为什么下载的是警示文件？ 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件，请检查原文件。 父主题： 普通用户

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为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。 父主题： 计费类

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备份迁移失败，提示使用的是日志备份文件 操作场景 客户通过全量备份数据迁移上云时，报错：Target database has been restored,can not restore for transaction log。 问题分析 创建任务选择的备份文件是日志备份文件，不

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备份迁移失败，提示使用的是全量备份文件 操作场景 客户通过增量备份数据迁移上云时，报错：Full files cannot be restored in incremental mode.。 问题分析 在增量备份过程中，全量备份文件还原完毕后，只能再接受事务日志备份文件。如果用户再次选择了全量备份文件，会报此错误。

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first。 问题分析 备份选择的备份文件是增量备份文件，不是全量备份文件。一次性全量迁入上云仅支持全量备份文件，不支持差异备份。 解决方案 全量模式下不支持增量文件恢复，若需要恢复增量文件，请先进行全量恢复，或重新全量备份文件进行迁移。 父主题： 备份迁移

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文件备份 文件备份概述 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库 下载和安装客户端 配置文件备份存储库 新增备份目录 创建文件备份 卸载客户端 客户端故障案例

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备份类型选择“完整”，单击“添加”，填写备份文件输出路径，注意后缀名为.bak。 图4 设置全量备份文件 建议备份文件名称和数据库名称保持一致（区分大小写），同时加上“.bak”后缀。 建议将所有的数据库备份在一个bak文件里或者少量的bak文件里，这样可以减少频繁的上传与恢复，实现打包上传和打包恢复的效果。 导出增量备份文件。

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会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录播时长吻合 ，比如会议录播了一个小时，在一个小时后才能打开录播文件。 父主题： 会议管理

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会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录播时长吻合 ，比如会议录播了一个小时，在一个小时后才能打开录播文件。 父主题： 会议录制

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GaussDB 的备份是如何收费的 云数据库GaussDB的备份文件都存储在 对象存储服务 上，不占用用户购买实例的存储空间，GaussDB提供了和实例磁盘大小相同的部分免费存储空间，用于存放您的备份数据，其总容量约为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%，开

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为什么话单通知接口推送的subscriptionId（绑定ID）是空的？ 话单通知中subscriptionId为空，可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时，还可查看话单中是否有挂机原因值8014（绑定关系不存在）。 若需再次发起呼

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为什么云备份删除资源后还有扣费？ 资源删除后还会扣费的原因：一般按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款，在结算周期结束后，才会生成账单并执行扣款。 目前云备份按需计费的结算周期是按天。 具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。

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为什么云备份删除资源后还有扣费？ 资源删除后还会扣费的原因：一般按需计费模式产品根据使用量类型的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款，在结算周期结束后，才会生成账单并执行扣款。 目前云备份按需计费的结算周期是按天。 具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。

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文件应用备份 新增备份路径 查询指定客户端 修改客户端 注册客户端 移除客户端 移除备份路径 查询客户端列表 父主题： API

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备份路径的长度不超过200个字符。 文件备份数据传输带宽上限是16Gbit/s。如果带宽达到该阈值，请求会触发流控。 文件备份不支持对 云服务器 挂载的SFS文件系统中的文件数据进行备份。 操作系统为Windows的主机/ 服务器 中文件写入频繁的目录，可能会出现备份失败的情况。 跨云或跨区域场景下，网络带宽不低于50Mbits。

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DDS的备份是如何收费的 文档数据库服务所有的全量备份和增量备份都存储在对象存储服务上，不占用用户购买实例的存储空间，DDS提供了和实例磁盘大小相同的部分免费存储空间，用于存放您的备份数据。 自动备份的生命周期和实例的生命周期相同。如果实例删除，那么自动备份也会同时被删除，如果您

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了将SAP HANA的备份文件上传到OBS的示例脚本，详细信息请参见《SAP备份上传OBS最佳实践》。 提升备份数据传输到OBS的性能 设置SAP HANA备份文件的最大文件大小，将备份文件拆分成小文件，有利于提高备份文件上传OBS的性能，但也会增加业务网络的负载。 我们以一个7

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云备份是如何计费的？ 计费项 云备份计费项包括存储费和流量费，存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示： 表1 云备份计费项 资费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

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云备份是如何计费的？ 计费项 云备份计费项包括存储费和流量费，存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示： 表1 云备份计费项 资费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

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SAP应用基于文件的备份 此方案适用于以下几种场景的备份： 云硬盘快照无法满足要求的场景 挂载了弹性文件服务目录的备份 少量文件变化时，单独对变化文件的备份 基于文件的备份，您可以通过使用tar,、cpio、 rsync、scp等命令，对目录或文件进行压缩、拷贝、传输。 关于如何

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RDS的备份是如何收费的 云数据库RDS所有的全量备份和binlog备份都存储在对象存储服务上，不占用用户购买实例的存储空间，RDS提供了和实例磁盘大小相同的部分免费存储空间，用于存放您的备份数据。 自动备份的生命周期和实例的生命周期相同。如果实例删除，那么自动备份也会同时被删除

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