用户节点组件健康检查异常处理 检查项内容 检查用户节点的容器运行时组件和网络组件等是否健康。 解决方案 问题场景一：CNI Agent is not active 如果您的集群版本在1.17.17以下，或者1.17.17以上且是隧道网络，请登录该节点，执行systemctl status

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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

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基本概念 CDN CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点 服务器 ，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。 DDoS攻击 分布式拒绝服务攻击（Distributed

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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在界面左侧树单击环境，单击“异常”，切换至异常页签。 在异常页签单击要查看的具体实例，可以查看该实例的应用异常监控数据。 概览 展示所选实例异常总次数。 异常 对应用的异常日志进行监控，监控的指标包括异常类型、总次数、消息、异常堆栈、异常调用链。 搜索：搜索框设置搜索条件后，单击，查看满足搜索条件的实例列表。

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在界面左侧树单击待查看异常环境后的。 单击“异常”，切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。具体指标以及说明，参见表1。 图1 异常监控数据 表1 异常日志参数说明列表 指标集 参数 说明 异常 类名 发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 不支持。 CDN不能区分正常用户访问还是爬虫的访问。爬虫如果记录了节点的IP，下次再访问会直接访问该IP，如果该节点出现维护或者异常情况时，爬虫结果会失败。 父主题： 回源相关

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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残留待迁移节点检查异常处理 检查项内容 检查节点是否需要迁移。 解决方案 该问题由于节点拉包组件异常或节点由比较老的版本升级而来，导致节点上缺少关键的系统组件导致。 解决方案一 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“节点管理”页面，单击对应节点的“更多 > 重置节

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Master节点规格检查异常处理 检查项内容 检查本次升级集群的Master节点规格与实际的Master节点规格是否一致。 解决方案 该问题一般因为您进行过Master节点改造，此次升级可能会将您的Master节点重置为标准版本; 如您无法确认影响，请您提交工单联系运维人员支撑。

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失败，解决方案参照：2.2.1小节第一点。 边缘节点机器所在环境为内网环境无法访问公网ip，解决方法：在北京四购买E CS 安装边缘节点。 现象二：调用接口注册节点失败。 根据error_code和error_msg确定失败原因： 节点不存在("error_code":"IoTEdge

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节点命令行检查异常处理 检查项内容 检查节点中是否存在升级所必须的命令。 解决方案 该问题一般由于节点上缺少集群升级流程中使用到的关键命令，可能会导致集群升级失败。 报错信息如下： __error_code#ErrorCommandNotExist#chage command is

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MRS 集群内节点互信异常如何处理？ 当Manager报“ALM-12066 节点间互信失效”告警，或者发现节点间无ssh互信时，可参考如下步骤操作。 分别在互信集群的两端节点执行ssh-add -l 确认是否有identities信息。 如果没有identities信息，执行ps

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同时，CDN侧开启了“缓存遵循源站”，CDN将无法缓存资源，从而导致命中率低。 您设置的CDN缓存过期时间不合适。如果设置的CDN缓存过期时间过短，CDN节点上的数据会经常失效，导致频繁回源，因此降低CDN缓存命中率。 您的源站动态内容居多，CDN主要加速对象为静态资源（如：cs

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CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站服务器，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

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节点时钟同步服务器检查异常处理 检查项内容 检查节点时钟同步服务器ntpd或chronyd是否运行正常。 解决方案 问题场景一：ntpd运行异常 请登录该节点，执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl restart

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节点运行时检查异常处理 检查项内容 该告警通常发生在低版本集群升级到v1.27及以上集群。CCE不建议您在1.27以上版本集群中继续使用docker，并计划在未来移除对docker的支持。 解决方案 若您的节点的运行时非containerd，您可通过节点重置功能重置节点的运行时为containerd。

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配置客户端用IPv6协议访问CDN节点 CDN支持客户端以IPv6协议访问节点，您可以通过开启IPv6开关完成配置。CDN多数节点已支持IPv6，开启IPv6配置后，如果用户采用IPv6协议访问CDN，而最优节点不支持IPv6协议，用户仍可以以IPv4协议访问CDN节点。 后台有特殊配置的域名暂不支持开启IPv6。

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常用操作与系统策略的关系 操作 CDN Administrator CDN DomainReadOnlyAccess CDN StatisticsReadOnlyAccess CDN LogsReadOnlyAccess CDN DomainConfiguration CDN RefreshAndPreheatAccess

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WSA与CDN的关系 服务开通 开通WSA服务之前，需要先开通CDN服务。 节点共享 WSA和CDN服务共用节点，相关节点信息请参考节点分布。 控制台之间的关系 目前华为云WSA和CDN服务共用同一个控制台，控制台入口路径为：登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘

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