为什么上传附件失败？ 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求； 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

查看更多 →

对于嵌入式设备，由于芯片型号和外设差异较大，且资源有限，所以物联网操作系统无法像 Windows/Linux 那样适配集成所有驱动，因此通常会先适配部分芯片/开发板。为了让操作系统运行在其他芯片/开发板上，此时就需要移植。开发板的移植包括 CPU架构移植、板级/外设驱动移植和操作系统的移植。

查看更多 →

调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数“cover_type”，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。 父主题： API&SDK使用

查看更多 →

使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？ 音视频审核是否计费？ 账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？ 为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？ 为什么CDN加速 域名 没有业务，却产生了流量费用？

查看更多 →

CDN上传文件有没有大小限制？ CDN支持上传文件，最大上传300M，文件上传会收取流量费用。 父主题： 功能咨询

查看更多 →

GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

查看更多 →

点播上传视频是否需要上传封面？ 点播视频上传后，会默认生成封面。同时支持自定义上传封面和视频抽帧截图作为封面。 父主题： 上传问题

查看更多 →

w-Origin错误 添加CDN加速后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ 为什么OBS桶接入CDN后，访问域名会列出所有文件列表？ 为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ 为什么CDN被禁用了？ 为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？

查看更多 →

上传音视频文件 上传文件 获取云资源授权

查看更多 →

上传音视频文件 媒体处理服务无存储功能，您需要先将待转码的原始视频文件上传至OBS桶中，才能使用媒体处理服务进行转码。 注意事项 媒体处理只能服务同一区域的OBS桶中的音视频文件，如若您需要使用“华北-北京四”的媒体处理服务，则存储音视频文件的OBS桶就必须是在“华北-北京四”区域。

查看更多 →

为什么要添加防护目录？ 网页防篡改是对目录中的文件进行防篡改防护，所以，开启网页防篡改后，需要添加防护目录才能起到防护作用。 添加防护目录请参见开启网页防篡改版的添加防护目录。 父主题： 网页防篡改

查看更多 →

上传SSL证书相关问题 上传证书相关问题，请根据您的情况选择具体解决方法： 上传证书到SSL证书管理中，需要上传什么格式的？ 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书。 其他格式的证书需要转化成PEM格式后才能上传，具体操作请参见如何将证书格式转换为PEM格式？。 上传证书会影响原平台使用吗？

查看更多 →

配置CDN后能否加速文件上传速度？ 可以加速文件上传速度，您可以通过配置“全站加速”，利用动态加速技术，智能选择到源站的最优路由，同时利用CDN内部的网络传输，提升文件上传速率。 父主题： 使用咨询

查看更多 →

高频问题导航 产品咨询 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 视频直播支持哪些区域？ 计费购买 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 购买云直播转

查看更多 →

您需要确认待上传的媒资格式是否满足视频点播服务的上传要求，具体支持上传的媒资格式和编码请参见视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？。 账户欠费 您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重新上传媒资文件。 父主题： 上传问题

查看更多 →

通过URL访问对象失败？ 上传下载速度慢 上传对象失败原因 通过生命周期批量删除大规模对象 如何设置视频对象在线播放？ 如何进行对象加密上传？ 更多 API&SDK等开发者相关 OBS是否有删除碎片的API？ 使用OBS SDK上传超过5GB的大文件失败? PUT上传和POST上传有什么区别？

查看更多 →

过CDN将文件上传到OBS私有桶，需要以“源站域名”的形式将OBS私有桶接入CDN，同时，客户端携带鉴权请求头上传文件。 OBS私有桶以源站域名接入CDN后，因CDN无私有桶上传权限，此时客户端无法正常访问加速域名。使用GET/HEAD等方式通过此加速域名请求资源时，也需携带鉴权请求头。

查看更多 →

视频上传后必须转码才能播放吗？ 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。 父主题： 播放问题

查看更多 →

日志管理 余额预警阈值 剩余使用量预警 视频配置 视频拖拽 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 域名接入CDN后，网页访问速度依然很慢 CDN域名加速范围对源站 服务器 位置、备案是否有要求？ 为什么CDN缓存命中率低？ 华为云CDN有多少节点？ 缓存刷新和缓存预热有什么区别？

查看更多 →

配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

查看更多 →

上传资料与真实性核验FAQ 电子版证件资料要求 华为云域名证书获取方式 政府网站域名业务审核表在哪下载 法人授权书在哪下载 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

查看更多 →