无法ping通集群访问地址 问题现象 在客户端主机上，无法ping通 GaussDB (DWS)集群访问地址。 原因分析 网络不通 如果客户端主机通过GaussDB(DWS)集群的内网地址进行连接，需要排查客户端主机跟GaussDB(DWS)集群是否在相同的VPC和子网内，如果不在相同的VPC和子网内，则网络不通。

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为什么配置CDN加速后，ping加速 域名 出现超时？ CDN 服务器 出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。详情请参见验证CNAME是否生效。 如何同时部署CDN和WAF（ Web应用防火墙 ） 先将域名解析到CDN，再将C

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如何停止CDN业务 停止CDN业务分为以下两种情况： 使用场景 操作方式 说明 暂时停止CDN加速服务 停用加速域名 如果您需要暂时停止某个域名的加速服务，您可以通过“停用域名”实现。域名停用后，配置保留，如果用户的Local DNS还有解析缓存或用户通过host强行解析到CDN

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客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 ECS安全组禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。

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如何使用GeminiDB Redis提供的多个节点IP地址 GeminiDB Redis提供多个IP地址供客户连接，连接任何一个IP地址都可以访问整个集群，其目的是为了提供负载均衡和容灾能力。 您可以通过以下三种方法使用多个IP。 业务侧实现连接池，实现负载均衡和故障检测处理。 您可以在管理控制台右上角，选择“工单

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如何同时备份多个资源？ 前往“云备份 > 云服务器备份 ”或“云备份 > 云硬盘备份”页面，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的多个资源。 绑定资源完成后，在目标存储库的“操作”列下，选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。

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deviceName string - - 设备名称。 "device" networkType Int2 - 0 网络类型：0 表示物理网络，1 表示虚拟网络。默认值0（物理网络）。 0 linkId string - - 链路ID。 "00000000-0000-0000-0000-000000000000"

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设备Ping/Trace 创建ping探测任务 查询ping探测结果 创建Trace探测任务 查询Trace探测结果 父主题： 运维

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Ping任务接口 创建Ping任务 查询Ping任务结果 查询Ping任务 父主题： 运维

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换DNS解析。 ping添加域名生成的CNAME，得到ping的IP地址。 示例：添加的加速域名为www.example.com，生成的CNAME地址为www.example.com.c.cdnhwc1.com，ping www.example.com.c.cdnhwc1.com得到IP地址为10

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见原始推流地址。 若您域名配置后，还配置了key防盗链，则需要使用鉴权地址推流。具体鉴权地址生成示例请参见推流Key防盗链。 鉴权方式A的鉴权地址为：原始URL?auth_key={timestamp}-{rand}-{uid}-{md5hash} 鉴权方式B的鉴权地址为：原始URL

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“StreamName”后加上“_转码模板ID”即可。 若配置了Key防盗链，则需要使用鉴权地址进行播放，在如上的原始播放地址后加上鉴权串即可。 具体播放地址的拼接方法请参见拼接播放地址。 父主题： 直播播放

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当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 当为域名添加A类型或者AAAA类型解析记录时，参数“值”支持填写多个IP地址，将域名解析到多个IP地址。 当解析记录的“值”包含多个IP地址时，域名解析会返回所有的IP地址，但返回IP地址的顺序是随机的，浏览器默认取第一个返回的IP地址作为解析结果。

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为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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networkType 是 int32 1个字符。 - 网络类型。 对非AR6700V设备，0 表示物理网络，1 表示虚拟网络；对AR6700V设备，仅0为合法值。 1 linkId 否 string 36个字符。 - 链路Id，用于ping物理网络。 SRv6隧道模式下，该字段无效。 "00

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在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件中添加加速域名和IP地址的绑定关系。 ping加速域名，如果ping不通，说明CDN节点异常，请联系华为工程师协助处理。 如果能ping通，说明CDN节点正常。

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创建ping探测任务 典型场景 创建ping探测任务。 接口功能 1、创建一个ping任务，并返回任务ID。通过任务ID，可得知本次任务的执行结果。 2、ping间隔500ms，超时时间2000ms，默认ping 5次。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open

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查询ping探测结果 典型场景 根据任务ID查询ping探测结果。 接口功能 查询ping探测结果。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open Api Operator”访问，必须在用户会话建立后使用。 调用方法 GET URI /controller

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查询Ping任务结果 典型场景 查询Ping任务结果。 接口功能 查询Ping任务结果。 接口约束 1.该接口支持msp视图、租户视图或msp代维视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 2.SD-WAN场景AR设备。 调用方法 GET

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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如何创建多个短信应用？是否收费？ 国内短信默认可创建2个应用，如果需要添加多个应用，请联系运营经理申请配额。国内短信支持申请不同的签名和模板。 短信应用有配额限制，添加短信应用和申请应用配额都不收费。 父主题： 应用相关

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