什么是一级租户和二级租户？ 用户忘记密码了怎么办？ 为什么在使用数字化制造云平台时提示无权限操作？ 如何调整用户的功能操作权限？ 配置“工厂建模”前需要做哪些准备？ 如何自定义“Part定义”中的“单位”取值？ 添加班次前需要做哪些准备？ 标准制造数据模型当中支持的参数不满足用户业务要求怎么办？

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议》以及《华为云合作推广协议》 “推荐奖励”规则说明： 累计付费阶梯奖励、额外任务奖励、连续推广奖励的“返点比例”可叠加； 有效推广月份：累计推广有效付费金额达100元的月份； 参与门槛：自2020年8月1日起，客户每月有效新购订单实付金额≥100为有效推广客户； 请云推官务必绑

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API v3（不再推广） 公共接口管理 实时迁移管理 实时同步管理 实时灾备管理

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用户需要做运维协助操作吗？ 需要。 如果按照如何检查后端 服务器 网络状态？到如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID

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为什么不能使用主机漏洞和网站漏洞功能？ 因SA主机漏洞和网站漏洞功能接入的是漏洞管理服务（CodeArts Inspector）的扫描数据，由于CodeArts Inspector功能调整，原有主机扫描和网站漏洞功能将陆续从“安全产品集成”接入扫描数据，目前可能影响部分用户使用。

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添加班次前需要做哪些准备？ 添加班次前，需要先配置班次时令及班次名称信息： 请在“数据字典管理”中配置班次时令的数据，具体的操作指导请参见数据字典管理。 请在“类别配置管理”中配置班次名称的数据，具体的操作指导请参见类别配置管理。 父主题： 数字化制造云平台

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法请参见配置站点加速。 企业门户网站基本设置有哪些？ 网站的基本设置包含修改网站名称、更换网站图标、修改页面宽度、设置页面背景等。 多终端自适应版具体操作步骤您可参考操作指导：创建多终端自适应版站点 多终端独立版具体操作步骤您可参考操作视频：网站基础设置。 企业门户是独立营销版，

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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网站上线设置 网站备案 域名 解析与绑定 网站推广（SEO设置） 实现网站HTTPS（添加SSL证书）

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× √ 手动备份网站 保留最近1次 保留最近1次 保留最近3次 定期自动备份网站（日、周、月） √ √ √ 员工权限 √ √ √ 员工操作日志 √ √ √ 网站服务 主要介绍网站服务相关特性，如表15所示。 表15 网站服务特性 网站服务特性 入门版 标准版 推广版 24小时监控服务

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为 弹性云服务器 提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？ 如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 为什么月初了，卡还是停机状态？ 为什么物联网卡无法复机？

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自动生成测试数据（不再推广） 在进行程序的功能测试时，通常需要在数据库中插入大量符合特定规则的测试数据。自动生成测试数据，可高效的生成测试数据，根据生成规则可以很方便生成所需数据。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库

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表结构对比与同步（不再推广） 当您进行迁移或者验证操作时，可通过表结构对比与同步功能获取结构的差异性。 前提条件 启用表结构对比与同步需要开启保存SQL，以便DAS服务对您的数据进行存储。如果您未开启保存SQL，将无法使用新建表结构对比与同步任务。 图1 开启保存SQL 操作步骤

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访问日志 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 用户需要做运维协助操作吗？ 华为云负载均衡的访问日志会保留多久？

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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配置“工厂建模”前需要做哪些准备？ 在配置“工厂建模”前，需要先进入“公司注册”维护公司及公司下的工厂信息。用户第一次进入“工厂建模 > 工厂结构定义”配置数据时必须选择工厂。 添加车间、线体、工位前，需要先配置车间、线体、工位的编号规则： 请在“参数配置”中配置车间、线体、工位

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购买iDME商品前需要做哪些准备？ 在购买iDME商品之前，您需要先 注册华为账号 并开通华为云并完成实名认证，为购买资源做好支付准备。 根据您购买商品的计费类型不同，请确保已满足以下条件： 包年/包月的iDME商品采用预付费模式，购买时，您需要一次性支付所选iDME商品在指定生命周

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网站扫描类 使用“一键认证”有什么要求？ 如何快速发现网站漏洞？ 网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 为什么扫描任务自动登录失败了？ 创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 网站漏洞扫描一次需要多久？ 为什么任务扫描中途就自动取消了？ 如何设置定时扫描？

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真实性核验工作新要求需要做什么？ 网站负责人在进行真实性核验时，除了按照系统提示完成真实性核验，还需执行如下操作： 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频，并上传至备案系统。

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