地址，以便能调度到更快和更准确的响应结果。 以CDN使用场景为例： CDN在全国各省各市甚至县级、镇级都有部署CDN节点，以便用户就近访问实现加速效果。 用户所在地为A地区，运营商为用户网络配置了B地区递归DNS IP，用户访问CDN 域名 时，权威DNS 服务器 根据递归服务器的地理位

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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的IP。 若备案信息IP已不再使用，请您提交变更网站，将IP变更为实际解析IP。 若备案信息IP继续使用，请将域名解析至备案信息IP。 若您有使用企业门户、WAF、CDN等产品，请您拨打950808转5或提交工单向我们反馈。 变更备案具体操作步骤请参考：使用APP变更备案或使用PC变更备案。

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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域名解析及域名组管理 添加域名组 删除域名组 更新域名组 更新dns服务器列表 查询域名组列表 查询dns服务器列表 查询域名解析ip地址 获取域名组下域名列表 添加域名列表 删除域名列表 父主题： API

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****.com的主机记录为www。 testcdn.****.com的主机记录为testcdn。 解析线路 保持默认即可。 默认 记录值 需指向的域名，即CDN为您分配的CNAME域名。 www.example.com.c.cdnhwc1.com TTL(秒) TTL指解析记录

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名。托管完成后，后续域名解析的管理都可以在云解析服务上进行，包括：管理记录集、管理反向解析、设置域名泛解析等等。 您也可以直接在域名注册商域名解析中，根据是否开启CDN加速来添加一条别名记录。 如果绑定自定义域名时开启了CDN加速，则添加的别名记录需指向CDN提供的加速域名。例如：域名“www

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域名被下线时，您的域名会解析回主源站，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。解析回源后域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待您的域名恢复正常后，CDN会重新将域名解析回CDN节点并提供加速服务。 说明： 加速域名被执行下线策略30天后，华为云CDN将不再提供“解析回源”服务，您的加速域名将无法被访问。

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应速度最快的CDN节点，并查询此节点是否有缓存客户端请求的内容。如果有缓存，则由CDN节点直接返回数据；如果无缓存，则由CDN节点从OBS获取数据后返回给客户端并将数据缓存至CDN节点上。 由此可见，通过内容分发网络（CDN）提供的加速服务，可以加快响应速度，降低成本，提高终端用户使用感受。

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勾选“强制删除WAF的接入CNAME”后，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删除WAF的CNAME，如果业务域名解析未做修改，可能会导致业务异常。 如果需要保留该域名绑定的防护策略，可以勾选“保留该域名的防护策略”。 使用代理 确保已完成并勾选“已经在高防、CDN或云加速等代理处将域名回源到源站，或该域名业务已下线”。

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/flushdns刷新缓存。或等待DNS刷新后重试。 使用ping检查域名解析正常，但是打不开网站。 域名解析正常但是网站无法访问，需要排查搭建网站的 云服务器 是否正确绑定域名，或网站是否完成备案。您可以参考 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 父主题： 域名解析不生效

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还是集群外域名解析失败。 集群内域名： 确认coredns插件是否安装，coredns服务是否正常运行。 其他Pod到coredns的Pod网络是否正常，其他Pod到coredns的服务是否网络正常，如网络不正常： 安全组是否正常 ACL是否正常 是否跨界点Pod网络是否正常，如

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客户配置加速域名后，如果想使用HTTPS进行访问，需通过CDN管理控制台配置HTTPS证书，即可使用HTTPS访问。 单击“确定”。 配置CNAME 在OBS绑定用户域名时开启CDN加速后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加

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名。托管完成后，后续域名解析的管理都可以在云解析服务上进行，包括：管理记录集、管理反向解析、设置域名泛解析等等。 您也可以直接在域名注册商域名解析中，根据是否开启CDN加速来添加一条别名记录。 如果绑定自定义域名时开启了CDN加速，则添加的别名记录需指向CDN提供的加速域名。例如：域名“www

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CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后，自动转为按需计费，扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关，流量包分区域： CD

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请求的内容。 在CDN节点没有缓存用户请求的数据或缓存到期的情况下，CDN加速访问OBS的示意图如图2所示。 图2 CDN加速访问OBS示意图（CDN无缓存） 当其他终端用户再次访问相同的数据时，CDN将直接返回缓存的数据给终端用户，而无需再向OBS发起访问请求。在CDN有缓存的

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CDN是否支持频次控制？ CDN目前暂不支持频次控制。 父主题： 功能咨询

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CDN有速度限制吗？ 目前对于接入CDN的加速域名，没有默认的速度限制。如果您有限速的需求，可以参考请求限速配置。 父主题： 功能咨询

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CDN是否支持目录预热？ 预热仅支持完整URL预热，不支持目录预热。 父主题： 刷新预热

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CDN加速OBS计费规则 如果您将资源存储在OBS桶中，并且您有下载需求，建议您将OBS产品与CDN产品结合使用，可提升下载速度，节约流量成本，详见通过CDN减少公网带宽费用。 计费规则 CDN联动OBS收费分两部分：CDN侧费用+OBS侧费用。 CDN侧费用：用户访问CDN节点产生的流量，由CDN计费。

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