支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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认证方式 AK/SK认证 参数ak、sk、regionCode和graphEndpoint如何填写见初始化参数获取。 import os from gesgraphsdk.v1.aksk_credentials import GesGraphAkSkCredentials from

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迁移 对象存储迁移服务 OMS 主机迁移服务 SMS 父主题： SCP授权参考

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支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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部署方式 GPU 函数目前支持 自定义镜像 方式部署和自定义运行时方式部署。 自定义镜像方式部署 定制运行时方式部署 父主题： GPU函数管理

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认证方式 根据不同的认证方式，客户端初始化有三种方式，可根据需要选择其中一种。 AK/SK认证 参数ak、sk、regionCode和graphEndpoint如何填写见初始化参数获取。 import com.huawei.ges.graph.v1.GESGraphClient;

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备案方式 华为云ICP备案提供了两种备案方式： 使用APP备案（推荐） 为了缩短备案时间，提高备案效率，华为云推出APP备案方式，让您在移动端即可完成ICP备案。APP下载，请参见如何下载华为云APP。 使用PC备案 华为云提供了Web化的服务管理平台，即控制台。系统支持登录控制

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组网方式 NetEco主要针对中小型数据中心场景，支持接入多个中小型数据中心网点，组网方式如图1所示。 图1 组网方式

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迁移 容器镜像迁移 将K8s集群迁移到CCE

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查看 服务器 迁移进度 单击“进行中”可查看详细的迁移子任务。 图2 查看详细的迁移子任务 服务器成功迁移完成。 图3 迁移完成 登录华为云弹性 云服务器 控制台，进入云服务器列表，查看弹性云服务器已成功创建部署。 图4 查看云服务器 登录并确认弹性云服务器。通过单击弹性云服务器“远程登录

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源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务，完成迁移可行性检查。 通过迁移可行性检查后，用户开始创建迁移任务，具体操作方法请您参见创建迁移任务。 迁移Agent获取并执行主机迁移服务发送的迁移指令。 开始迁移源端服务器系统盘。

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。 云服务器规格 详见“实例类型”。 仅专属主机规格支持的云服务器规格。 自动恢复 支持 说明： 当云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将云服务器迁移至正常的物理机，使云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。 支持 说明： 若专属主机发生故障，系统会从未发放的服务器中选择一

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mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和

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将主机迁移至Flexus云服务器X实例（原云耀云服务器X实例） 概述 相对于其他弹性云服务器产品，Flexus云服务器 X实例提供了用户可自定义的精细化产品规格，用来最大化精确匹配用户业务的实际资源需求，以降低用户上云成本，避免资源浪费。为了降低用户选择或自定义X实例规格的复杂度

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致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。

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无法进行热迁移来恢复弹性云服务器。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云服务器，使弹性云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云服务器迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云服务器重启。 您可

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如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 背景说明 某用户在华北-北京四区域有一台弹性云服务器，该服务器仅有一块系统盘。为了实现跨区域的容灾能力，以及在其他区域快速进行业务部署，需要在其他区域创建相同的服务器，并且拥有相同的数据。可以使用云服务器备份，实现以上场景。 本次

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计费方式 免费试用模式 每个租户初始可以免费试用180天云管理服务和智能分析服务，不限台数。到期后限制租户继续试用。 如果客户付费购买了商务套餐，则试用期即刻清零。 商务套餐模式 如果超过购买的周期，则会进入宽限期（租户还可以继续正常使用云资源，一般7天）。宽限期到期后进入保留期

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计费方式 媒体处理服务默认按需计费，同时您也可以选择更优惠的套餐包。目前媒体处理服务提供了转码套餐包，套餐包的有效期为1年，超出套餐包的部分自动转按需计费。具体请参见按需预付费套餐包。 按需计费 按需预付费套餐包

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告警配置方式 配置指标告警

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登录平台方式 管理员（购买平台的账户） 登录 医疗智能体 管理控制台。 选择账号登录，填写账号名和密码，登录平台。 图1 登录界面 子用户（子管理员、操作员） 登录医疗智能体管理控制台。 选择IAM用户登录，填写账号名、IAM用户名、密码，登录平台。 账号名：与管理员（购买平台的账户）的账号名一致。

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