云 服务器 操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 通过RDP文件登录Windows E CS 。 云服务器绑定弹性公网IP （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

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连接状态未连接 服务端点格式不正确 配置信息配置有误 有效地址范围重复 父主题： 常见问题

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irs的IP地址为“1.1.1.1/0”，表示关闭源目地址检查开关。 如果虚拟IP绑定云服务器资源， 则mac_address可为空或者填写被绑定云服务器网卡的Mac地址。 被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 extra_dhcp_opts

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ALM-303046982 AP接口收到非法MAC地址告警 告警解释 WLAN/4/INSECURE_MAC:OID [OID] Interface receive insecure mac-address.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], IllegalMAC=[OPAQUE]

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ALM-3276800228 AP接口收到非法MAC地址告警 告警解释 WLAN/4/INSECURE_MAC:OID [OID] Interface receive insecure mac-address.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], IllegalMAC=[OPAQUE]

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被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 如果填写allowed_address_pairs参数，则ip_address是必选参数。 mac_address 否 String MAC地址。默认使用当前端口的MAC地址。 表5

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执行该命令会重启eBackup服务器，如需登录eBackup服务器请您稍后重试。 相关操作 在备份代理已完成初始配置后，一旦更换了备份服务器，需要重新配置备份代理。重新配置时，不能使用默认公钥，请执行以下步骤获取新的备份服务器公钥。 使用“hcp”账号，登录备份服务器。 “hcp”账号的初始密码为“PXU9@ctuNov17

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原因1：引起环路的接口配置在同一个VLAN中。 原因2：线缆连接错误。 原因3：组网本来就是一个环，启动Loop Dectection功能，启动STP等破环协议。 处理步骤 确认线缆连接正确，并查看是否仍然上报该告警。 Y=>2。 N=>6。 根据组网判断是否可以把同时检测到相同MAC的端口不配置在一个VLAN中。

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server_id 是 裸金属服务器ID。 可以从裸金属服务器控制台查询，或者通过调用查询裸金属服务器列表（OpenStack原生）获取。 请求参数 无 请求示例 查询ID为95bf2490-5428-432c-ad9b-5e3406f869dd的裸金属服务器的网卡信息。 1 GET https://{ECS

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同，请根据您的云服务器系统选择对应的操作。 Windows云服务器登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的云服务器登录方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。 表1 Windows系统X实例登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows

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认证服务器侧的配置 配置用户组并添加MAC账号 配置认证规则 配置授权结果 配置授权规则 父主题： 无线哑终端MAC认证

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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server_id 是 裸金属服务器ID。 可以从裸金属服务器控制台查询，或者通过调用查询裸金属服务器列表（OpenStack原生）获取。 请求参数 无 请求示例 查询ID为95bf2490-5428-432c-ad9b-5e3406f869dd的裸金属服务器的网卡信息。 1 GET https://{BMS

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(x86_64)操作系统为例，举例介绍裸金属服务器的增删网卡。 增加网卡 获取新增网卡的信息，如表1所示。 表1 信息收集 参数 说明 样例 VLAN、MAC地址 网卡的VLAN信息和MAC地址，获取方式如下： 在裸金属服务器页面，单击待配置网卡的裸金属服务器名称。 选择“网卡”页签，在新增网卡所在行，单击，展开网卡详情。

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created String 弹性云服务器创建时间。 flavor Object 弹性云服务器规格信息。详情参见表6。 id String 弹性云服务器ID，格式为UUID。 name String 弹性云服务器名称。 status String 弹性云服务器状态。 取值范围： ACTI

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如何处理从Linux裸金属服务器的bond0的vlan子接口输出的报文，其源mac为bond0的mac问题？ 上述问题为Linux操作系统已知的内核问题，会导致裸金属服务器的扩展网卡ping不通网关。表1中对应内核版本的操作系统均有上述内核缺陷。用户请根据使用的操作系统，例如Red

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CurrentThreshold 当前MAC迁移静默用户数占规格数的百分比。 LowerThreshold MAC迁移静默用户数的下限阈值。 UpperThreshold MAC迁移静默用户数的上限阈值。 ProcessName 进程名。 对系统的影响 MAC迁移静默用户数达到告警上限阈值的恢复告警，对系统无影响。

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被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 如果填写allowed_address_pairs参数，则ip_address是必选参数。 mac_address 否 String MAC地址。默认使用当前端口的MAC地址。 表5

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如何处理从Linux裸金属服务器的bond0的vlan子接口输出的报文，其源mac为bond0的mac问题？ 如何处理SUSE 12 SP1操作系统自带的wicked模块，其概率性将bond端口模式配置不正确，进而导致IP链路不通的问题？ 如何设置裸金属服务器CPU频率调节模式？ 如

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被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1.1.1/0”。 如果填写allowed_address_pairs参数，则ip_address是必选参数。 mac_address 否 String MAC地址。默认使用当前端口的MAC地址。 表4

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IMAP账户类型（可同步全部邮件数据)，如选择POP类型，只能同步收件箱数据） 收件服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 发件服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud.com *若选择POP账户类型，收件服务器需修改为：pop3.sparkspace.huaweicloud

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