如果用户使用的是vGPU实例，确认实例安装的驱动与主机的驱动版本是否匹配。 登录实例所在主机。 执行nvidia-smi命令，查看驱动版本，并对照版本配套关系。 版本配套关系：https://docs.nvidia.com/grid/index.html 处理方法 重启GPU 弹性云服务器 。 若显示适配器恢复正常，则恢复完成。

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适配器 新增适配器信息 适配器名称：必填 适配器编码：必填 不能重复 适配器类型：单选（MYSQL/ORACLE/POSTGRES/MSSQL） 类脚本：选填 图1 适配器 可以对已经创建好的适配器信息进行编辑，字段校验规则参考新增。 修改特殊处理规则： 新增适配器脚本时，如果该

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安装虚拟机 安装虚拟机说明 操作系统分区建议 SUSE 11 SP4 Ubuntu 18.04/Ubuntu 16.04/Ubuntu 14.04/Debian 8.6 SUSE 15/SUSE 12系列 父主题： 安装并配置虚拟机（Linux）

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选择“信息架构 > 适配器”，单击“创建适配器”。 在“适配器设计”页面填写相关基本信息，具体配置如表1所示。 表1 基本信息说明 参数 参数说明 适配器名称 适配器名称，用户自定义。 适配器编码 适配器编码，用户自定义，例如：AAA_BB_ADAPTER。 描述 填写对该适配器的描述内容。 架构

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主机安装与配置 Agent管理 插件配置

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主机未安装IIS 问题现象 日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点

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安装虚拟机说明 请根据操作系统类型安装对应类型的虚拟机。由于SUSE 11 SP4、Ubuntu 18.04、Ubuntu 16.04、Ubuntu 14.04、Debian 8.6、SUSE 12系列等操作系统在安装时有一些特殊配置，本章节着重介绍这几种操作系统的安装过程。 由

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安装虚拟机Agent 将组件部署到虚拟机上时，需要安装虚拟机Agent，将主机节点纳管后，后台才能与主机节点通信。 虚拟机Agent的状态及说明，请参见表1。 表1 虚拟机Agent状态说明 Agent状态 说明 未安装agent E CS 节点上没有安装虚拟机Agent，需安装。 在线

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安装Roma Exchange前端包与适配器包失败 问题描述 在AppCube上传安装Roma Exchange前端包与适配器包，提示如下： 应用数据安装失败，错误信息:failed to pre-install:安装高级页面时出错:导入‘高级页面’请求失败，错误码为‘10’,错误信息为‘partial

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安装Agent（批量Linux主机） 主机安全服务支持批量为Linux主机安装Agent，避免安装Agent占用您过多的时间。暂不支持批量为Windows主机安装Agent，敬请谅解！ 前提条件 安装Agent对安全组出方向端口、 DNS服务器地址 以及第三方安全软件等有限制要求，为

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连接适配器资产 Argis地图适配器 父主题： 资产说明

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创建企业交换机、建立二层连接、配置VXLAN交换机，建立云上与云下IDC的二层网络通信。 将主机VM-B（10.0.1.8）迁移到云上ECS-B（10.0.1.21），检查好VM-B和ECS-B的网络通信后，待业务低谷时期关闭IDC内的VM-B。 短暂关闭VM-B时，业务主要由IDC内的VM-A（10

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network_vm_connections 网络连接数 × √ × √ network_vm_bandwidth_in 虚拟机入方向带宽 × √ × √ network_vm_bandwidth_out 虚拟机出方向带宽 × √ × √ network_vm_pps_in 虚拟机入方向PPS

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安装并配置虚拟机（Linux） 该任务指导用户完成Linux 云服务器 的系统安装及相关配置与其他驱动的安装，为最终生成的Linux 裸金属服务器 私有镜像做准备。 安装虚拟机 启动引导文件修改（仅UEFI启动场景涉及） 虚拟机环境配置 安装Cloud-Init 配置Cloud-Init

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 VMName 虚拟机的名称。 对系统的影响 影响业务的正常使用。 可能原因 误删除系统文件或者是软件BUG。 处理步骤 重新安装VM。检查告警是否消除。 如果告警消除，请执行步骤3。 如果告警未消除，请执行步骤2。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。 已配置委托，配置方法参考如何配置委托？。 确保操作步骤中的安装目录都有读写权限，安装用户为root，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。 确保已下载Agent安装脚本，获取脚本的方式如下： 表1 获取Linux镜像的Agent安装脚本

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Volume”。 选择自定义配置。 选择网卡配置，选择设备型号为e1000，单击“Apply”。 单击左上角的“Begin Installation”开始安装。 安装Windows操作系统。 参考安装Windows操作系统和VMTools驱动，选择要安装的语言、时间和货币格式等参数，根据所购买的Windows

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主机安全服务”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 如果您的 服务器 已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制安装Agent命令。 华为云主机

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主机安全服务”，进入主机安全服务界面。 在左侧导航栏中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制Agent安装包下载地址。

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主机上没有安装java环境 问题现象 日志提示如下图所示信息。 图1 日志信息 原因分析 出现上述日志信息属于正常报错，由于主机上没有安装java环境，在使用java-version进行检测时找不到java命令导致的报错，此现象不影响应用进行。 处理方法 请参考安装JDK。 父主题：

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该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 非本区域的服务器安装ICAge

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