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核

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切换操作系统类 切换操作系统是否需要收费？ 我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器能否更换操作系统？ 切换操作系统需要多长时间？ 父主题： 操作系统管理

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重装操作系统类 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统需要多长时间？ 父主题： 操作系统管理

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数据库类—OpenGaussDelete 适用于OpenGaussDelete删除操作使用。 参数 是否必选 参数类型 描述 Ip 是 String 数据库ip: 如果是云数据库 GaussDB 实例，需要绑定EIP，并保证实例端口安全组策略开启放行，详细请参考华为云：通过gsql连接实例。

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座席操作类接口:onlineagent 签入 强制签入 座席心跳接口 发送便签接口 查询配置技能队列 查询指定座席配置技能队列 设置是否自应答 重置技能队列 示闲 示忙 取消示忙 请求休息 取消休息 进入工作态 退出工作态 修改密码(扩展) 设置是否进入空闲态 签出 强制签出 强制签出带原因码

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操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？

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如需参考硬件类商品接入的演示视频，请查看： 硬件类商品接入操作指导视频 前提条件 硬件云服务类商品是指提供华为云相关的硬件设备作为商品，包括如IoT开发模组、传感器、接入终端、网关、一体机等相关硬件设备。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商

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