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软件升级（联通用户专用）
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创建产品（联通用户专用）
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创建产品（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在物联网平台中，某一类具有相同能力或特征的设备的合集被称为一款产品。产品包含Profile（产品模型）、编解码插件、测试报告等资源，其中产品信息被记录在Profile中。 在一个项目里最多可以创建20个产品。 产品开发最重
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平台简介（联通用户专用）
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平台简介（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 华为物联网平台（简称物联网平台）提供海量设备的接入和管理，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用。 使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。 物联网平台作为连接业务
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使用限制（联通用户专用）
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方案咨询（联通用户专用）
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方案咨询（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 开发中心、设备接入和设备管理的差异是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 如何成为华为IoT生态合作伙伴？ 物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？
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订阅推送（联通用户专用）
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应用集成（联通用户专用）
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应用集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？
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静态BGP、全动态BGP、优选BGP之间有何区别？
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Protocol，边界网关协议）是运行于TCP上的一种自治系统（AS）的路由协议，是唯一能够妥善处理不相关路由域间的多路连接的协议。可同时满足电信、联通和其它运营商（如移动、教育网、铁通、长城宽带等）线路访问业务。 在创建EIP时，需要选择线路类型，其中常用的EIP线路类型如下： 静态BGP线路类型是由网络运营商手动配置的路由信息。
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当前专线接入点有哪些？
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广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园
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当前专线接入点有哪些？
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广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园
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产品优势（联通用户专用）
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非联通用户请查看设备接入服务。物联网普及的速度在加快，很多企业在物联网转型过程中往往面临着接入碎片化、设备管理复杂、安全难保证、平台容量小等难题。针对以上物联网痛点，华为云物联网平台提供了一系列解决措施。
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商用对接（联通用户专用）
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商用对接（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 当产品发布到产品中心后，我们在“开发中心”定义好的产品就可以在“设备管理服务”中使用了。由于开发中心所在的平台环境为测试环境，设备管理服务所在的平台环境为商用环境，两个环境的数据不能互通，已对接测试环境的设备/应用服务器要
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固件升级（联通用户专用）
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固件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。固件升级又称为FOTA（Firmware
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远程诊断（联通用户专用）
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远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。
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数据上报（联通用户专用）
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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上
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命令下发（联通用户专用）
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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
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设备集成（联通用户专用）
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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关
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观看直播、录播带宽要求多大？
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观看直播、录播带宽要求多大？ 不同的会议视频格式对带宽有不同要求。 宽带 大小 CIF单路宽带 256kb 4CIF单路宽带 512kb 720P30单路宽带 768kb 1080P30单路宽带 1Mb 1080P60单路宽带 2Mb 双流 主辅流带宽相加 父主题： 会议录制
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专线接入点
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广州-明美 联通 广州明美电子 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园 深圳-宝德 中立 深圳观澜高新园 深圳-福田 中立 福田中鹏云 深圳-南山 中立 南山特发港 深圳-弈峰 中立 电达谷源产业园 东莞-团泊洼 华为 东莞松山湖华为 华南-广州-友好用户环境 广州-化龙 联通 伟鑫创新产业园
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观看直播、录播带宽要求多大？
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不同的会议视频格式对带宽有不同要求，按照1080p30最大的计算带宽要求是1个会议2Mbps。 宽带 大小 CIF单路宽带 256kb 4CIF单路宽带 512kb 720p30单路宽带 768kb 1080p30单路宽带 1Mb 1080p60单路宽带 2Mb 双流 主辅流带宽相加 父主题： 产品规格
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设备影子（联通用户专用）
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设备影子（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子是一个JSON文件，用于存储设备的在线状态、设备最近一次上报的设备属性值、应用服务器期望下发的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步设备属性
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