座席已签入 宇高录制模式开启（SRS相关配置均开启，配置文件路径：/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties），具体请参见“产品文档 > 调测指南 > 调测CC-Gateway和宇高录制 服务器 的互联”章节内容。

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动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，“云平台类型”选择“华为云”，单击“激活”，在提示框中输入激活码。 单击“下一步”，进入“视频输入”配置页面，如图2所示，参数说明表2所示。

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灯2秒闪1下时，设备恢复重置完成。 不同款型设备的RST按钮位置可能不同，下图仅为示例，请以实际为准。 解决方法二：串口（console口）登录修改密码（已知串口密码） 创建guest用户举例如下 父主题： 常见FAQ

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远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录裸金属服务器时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 裸金属服务器操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 使用密钥对（KeyPair）登录裸金属服务器，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有

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上云配置指南 配置DHCP服务器。 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 配置DNS。此处以路由器为例。

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发板。烧录成功后，控制台面板中显示“烧录成功”。 设备调测 请参考基于IoT Studio构建应用服务器（联通用户专用）或基于软件开发平台构建应用服务器（联通用户专用）完成应用服务器的构建并进行调测。 使用工具定位模组通信问题 IoT Studio在与物联网平台连通使用时，可使用

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情况下拔插单板，很容易使单板遭受静电危害，从而损坏单板或使单板运行不稳定。 严禁使用串口线连接单板的调试串口进行调试 单板的调试串口仅能由集成商或华为公司的专业工程师使用。普通维护人员使用调试串口可能会导致单板程序运行异常、单板复位等后果。 CF卡操作 严禁对CF卡进行热插拔操作

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Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，请联系企业管理员获取参数。 云平台类型选择“华为云”，如图2所示，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。

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单击【数据刷新】，可对物料网格进行刷新。 工位点自检 【操作说明】 打开万用表，先将指针调整至OFF，然后将指针调整至内阻值，并单击“RS232”，单击界面中的【打开串口】，【串口状态】从“已关闭”调整至“已开启”，【挡位显示】为“电阻”，将内阻值传递到界面【马达内阻值】； 图4 工位点自检 扫码【质量代码】和【

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C，并打开电源，可在设备管理器中查看到枚举出的串口设备。 使用串口工具进行AT命令调试 运行安装文件，根据界面提示进行安装。 不同厂家匹配的串口工具版本不同，请联系厂家获取符合要求的串口工具。 打开串口工具，选择步骤2枚举的AT串口，波特率设置为115200，单击“Open Port”。

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情况下拔插单板，很容易使单板遭受静电危害，从而损坏单板或使单板运行不稳定。 严禁使用串口线连接单板的调试串口进行调试 单板的调试串口仅能由集成商或华为公司的专业工程师使用。普通维护人员使用调试串口可能会导致单板程序运行异常、单板复位等后果。 CF卡操作 严禁对CF卡进行热插拔操作

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首次登录没有弹出注册页面 问题描述 首次通过管理口登录简易页面，没有弹出用户注册页面。 可能的原因 原因1：登录页面非简易页面。 原因2：通过串口登录过设备。 解决方法 查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。

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Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN为业务网络，用于传输业务数据，LAN为维护网络，用于设备维护。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，“云平台类型”选择“华为云”，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。 如果提示“获取服务器失败”，请重置设备配置后尝试重新激

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修改管理地址默认端口 问题描述 如何修改管理地址默认端口？ 解决办法 管理地址的默认端口是8443，极端场景客户需要修改这个端口： 串口（console）登录设备。先undo默认端口，再启用自定义端口： 父主题： 常见FAQ

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》（若无权限访问，请联系华为渠道获取）。 如果版本不匹配，请参考单产品升级指导书完成版本升级。 操作步骤 切换云管理模式。 通过物理串口、蓝牙串口或者Telnet方式登录AP设备。 您可以在《WLAN缺省帐号与密码》（企业网、运营商）文档中获取各种缺省帐号与密码信息。获取该文档需

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资源和成本规划 表1 博泰智能网联云平台-博泰智能网联云平台(HC) 云资源 规格 数量 每月费用（元） 备注 弹性云服务器 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c7.6xlarge.2 | 24核 | 48GB；镜像: CentOS | CentOS 7.6 64bit；系统盘:

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首次登录没有弹出注册页面 问题描述 首次通过管理口登录简易页面，没有弹出用户注册页面。 可能的原因 原因1：登录页面非简易页面。 原因2：通过串口登录过设备。 解决方法 查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。

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配置AP上线（仅V200款型设备支持） 当云AP在华为乾坤云平台上线或者Fit AP在AC上线后，出于安全性考虑，设备的蓝牙串口、管理SSID等功能会自动关闭，设备离线后会自动开启。 配置AP通过DHCP Option方式上线 配置AP通过注册查询中心方式上线 配置AP通过命令行方式上线

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DHCP Option或手动方式获取华为乾坤云平台地址，会自动向华为注册查询中心发送HTTP2.0连接请求。此时，交换机不需要满足空配置和串口无输入两个条件。 前提条件 请确认华为乾坤云平台上已创建站点并添加设备。 请确认设备款型和版本能够在华为乾坤云平台上线。 设备款型和版本支

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交换机注册上线：交换机由第三方路由器（DHCP Server）分配IP地址，通过注册查询中心方式上线云平台。 AP注册上线：AP通过交换机接入Internet，且保持空口配置和串口无输入两个条件，便可以通过预置的华为注册查询中心的URL（register.naas.huawei.com）和端口号（10020），在获取

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将体验板连接到电脑上，并且放在LoRa网关附近。接线方式如下图所示，串口线的白、绿、红、黑依次对应串口 TX、RX、电源，地线对应体验板上的TXD0、RXD0、3V3 以及 GND。 访问sscom，下载最新版本的串口调试工具。 获取PC与开发板连接的实际端口号。 选择“控制面板 >

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