热门案例 如何排查404/502/504问题？ 如何接入WAF？ Web应用防火墙 如何配置CC防护规则? 如何配置对外协议与源站协议？ 如何在启用Web应用防火墙后获取访问者真实IP？ 如何在本地测试Web应用防火墙？ 未配置子 域名 和TXT记录的影响？ Web应用防火墙如何对误报进行处理？

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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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配置CDN后能否加速文件上传速度？ 可以加速文件上传速度，您可以通过配置“全站加速”，利用动态加速技术，智能选择到源站的最优路由，同时利用CDN内部的网络传输，提升文件上传速率。 父主题： 使用咨询

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如何获取子用户IAM的用户ID？ 登录公有云网站。 在华为云首页右上角，单击“控制台”。 在右上角的用户名中选择“我的凭证”。 在“我的凭证”界面，API凭证页签中，查看账号名、账号ID、用户名、用户ID、项目名称、项目ID。 父主题： 常见问题

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如何获取部署网关的IP？ 在 本地服务器 执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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新提交接入商审核。 提交后，订单状态变化为“已修改待审核”。 提交管局。 常见问题： 初审通过后还需做什么 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 “撤销备案”与“放弃备案” 短信审核。 用户在华为云提交备案申请后，还需完成手机号码短信核验，备案申请才能进入管局审核。

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如何获取用户或业务用户的用户ID？ 在脚本、服务编排或页面代码执行逻辑的入参中，需要输入用户或者业务用户的用户ID时，可按照如下两种方法进行获取。 获取某具体用户或业务用户的用户ID 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero经典版环境配置。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 >

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CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版，用户访问时就会返回显示手机版内容；节点缓存的是电脑版，用户访问时就会返回电脑版内容，需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题： 功能咨询

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是指矿工的资源池，矿工通过网络共享本地的计算能力并获取矿池的奖励。攻击者攻陷主机后，常会将失陷主机的算力接入矿池进行矿挖用于获取奖励。 Y Y Sinkhole 被安全机构接管的CnC 黑 是指被运营商或者安全厂商接管的站点或主机。Sinkhole技术是指在域名被判定为恶意后，由运营商或安全

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一条目录刷新配额。 URL Encode 开启后，将自动对URL的中文字符进行encode转码，仅刷新转码后的URL。 如果您想刷新中文未转码时的URL，请输入中文URL且不要开启URL Encode。 单击“提交”。 刷新任务提交后，不可取消，您可以在“历史记录”页签查看刷新任务的执行情况。

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对于新增接入备案的用户，备案通过华为云初审后就可以解析访问。如何配置网站解析，请参见： 在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。 如需取消在原接入商处的网站备案信息，请务必先在华为云完成新增接入备案，成功后再申请取消。取消后不会影响网站的正常使用。 如果未成

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备案信息需有效真实 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定：提交备案申请时，备案信息必须真实有效。 相关法条如下： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项

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使用Uniportal登录 操作步骤 在登录的页面，选择“第三方登录”登录方式。 图1 选择第三方登录 输入Uniportal账号与密码进行登录（Uniportal账号请联系管理员获取）左上角返回。 图2 Uniportal登录 父主题： 登录APP

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使用EIPPool 在命名空间下创建完成EIPPool对象后，用户可在Pod模板中添加指定的Annotation: yangtse.io/eip-pool 使用对应EIPPool中的EIP资源，指定后，Pod在创建时将会自动从EIPPool中获取一个可用的EIP并绑定至Pod。

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设备接入VIS的SIP 服务器 地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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S_FAILURE 上传对象后，比较源端和目的端对象后，发现KMS不一致 排查目的端对象数据加密状态和迁移任务的“是否KMS加密”设置选项是否一致？ COMPARE_SRC_AND_DST_SIZE_FAILURE 上传对象后，比较源端和目的端对象后，发现对象大小不一致 尝试重新迁移该对象。

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配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，

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网站或APP负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。 网站或APP负责人使用华为云APP扫描“核验二维码”，进行真实性核验。 “核验二维码”有效时间为十分钟，二维码被扫描后或超过十分钟即失效。 若二维码失效可刷新后重新生成“核验二维码”。

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网络流量 VPC个数和VPC边界防护流量峰值如何计算？ 云防火墙数据流量怎么统计？ 云防火墙提供的防护带宽是多少？ 业务流量超过防护带宽怎么办？ 流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别？ 如何验证HTTP/HTTPS的出方向域名防护规则的有效性？ 如何获取攻击者的真实IP地址？

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如果源站信息配置错误，将会造成CDN节点回源失败，请确保您的源站信息配置正确。 如果您修改后的源站资源与旧资源不一致，请及时刷新CDN缓存。 如果您的业务类型为全站加速，并且配置多个源站IP时，默认回源到时延最低的IP，如果需要均衡回源，请提交工单申请。 CDN回源获取资源时，源站产生的带

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