超时XX分钟，请尽快办公！”。 客服代表通过执行接听电话、休息、示忙等接续操作，实现接续状态的转换，转换关系如图1所示。 接续条呼叫相关事件在浏览器右下角有提示弹框。 图1 接续状态转换说明 操作步骤 客服代表登录客户服务云Portal。 单击顶部的，签入平台。 签入后客服代表的

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窗口模式切换 视频通话窗口支持画中画模式和并列模式，默认为画中画模式。 操作步骤 视频通话开始后，单击，进入功能区切换窗口模式。 画中画窗口模式下，单击，切换为并列窗口模式。 图1 并列窗口 并列窗帘模式下，单击，切换为画中画窗口模式。 图2 画中画窗口 父主题： 视频通信功能

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窗口大小切换 视频通话支持大小窗口切换，优化视频展示界面。 操作步骤 视频通话时，单击，进入功能区切换视频窗口。 图1 功能区 单击，视频界面切换为新窗口展示。 图2 打开新窗口 窗口切换后，OpenEye主界面同步展示视频界面，但是功能区转移至新窗口。 视频展示范围支持修改，包

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使用CDN前 需要了解 开通CDN 父主题： CDN上云标准流程

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使用CDN中 网站加速 全站加速 文件下载加速 点播加速 父主题： CDN上云标准流程

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使用CDN后 常见故障概览 父主题： CDN上云标准流程

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get_input: cdnd4u36_businessType domainName: get_input: cdnd4u36_domainName cdnc3j3e: type: HuaweiCloud.CDN.Cache properties:

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get_input: cdnd4u36_businessType domainName: get_input: cdnd4u36_domainName cdnhm6xf: type: HuaweiCloud.CDN.Host properties:

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get_input: cdnd4u36_businessType domainName: get_input: cdnd4u36_domainName cdns3t06: type: HuaweiCloud.CDN.Source properties:

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CDN.Source 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 activeStandby 是 string 主备状态 取值说明：主源站必须存在，备源站可选。master表示主源站，slave表示备源站 取值约束：{u'valid_values': [u'master'

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CDN防劫持吗？ 您可以通过HTTPS安全加速防止内容被劫持，具体HTTPS配置方法请参见HTTPS配置。如果 域名 劫持行为发生在CDN服务之前，CDN是无法感知的。 父主题： 安全相关

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如果您需要修改加速域名的服务范围，您可以通过CDN控制台的修改服务范围功能实现。 注意事项 服务范围为“中国大陆”切换为“中国大陆境外”时，为了避免业务受损，需要先切换为“全球”，然后再切换到“中国大陆境外”，反之亦然。 后台存在特殊配置的加速域名无法变更服务范围。 CDN是分区计费，服务范围变更可能会导致您的费用发生变化，详见价格详情。

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下载统计指标数据表格文件 功能介绍 下载统计指标数据表格文件。 支持下载90天内的指标数据。 时间跨度不能超过31天。 起始时间和结束时间，左闭右开。如时间跨度为2022-10-24 00:00:00 到 2022-10-25 00:00:00，表示取 [2022-10-24 00:00:00

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访问失败，报Access-Control-Allow-Origin错误 原因是跨域问题。 解决办法： 打开控制台，单击需要配置的域名。 进入“高级配置”页签，在HTTP header配置栏中单击“编辑”。 选择“Access-Control-Allow-Origin”参数，取值为“*”或者指定域名。

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当MR创建后，您可自定义WebHook、流水线等下载插件的脚本，即下载代码内容可以由您自己控制。 如果勾选“MR预合并”，则服务端会帮助您生成一个隐藏分支，表示该MR代码已经合入，进而您可以直接下载已经存在在隐藏分支的代码。 如果未勾选“MR预合并”，您需要在客户端本地做预合并，即分别下载MR源分支、MR目标

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CDN与智能边缘 内容分发网络 CDN 父主题： SCP授权参考

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个字节的数据内容。 bytes=-y：表示请求最后y个字节的数据内容。 bytes=x-：表示请求第x字节到最后一个字节的数据内容。 bytes=-256 14 服务端IP：CDN服务端响应IP。 x.x.x.x 日志下载 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 >

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删除错误的origin仓库。 git remote remove origin 重新添加远程代码仓库地址。 git remote add origin 重新提交代码文件到远程代码仓库的master主干。 git push -u origin master 父主题： 代码上传下载问题

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时报冲突。 解决方案 更新代码，并切换到此合并请求源分支。 git fetch origin git checkout -b feature_010 origin/feature_010 将目标分支合入源分支。 git merge origin/master 根据提示，在本地手动解决冲突。

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CDN加速WAF防护资源 应用场景 CDN是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点 服务器 ，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容，所以接入CDN的网站都能有比较快的响应速度。 Web应用防火墙 （WAF：Web Application

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差。使用CDN下载加速可以将下载量大的内容分发到各地的CDN节点，有效减轻源站的压力，同时保证了客户端高速下载的需求。 点播加速 适用于提供音视频点播服务的客户。例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。传统的点播服务会加大服务器的负载，并

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