如何从云 服务器 访问SFS Turbo文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统或使用正确的用户和权限，直接输入SMB文件系统的挂载地址，挂载SMB类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。

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获取指定时间区间的积分总数（API名称：queryBonusByOnlyType） 功能介绍 获取指定时间区间的积分总数 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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使用Loader从SFTP服务器导入数据到HDFS/OBS 操作场景 该任务指导用户使用Loader将数据从SFTP服务器导入到HDFS/OBS。 前提条件 创建或获取该任务中创建Loader作业的业务用户和密码。 确保用户已授权访问作业执行时操作的HDFS/OBS目录和数据。 获取SFT

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检查是否能从NTP服务器获取时间。 继续查看告警附加信息，是否提示不能从NTP服务器获取时间。 是，执行9。 否，执行10。 联系NTP服务器的服务商，解决NTP服务器异常。确保NTP服务器正常后检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行10。 检查从NTP服务器获取的时间是否持续未更新。

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网站资源不需要缓存，需要直接从源站获取，该如何设置？ 不希望CDN缓存的资源，可以将缓存规则中缓存过期时间设置为0。 父主题： 缓存配置

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0205 源端服务器时间或时区设置错误 问题描述 Agent启动报错： SMS .0205 源端服务器时间或时区设置错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： 源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致，

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Array 支持的维护时间窗列表 表2 maintain_windows参数说明 参数 类型 备注 seq Integer 序号。 begin String 维护时间窗开始时间。 end String 维护时间窗结束时间。 default Boolean 是否为默认时间段。 响应示例 {

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objects 支持的维护时间窗列表。 表2 MaintainWindowsEntity 参数 参数类型 描述 default Boolean 是否为默认时间段。 end String 维护时间窗结束时间。 begin String 维护时间窗开始时间。 seq Integer 序号。

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项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 key 是 云服务器metadata键值。 请求消息 无 响应消息 响应参数如表2所示。 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 meta Object 用户自定义键值对 请求示例 获取指定云服务器的指定key的元数据信息。

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objects 支持的维护时间窗列表。 表2 MaintainWindowsEntity 参数 参数类型 描述 default Boolean 是否为默认时间段。 end String 维护时间窗结束时间。 begin String 维护时间窗开始时间。 seq Integer 序号。

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objects 支持的维护时间窗列表。 表2 MaintainWindowsEntity 参数 参数类型 描述 seq Integer 序号。 default Boolean 是否为默认时间段。 begin String 维护时间窗开始时间，时间为UTC时间，格式为HH:mm:ss。

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查询维护时间窗时间段 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用查询维护时间窗时间段。 功能介绍 查询维护时间窗开始时间和结束时间。 URI GET /v1.0/instances/maintain-windows 请求消息 请求参数 无。 请求示例 GET htt

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查询维护时间窗时间段 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用查询维护时间窗时间段。 功能介绍 查询维护时间窗开始时间和结束时间。 URI GET /v1.0/instances/maintain-windows 请求消息 请求参数 无。 请求示例 无。 响应消息

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获取指定时间区间的派工人数（API名称：queryPeopleCount） 功能介绍 获取指定时间区间的派工人数 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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project_id 是 租户在某一Region下的项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 instance_id 是 实例ID。 start_time 是 开始时间，格式为UTC时间戳。 end_time 否 结束时间，格式为UTC时间戳。 请求消息 请求参数 无。 URI样例 GET

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从弹性云服务器卸载磁盘需要注意哪些内容 操作场景 将挂载在弹性云服务器中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位（也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点）上的磁盘，当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时，弹性云服务器需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位（非/dev/sd

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Windows裸金属服务器的系统时间与本地时间相差8小时，如何处理？ 问题原因 Linux操作系统以主机板CMOS芯片的时间作为格林尼治标准时间，再根据设置的时区来确定系统的当前时间。但是一般Windows操作系统并不如此，Windows系统直接将CMOS时间认定为系统当前时间，不再根据时区进行转换。

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******

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平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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