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为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 可能的原因如下： 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例

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云服务场景 云服务接入AOM Prometheus实例后，部分云服务产生计费。具体如下： 不计费云服务：Modelarts/IotDA/IEF/ CS E。 计费云服务：除Modelarts/IotDA/IEF/CSE以外，其它云服务接入Prometheus实例后均会产生计费。 ECS场景 在ECS场景自建中间件，会产生计费。

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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关

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为什么会有碎片产生？ 桶中不完整的数据称之为碎片，通常是由于数据上传失败而产生的。 桶中不完整的数据称之为碎片。OBS采用分段上传的模式上传数据，在下列情况下（但不仅限于此）通常会导致数据上传失败而产生碎片。 网络条件较差，与OBS的 服务器 之间的连接经常断开。 上传过程中，人为中断上传任务。

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订购VMR后有什么限制？ 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长，允许 WeLink （电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。 云服务模式 套餐类型

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为什么CDN加速 域名 没有业务，却产生了流量费用？ 用户的CDN加速域名是面向公网开放的，一些来自公网的嗅探和异常URL请求等，都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题： 购买计费

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重新购买中国大陆境内CDN流量包，购买地址：购买CDN流量包。 购买CDN流量包后，什么时候生效 流量包购买后立即生效。 购买中国大陆CDN流量包时需要考虑使用的区域吗 CDN流量包在中国大陆不再细分区域，购买中国大陆CDN流量包可抵扣中国大陆境内所有节点产生的流量。 多个加速域名是否可以共享同一个流量包

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 直播服务欠费后，会限制直播控制台的相关操作，但对于在线的直播推流是不会自动停止的，因此会产生相关的直播费用。 父主题： 欠费相关

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如何查看点播套餐包的使用详情？ 点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？ 套餐包是否可以续费以及重复购买？ 购买套餐包是否有地域限制？ 购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 为什么充值后还是提示欠费？ 购买了套餐包，为什么账户提示欠费？

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其他加速类型，如网站加速、文件下载加速将只产生基础费用（流量或带宽费用）。 多个加速域名是否可以共享同一个流量包？ 可以。CDN流量包购买后，您账号下的所有CDN服务范围相同的域名都可以共享该流量包内的流量。 CDN流量包有没有时间限制？ CDN流量包的购买时长（有效期）为1个月、6个月或1年，到期后流量包就会

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为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次？ 如果您订购的包月产品设置了自动续费，华为云会默认在资源到期前的第7天开始扣款。如果自动续费扣款日和产品订购日在同一个月，则当月会扣费两次，分别为新购产品费用的扣费和续订费用的扣费。 示例： 客户在2024-04-02订购了包月产品，202

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为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 直播服务欠费后，会限制直播控制台的相关操作，但对于在线的直播推流是不会自动停止的，因此会产生相关的直播费用。 父主题： 计费购买

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高频问题导航 产品咨询 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 视频直播支持哪些区域？ 计费购买 视频直播有哪些计费项？如何知道自己需要支付哪些费用？ 直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？ 购买

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标准请参见价格计算器。 流量计费 您可以选择通过按量计费，即按照每小时实际使用的流量进行计费。 您也可以购买价格更优惠的CDN流量包进行抵扣，购买流量包成功后，系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 带宽计费 峰值带宽计费采用按量计费方式，即按照每日峰值带宽进行计费，带宽计

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什么是产品模型 产品模型用于描述设备具备的能力和特性。开发者通过定义产品模型，在物联网平台构建一款设备的抽象模型，使平台理解该款设备支持的服务、属性、命令等信息，如开关等。当定义完一款产品模型后，在进行注册设备时，就可以使用在控制台上定义的产品模型。 产品模型定义了服务能力： 服务能力

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265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败

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为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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添加CDN加速后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ CDN的节点IP是变化的，抓取的IP可能已下线。 父主题： 故障相关

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