安装环境 服务器 推荐配置 小范围试用和用户量较小的：用户数小于100，并发用户数小于10，主数据分发总数据量达百万级 表1 用户量小的配置 配置项目 单项配置说明 应用服务器 DELL PowerEdge R340或其他同类产品 CPU：英特尔® 至强® E-2234处理器（4C/8T）

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SSL证书支持在哪些服务器上部署？ SSL证书对部署的服务器没有任何限制，无论是华为云或其他云厂商的服务器，还是线下云服务器。 获取证书文件后，您可根据自己的需求将SSL证书部署到网站对应的服务器上，或将证书应用到WAF、ELB、CDN等云产品中。具体的部署操作请参考以下文档： 如何在服务器上安装SSL证书？

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对于不同的操作系统、不同的云耀云服务器类型，支持的监控指标有所差异，具体如表1所示。其中，√表示支持，×表示不支持。 表1 云耀云服务器监控指标支持列表 监控指标 Windows Linux CPU使用率 √ √ 内存使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标） 磁盘使用率 √ ×（需安装Agent，否则无法获取该监控指标）

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云耀云服务器支持哪些类型的镜像？ 云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 父主题： 创建与删除

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鲲鹏裸金属服务器支持使用的MPI HPC当前支持的MPI包括： 驱动自带的OpenMPI 社区OpenMPI MPICH 以下小节的内容详细介绍了MPI的安装与使用，您可以根据需要选择合适的MPI进行安装。 父主题： 安装和使用MPI（鲲鹏BMS场景）

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云服务器备份支持对服务器中所有磁盘进行备份吗？ 云服务器备份支持将服务器作为整体进行备份，同时也支持选择部分磁盘进行备份。 父主题： 备份类

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弹性云服务器场景支持使用的MPI HPC当前支持的MPI包括： 驱动自带的OpenMPI 社区OpenMPI Spectrum MPI Intel MPI Platform MPI 以下小节的内容详细介绍了MPI的安装与使用，您可以根据需要选择合适的MPI进行安装。 父主题： 安装和使用MPI

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可选配置，主要用于创建弹性云服务器时向弹性云服务器注入脚本文件或其他文件。配置文件注入后，系统在创建弹性云服务器时自动将文件注入到指定目录下。 用户数据注入 可选配置，主要用于创建弹性云服务器时向弹性云服务器注入用户数据。配置用户数据注入后，弹性云服务器首次启动时会自行注入数据信息。 云服务器组 可选

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是否支持API方式访问裸金属服务器？ 支持。 BMS服务提供了丰富的API供您使用，包括BMS接口和OpenStack开源原生接口。如果您熟悉网络服务协议和一种以上编程语言，推荐您使用BMS API管理您的云上资源。 详情请参阅《裸金属服务器API参考》。 父主题： 通用类

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如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的售后支持由服务商对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。

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路网数字化服务 覆盖《合作式ITS车用通信系统应用层及应用数据交互标准》中306种V2X事件（249种标志标牌及57种交通事件），其中典型交通事件如下：

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SAP支持 在使用SAP的过程中，有任何疑问，您可以通过SAP官网的帮助中心获取SAP支持。 获取SAP支持，请访问SAP Support Portal Home。 父主题： 支持

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硬件支持 表1 支持的架构 架构 系列 ARM Cortex-M0 Cortex-M0+ Cortex-M3 Cortex-M4 Cortex-M7 Cortex-A7 Cortex-A9 Cortex-A53 ARM64 Cortex-A72 RISC-V RV32 C-SKY

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支持计划支持多个用户吗？ 华为云支持计划只针对单个账户提供支持服务，即不支持多个用户共享一份支持计划服务。计费时，也只针对单个账户统计云服务消费金额。 父主题： 通用类

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请访问SAP Support Portal Home并将SAP component值设置为“BC-OP-LNX-HUAWEI”后提交问题。 父主题： 支持

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支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四、华南-广州、亚太-新加坡、拉美-墨西哥城二。 父主题： 基于事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则， 华为云计算 、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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