Integer 已分配存储容量 description String 机柜描述 rack_sn_no String 机柜SN号 rack_location_no String 机柜位置号 created_at String 创建时间 updated_at String 更新时间

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硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在 WeLink 会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 业务使用

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设备型号 选择专业会议终端对应的设备型号。 SN码 获取并填写专业会议终端的SN码。 华为的硬件终端均有SN码。获取SN码请登录该终端的Web管理系统，选择“帮助 > 版本”，在弹出的“版本”页面找到的“终端序列号”即为该终端的SN码。 选择部门 选择专业会议终端所在的部门。 批量添加硬件终端

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公众号 如何把公众号推荐给别人？ 如何将公众号清空内容？ 公众号如何添加到手机桌面？ 公众号文章如何评论或点赞？ 如何分享公众号图文？ 在公众号图文内，如何查看公众号信息？ 如何查看公众号历史消息图文？ 如何取消公众号消息提醒？ 公众号历史消息如何转发？ 公众号如何取消关注？ 手

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公众号 WeLink客户端 “公众号”显示的内容在这里设置。通过“公众号”，企业可实现向企业全员或者特定群体发送文字、图片、图文，进行全方位沟通、互动 。 创建公众号 素材管理 群发消息 增加公众号管理员 设置自定义菜单 查看用户消息 精选评论展示 自动回复

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公众号 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端无法立即生效？ 微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息？

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Integer 已分配存储容量 description String 机柜描述 rack_sn_no String 机柜SN号 rack_location_no String 机柜位置号 created_at String 创建时间 updated_at String 更新时间

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（可以扫多个产品序列号拆分），此时列表中显示需拆包的产品序列号信息，最后单击“提交”按钮，即可完成拆包。 图17 提交拆包 拆包成功后，在页面中能查看到“操作成功”的提示。 图18 拆包成功 父主题： 仓库模块

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Integer 已分配存储容量 description String 机柜描述 rack_sn_no String 机柜SN号 rack_location_no String 机柜位置号 created_at String 创建时间 updated_at String 更新时间

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a所示。 请按照界面提示信息做好准备工作，单击“下一步”。 图3 准备 扫码，录入AP的ESN号以及MAC地址。 图4 扫码 AP的ESN号以及MAC地址也可以通过手动输入，点击“手动输入SN”。 如果AP的信息未录入云管理平台，则CloudCampus APP能够直接将其信息同步到云管理平台对应的站点下。

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OID MIB节点号。 Record number 认证失败的AP数量。 对系统的影响 非法AP占用链路。 可能原因 原因1：配置AP认证方式为MAC认证，但是该AP未被离线添加，且MAC不在白名单中。 原因2：配置AP认证方式为SN认证，但是该AP未被离线添加，且SN不在白名单中。

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OID MIB节点号。 Record number 认证失败的AP数量。 对系统的影响 非法AP占用链路。 可能原因 原因1：配置AP认证方式为MAC认证，但是该AP未被离线添加，且MAC不在白名单中。 原因2：配置AP认证方式为SN认证，但是该AP未被离线添加，且SN不在白名单中。

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是否必选 参数类型 描述 mobiles 是 Array of strings 待查询的手机号码，一次最多请求100个。 说明： 不加密时，参数可传入纯手机号或国家码加手机号，国家码不带“+”号，例如国内手机号“1310000”，参数可传入“1310000”、“861310000”、“

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“终端自动加入”功能，启用此功能后，新接入的终端将自动加入用户体验改进计划。 此界面包含“终端名称”、“终端型号”、“SN号”和“状态”，用户可根据终端名称和SN码搜索相应的终端，在操作栏下可操作单个终端加入/退出改进计划，在终端名称上方可批量操作终端加入/退出改进计划。 父主题：

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查询终端外设的序列号 接口名称 WEB_GetEquipmentSn(后续废弃) 功能描述 查询终端外设的序列号。 应用场景 SMC下发搜集序列号请求。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEquipmentSn 参数 无 返回值 表1

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String Body 手机号所属的国家。 默认值：chinaPR。 emailAddr 否 String Body 邮件地址。 说明： 号码和邮箱必须填一个，若企业未开启短信功能，则邮箱必填。 smsNumber 否 String Body 手机号。例如中国大陆手机+86xxxxxxxxxxx。当填写手机号时

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如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。

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如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。

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绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云WeLink账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 业务使用

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Integer 已分配存储容量 description String 机柜描述 rack_sn_no String 机柜SN号 rack_location_no String 机柜位置号 created_at String 创建时间 updated_at String 更新时间

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包装要求 维护产品箱号：[产品箱号]页签，单击“申请箱号”按钮，弹出[申请箱号]界面 -> 输入申请数量，选择规则名称、包装类型 -> 单击“执行”按钮，产品箱号维护成功；支持申请内箱号、中箱号、外箱号，用于MES装箱扫描； 图6 产品箱号 维护产品栈板号：[产品栈板号]页签，单击“申

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