客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败，使用安卓手机软件Ping&DNS，输入对应ip和端口，若显示open则表示华为云服务正常，需客户侧排查自身网络问题；若显示close则联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除

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如果是关闭用户隔离，需要重启集群VM才能生效，在集群列表处，选择操作列中的“更多 > 重启”。 图5 重启集群 重启 CDM 服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群VM：业务进程会中断，并重启集群的虚拟机。 选择“重启集群VM”后单击“确定”。 父主题： 创建并管理CDM集群

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退出编辑模式，执行 wq! 保存退出。 表4 install_site.conf配置文件 参数 是否必填 说明 VM1~ VM14 是 需要纳管的机器IP，VM1、VM2需为绑定VIP的机器IP。请按照实际填写，多余的的配置项保留空白或直接删除配置项。 cpu_request 是

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创建Windows虚拟机 概述 注册ISO文件（Windows） 使用ISO文件创建Windows 云服务器 安装Windows操作系统和virtio驱动 父主题： 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机

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由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作，并根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁 服务器 和Repo源更新地址、输入法、语言等相关配置。 裸金属服务器BIOS镜像制作需要使用MBR分区表格式，另外需要为裸金属服务器发放预留一个主分区（Primary Partition），发放后系统会自动生成一个64M的config

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建E CS 实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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重启虚拟机Agent 本章节指导您重启为虚拟机类型环境下纳管的虚拟机安装的机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，请参考安装虚拟机Agent。 重启虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。 选择“环境管理”，进入“环境管理”页面。 单击

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管理虚拟机Agent 虚拟机Agent概述 安装虚拟机Agent 升级虚拟机Agent 重启虚拟机Agent 父主题： 环境管理

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ECS节点上没有安装虚拟机Agent，需安装。 在线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于正常状态。 离线 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，但处于离线状态，不能正常工作。 如何处理Agent离线，请参考如何处理虚拟机Agent离线？。 升级中 ECS节点上已经安装虚拟机Agent，当前处于Agent版本升级状态。

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APP备案和网站备案的区别 APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指 域名 解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已

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不到调用量 人脸识别服务 是否支持私有化部署 人脸识别 服务是否支持手机端（安卓和IOS） 如何查看费用账单

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如果是关闭用户隔离，需要重启集群VM才能生效，在集群列表处，选择操作列中的“更多 > 重启”。 图5 重启集群 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群VM：业务进程会中断，并重启集群的虚拟机。 选择“重启集群VM”后单击“确定”。 父主题： 创建并管理CDM集群

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到华为云？ 支持。 主机迁移服务 支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将 本地服务器 、物理服务器、VM虚拟机等迁移到华为云 弹性云服务器 、云耀云服务器上。原则上只要是x86架构的服务器都可以通过 SMS 服务迁移到华为云。 具体支持的操作系统请参见兼容性列表与使用限制有哪些？

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运维中心主机管理服务 纳管虚拟机选错服务怎么办？ 绑定root通道失败怎么办？ 通道异常及其处理 手动安装OpsAgent失败怎么办？ 左侧菜单栏不显示“ 堡垒机 ”怎么办？

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包括普通IO、高IO、超高IO可选。 单击“确定”，完成虚拟机配置模板。 相关操作 可对已创建的虚拟机配置模板进行如下操作。 如果... 那么... 修改 选择需要修改的虚拟机模板，单击“操作”列的“修改”按钮。 弹出“修改”窗口，修改参数后，单击“确定”。 删除 选择需要删除的虚拟机模板，单击“操作”列的“删除”按钮。

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AppCube是如何与ISDP+交互的？ 问题 AppCube是如何与ISDP+交互的，页面是通过什么方式嵌入进ISDP+的APP中的，开发人员是否需要掌握安卓及IOS相关技能？ 回答 PC端：AppCube应用的运行态页面配置到ISDP+ Portal菜单下，用户通过菜单无感知访问AppCube开发的应用。

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将主机VM-B（10.0.1.8）迁移到云上ECS-B（10.0.1.21），检查好VM-B和ECS-B的网络通信后，待业务低谷时期关闭IDC内的VM-B。 短暂关闭VM-B时，业务主要由IDC内的VM-A（10.0.1.131）承载，因此不会中断业务。 此处为了验证VM-B和E

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配置虚拟机异常告警 AppStage支持定义服务的监控模板，然后通过为主机绑定监控模板，采集主机监控数据，并通过模板告警功能对虚拟机监控数据配置告警，及时掌握虚拟机状态。 限制条件 绑定监控模板进行虚拟机监控，支持的主机的操作系统版本包括EulerOS 2.X、HCE、CentO

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创建并安装虚拟机（Windows） 使用virt-manager创建虚拟机，以Windows Server 2012 R2虚拟机操作系统为例，其他操作系统类似。以下步骤图示仅供参考，视实际情况而定。 登录镜像制作服务器，将ISO镜像合成中保存的ISO文件上传到服务器系统中,并启动virt-manager。

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