如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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Mysql配置示例 结合配置项说明，在配置文件或配置信息添加故障注入相关配置。 配置文件示例config_mysql_chaos.yaml props: version: v1 appId: xxx monitorId: xxxx databaseName: xxxx

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配置说明 监控 此处配置为“MySQL监控”。 应用名称 选择创建应用中已创建的应用。 监控器名称 自定义监控器名称。本实践配置为“litemall-db”。 异常通知设置 默认为“关”。若设置为“开”，当监控器或被监控的数据库异常时会及时给用户发送异常通知或告警通知。支持华为 云消息 通知服务，请先配置密钥。

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MySQL->Oracle 表1 数据类型映射关系 数据类型（MySQL） 数据类型（Oracle） 是否支持映射 ENUM VARCHAR2 支持 SET VARCHAR2 支持 VARCHAR VARCHAR2 支持 NUMERIC NUMBER 支持 FLOAT BINARY_FLOAT

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GaussDB (for MySQL)->Oracle 表1 数据类型映射关系 数据类型（GaussDB(for MySQL)） 数据类型（Oracle） 是否支持映射 ENUM VARCHAR2 支持 SET VARCHAR2 支持 VARCHAR VARCHAR2 支持 NUMERIC

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GaussDB->MySQL 表1 数据类型映射关系 数据类型（GaussDB） 数据类型（MySQL） 是否支持映射 CHARACTER CHAR 支持 CHARACTER VARYING VARCHAR 支持 BYTEA/BLOB/RAW BINARY/VARBINARY/TINYBLOB

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照业务量情况规划多个Agent分担压力。 数据源驱动配置 驱动程序名称 是 驱动程序名称： com.mysql.jdbc.Driver：连接RDS for MySQL或MySQL数据源时，选择此驱动程序名称。 org.postgresql.Driver：连接RDS for Pos

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MySQL语法迁移 支持的关键词和特性 数据类型 函数和表达式 模式对象与数据定义（DDL） 数据操作语句（DML） 事务管理和数据库管理 父主题： SQL语法迁移参考

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新建数据库 配置数据库连接 通过本地浏览器访问：http://E CS 公网IP:8080/ekp/admin.do ，密码：Password1 图3 管理员登录 登录后选择数据库类型“MySQL”，修改数据库连接地址为 jdbc:mysql://RDS私网IP:3306/数据库名称

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图19 开启远程访问 设置mysql开机启动 设置mysql开机启动 命令行界面输入： chkconfig mysqld on 验证开机启动是否设置成功 命令行界面输入： chkconfig --list | grep mysqld（如2，3，4，5为开则表示设置成功） 图20 验证

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Oracle->MySQL 表1 数据类型映射关系 数据类型（Oracle） 条件 数据类型（MySQL） 是否支持映射 CHAR length<=255 CHAR 支持 CHAR length>255 VARCHAR 支持 VARCHAR Size(整行)<=65536 VARCHAR

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name 是 string 数据库名称 取值说明：不可为以下字段 ["mysql", "information_schema", "performance_schema"] 填写空值表示不创建数据库 取值约束：符合MySQL对于数据库名的要求即可 使用建议：用户自定义 collate 是

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MySQL.DataStore 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 dbtype 是 string 数据库的类型 取值说明：MySQL 取值约束：仅可填写MySQL 使用建议：根据规格按需选择 version 是 string 数据库的版本 取值说明：MySQL引擎支持5

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refIP string 关系型数据库MySQL的访问IP地址 refPort integer 关系型数据库MySQL的访问端口 refName string 关系型数据库MySQL实例的名称 refID string 关系型数据库MySQL实例的ID chargeMode string

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RDS for MySQL准备 此操作默认新的RDS for MySQL实例已创建成功。如需创建实例，请参考购买RDS for MySQL实例。 父主题： 通过DDM对RDS for MySQL实例进行分库分表

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MySQL SQL迁移 工具支持从MySQL到GaussDB(DWS) 的迁移，包括模式、DML、查询、系统函数、PL/SQL等。 在LINUX中执行MySQL迁移 在Linux中执行以下命令开始迁移。用户需指定源数据库、输入和输出文件夹路径和日志路径；应用程序语言类型是SQL。

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MySQL到GaussDB(for MySQL)单主灾备 支持的源和目标数据库 表1 支持的数据库 灾备关系 业务数据库 灾备数据库 本云为备 本地自建MySQL数据库 ECS自建MySQL数据库 其他云上MySQL数据库 RDS for MySQL GaussDB(for MySQL)

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实时灾备链路规格说明。 说明： 目前，DRS实时灾备仅支持引擎为MySQL->MySQL、MySQL->GaussDB(for MySQL)、GaussDB(for MySQL)->GaussDB(for MySQL)类型任务升级实例规格，不支持降低规格，具体操作及约束限制可参考灾备规格变更。

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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