为什么会请求响应过慢 问题现象 用户发送https请求，需要经过tcp握手以及https证书交换，这个过程如果出现丢包情况，操作系统会进行数据包重传，重传间隔根据系统不同可能会3s或者5s。 解决方案 使用https长连接的方式进行请求，这样不必要每次请求都进行http建连。考虑

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CDN预热为什么会失败？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。

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ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 通过公网访问ELB实例时，需要通过ELB的弹性公网IP进行访问，同时使用公网带宽。如果直接通过后端 服务器 E CS 实例的弹性公网IP直接访问后端ECS实例，则使用的是ECS实例本身弹性公网IP绑定的公网带宽，不使用ELB实例的公网带宽。如果通过内网

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ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 通过公网访问ELB实例时，需要通过ELB的弹性公网IP进行访问，同时使用公网带宽。如果直接通过后端服务器ECS实例的弹性公网IP直接访问后端ECS实例，则使用的是ECS实例本身弹性公网IP绑定的公网带宽，不使用ELB实例的公网带宽。如果通过内网

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主会控中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到MCU延时。 接受延时：MCU回到终端的延时。 发送抖动：终端到MCU方向的抖动。 接收抖动：MCU到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%

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在WiseDBA中查看数据库MDL锁和INNODB死锁情况 支持查看 GaussDB (for MySQL)及RDS for mySQL数据库实例产生的MDL锁和INNODB死锁情况。 查看MDL锁 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。

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什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 同一条分享记录下的所有文件（夹）都被放入回收站或彻底删除时，分享记录显示“文件已删除”。 父主题： 普通用户

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在什么情况下使用Cookie区分用户？ 在配置CC防护规则时，当IP无法精确区分用户，例如多个用户共享一个出口IP时，用户可以使用Cookie区分用户。 用户使用Cookie区分用户时，如果Cookie中带有用户相关的“session”等“key”值，直接设置该“key”值作为区分用户的依据。

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什么情况下提现有可能延期到账？ 一般每个月末的最后3个工作日为华为结账日，财务不处理提现申请，有可能导致您的提现延时1-2天。 父主题： 提现

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主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安

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ibdata1为什么会变大 原因分析 ibdata1是InnoDB的系统表空间，主要包括： 多版本并行事务控制（MVCC）相关的数据：undolog Innodb表的元数据，如数据字典 change buffer/double write buffer等 其中，undolog是i

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删除DDM创建的物理表 删除物理表后，将导致DDM数据丢失，DDM后续无法正常使用该逻辑表。 修改DDM创建的物理表名 将导致DDM无法获取该逻辑表的数据，且后续无法正常使用。 修改记录 如修改全局表记录，将会影响各分片数据一致性。 修改白名单 需要确保DDM服务在RDS for My

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为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从 弹性云服务器 导入云数据库RDS。

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如何查看 GaussDB数据库 的死锁日志 数据库的死锁日志记录在错误日志中，若您开启了“错误日志采集”，您可以下载错误日志后通过关键字“Lock wait timeout”快速定位。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包什么情况下会失效？ 您已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包在如下情况下会失效： 按需资源包已过使用期限。购买的按需资源包在使用期限内的用量即使没有使用完，到期后也会失效。如果购买了多个资源包，使用时长不能叠加，到期时间为所有资源包的最晚到期时间。

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为什么GaussDB数据表会丢失或数据被删除 GaussDB不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 已有备份恢复文件： 使用GaussDB实例的恢复功能。 将备份数据从弹性 云服务器 导入云数据库GaussDB。 父主题： 备份与恢复

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会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到服务器延时。 接受延时：服务器回到终端的延时。 发送抖动：终端到服务器方向的抖动。 接收抖动：服务器到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%

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none：表示该参数不生效，DDL语句和SELECT语句不能并发，保持锁等待状态。 truncate：表示TRUNCATE语句被SELECT语句阻塞时，TRUNCATE会中断SELECT语句，优先执行，其它DDL语句和SELECT语句保持锁等待状态。 exchange：表示EXCH

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日志管理 RDS for ＭySQL慢日志延迟时间是多久 如何查看RDS for MySQL执行过的所有SQL日志 如何查看RDS for MySQL数据库的死锁日志 如何通过命令获取RDS for SQL Server的错误日志

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，需要重新分配计算资源，可能会耗费5~10min时间。 按需计费以小时为单位进行结算。不足一小时按一小时计费，小时数按整点计算。 例如 12:10 ~12:30、12:10 ~12:55 期间使用，则收取1个小时的费用。 具体的计费模式请参考：计费说明。 父主题： 计费相关问题

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什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 客户的华为云业务被冻结，包括以下几种情况： 违规冻结（如违反国家法律法规、违反华为安全要求等）。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期，没有进行续费，华为云业务会因欠费冻结。如何续费，请参考这里。 申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。

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