为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 首次使用号码订购要添加企业信息，可参考如何添加企业，添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题： 号码相关问题

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为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 充值只是增加账户余额，对于已过期或是已冻结的包年/包月资源，需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费

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呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障

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呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 业务故障

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为什么NameNode UI上显示有一些块缺失 问题 回滚成功后，为什么NameNode UI上显示有一些块缺失？ 回答 原因：具有新id/genstamps的块可能存在于DataNode上。DataNode中的块文件可能具有与NameNode的回滚image中不同的生成标记和长

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SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ SCM控制台的证书列表会展示以下两种证书： 直接通过CCM控制台购买的证书。 上传到SCM平台进行管理的证书。 除此之外，通过其它平台购买的证书（包括在云市场购买的证书），都需要将证书上传至SCM控制台后，SCM才能帮您管理证书，具体的操作请参见上传证书。

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为什么NameNode UI上显示有一些块缺失 问题 回滚成功后，为什么NameNode UI上显示有一些块缺失？ 回答 原因：具有新id/genstamps的块可能存在于DataNode上。DataNode中的块文件可能具有与NameNode的回滚image中不同的生成标记和长

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如果关键错误在数据库会话过程中发生并且操作无法继续，如何处理？ 解答：关键错误可能发生在以下情景。检查： 连接是否长时间空闲并且超时。 服务器 是否在运行。 服务器是否有足够的内存并且“无内存”问题是否有上报服务器。 限制条件是什么？ 解答：限制条件用来限制表格中每列中不需要的数据插入。用户可以对任何表格的一列或多列创建限制条件。保持表格中的数据完整。

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对接 函数工作流 调用无服务器服务 通过配置FunctionGraph连接器，实现AstroZero与华为函数工作流（FunctionGraph）对接，对接后可调用在函数工作流控制台开发的服务。 背景信息 函数工作流（FunctionGraph）是华为云提供的一款无服务器（Serverl

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隐私保护通话 如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？

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通过审批的自建应用，为什么在应用商店显示不出来？ 通过审批的应用需要WE码开放平台发布。发布后才能在应用商店中显示出来；发布时会有icon图像必传识别。发布流程请参见We码平台发布。 父主题： 应用

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为什么 MRS 集群显示的资源池内存小于实际集群内存？ 问： 为什么MRS集群显示的资源池内存小于实际集群内存？ 答： 在MRS集群中，MRS默认为Yarn服务分配集群内存的50%，用户从逻辑上对Yarn服务的节点按照资源池进行分区管理，所以集群中显示的资源池总内存仅有集群总内存的50%。

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通过如下认证方式直接调用云服务API： 无配置方式AKSK 无配置方式ecsAgency 无配置方式使用KooCLI时，需留意这些注意事项，也需了解各认证方式的优先级。 父主题： 无配置方式使用KooCLI

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磁盘为什么无法挂载至云服务器 当您的磁盘无法挂载至云服务器时，请确认磁盘是否满足以下条件： 当挂载非共享磁盘时，该磁盘必须处于“可用”状态。 当挂载共享磁盘时，该磁盘状态必须为“可用”或者“正在使用”，并且共享磁盘最多只能挂载给16台云服务器。 磁盘未被加入到存储容灾服务的复制对

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如何将UTC时间转换成本地时间？ 设备属性上报通知中无设备属性的单位，怎么获取？

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为什么用户接收到的邮件中图片无法显示？ 部分邮箱为帮助保护您的隐私，默认禁止自动从Internet下载图片，导致邮件中图片无法显示，您需要在您的邮箱中设置允许自动下载图片即可正常显示图片。 以邮箱Outlook2019版本举例如何设置允许自动下载图片功能。具体步骤如下： 打开Outlook，单击左上角的“文件”。

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点击查看结果为什么不显示主观题的答案？ WeLink 投票应用，无主观题设置功能。 父主题： 应用

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为什么显示已传输量在增加，但是迁移进度没有增加？ OMS 对于不同的迁移方式计算迁移进度的方式不同： 文件/文件夹/对象前缀迁移：按照已传输容量计算迁移进度。 对象/URL列表迁移：按照已传输对象数量计算进度。 如果选择的是通过对象/URL列表方式迁移，可能会出现已传输量在增加，但是迁移进度没有增加的情况。

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为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 隐私保护通话平台会根据用户发送短信内容的长度，按以下规则将用户的短信拆分为一条或多条： 中文短信70字以内为单条短信，超过70字则每67字拆分为一条短信；纯英文短信160字以内为单条短信，超过160字则每154字拆分为一条短信。

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设置告警高亮显示 背景信息 高亮显示只对当前告警生效。 符合高亮显示条件的告警，在告警列表中字体颜色为：。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 高亮显示”。 在“高亮显示”页面中，设置“生效时间(分)”和

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图像显示 OSD配置 图像套餐 图像计划 父主题： 远程配置

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