CDN支持哪些协议？ 域名 服务范围为中国大陆境外或全球时： 支持HTTP、HTTPS协议；不支持其他协议，如FTP、TCP、UDP等协议。 全站加速（后台无特殊配置）支持配置WebSocket协议。 域名服务范围为中国大陆时： 业务类型为非全站加速时，支持HTTP、HTTPS协议

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CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站 服务器 ，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

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如果您的云硬盘做过备份后扩容，可以使用原有的备份恢复数据，恢复数据后云硬盘的容量为扩容前的容量。如需要使用扩容后新增部分的容量，需要将恢复数据后的云硬盘挂载至 云服务器 后，登录云服务器手动修改文件系统配置，配置完成后即可使用新增容量。详情请参见《云硬盘用户指南》云硬盘扩容后处理部分。

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服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。

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使用ELB后，后端服务器能否访问公网？ 后端服务器能否访问公网和ELB没有关系，如果后端服务器本身可以访问公网，使用了ELB以后仍可以访问，如果服务器本身不可以访问公网，使用ELB之后仍不可以。 父主题： 后端服务器

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服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。

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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询

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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 公共类

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node_templates: cdnpj2iv: type: HuaweiCloud.CDN.PreheatJob properties: urls: - get_input: cdnpj2iv_urls_0 inputs: cdnpj2iv_urls_0:

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0 node_templates: cdnrj1gi: type: HuaweiCloud.CDN.RefreshJob properties: urls: - get_input: cdnrj1gi_urls_0 type:

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如何停止CDN业务 停止CDN业务分为以下两种情况： 使用场景 操作方式 说明 暂时停止CDN加速服务 停用加速域名 如果您需要暂时停止某个域名的加速服务，您可以通过“停用域名”实现。域名停用后，配置保留，如果用户的Local DNS还有解析缓存或用户通过host强行解析到CDN节点

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若您已有域名，但还未根据国家工信部规定完成备案，您可以在华为云的备案中心完成备案。 新增IAM用户首次使用媒体直播服务时，需要配置创建域名的权限。 注意事项 海外直播价格和国内直播价格不同，计费详情请参见价格详情。 在所选加速区域之外使用此播放地址，无法保证功能和播放质量。 如果播放域名的加速区域为“中国大陆

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，SEO功能不区分海内外。 独立企业版可以通过IP访问吗？ 企业门户只支持域名访问，不支持IP访问。 企业门户支持CDN、WAF吗？ 企业门户独立版和自适应版产品本身自带WAF防护，此外独立企业版支持用户额外增加WAF防护。 企业门户独立版和自适应版产品本身自带CDN加速，此外独

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请联系华为云客服解除退订黑名单。 华为平台 SC:0017 非报备模板拦截。 用户使用的短信模板未申请。 建议用户申请需要的短信模板或使用已申请的模板。 华为平台 SC:0018 非报备签名拦截。 用户使用的短信签名未申请。 建议用户申请需要的签名或使用已申请的签名。 供应商 DELIVRD 短信发送成功，用户已成功收到短信。

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没有购买云产品能否备案 不可以。 只有购买了 华为云产品 资源（如有确定的“包年/包月” 弹性云服务器 、弹性公网IP），华为云才是您的接入商，才可以代操作申请网站备案。 您可以购买如下任一产品，用于ICP备案使用： 表1 支持ICP备案的云服务器及网站或APP数量 云服务器类型 购买要求

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使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关

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能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买

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能否导出短信发送详情？ 支持。消息&短信服务支持查看发送详情和导出。 父主题： 短信发送相关

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进行覆盖：选择“是否覆盖”列的“是”，单击“确定”。对连接器选择“是”之后，如果列表中出现“扩展配置”“普通连接”“动态连接”类型，则说明该连接器使用的扩展配置，与已存在的流模板的连接器使用的扩展配置重名。那么，您可对“扩展配置”“普通连接”“动态连接”单独设置是否覆盖，设置完成后，单击“确定”。 不进行覆

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公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 global-lll.huaweicloud.com

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