静默座席改变流程状态 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/flow/changeWorkMode 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body

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获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。

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通过API方式下载文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“file_downloadFile”可以下载已上传的文件。 URI URI格式： GET http://{Endpoint}/rdm_{appID}_app/services/rdm/basic/api/file/downloadFile

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通用文件系统API说明 文件共享 共享访问规则 标签

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文件下载（API名称：serveFile） 功能介绍 该接口用于进行文件下载 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址 服务架构

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函数+APIG：处理文件上传 方案概述 资源规划 操作流程

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通过API方式上传简单文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“upload_uploadFile”可以将本地的文件上传至工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）中。完成文件上传后，可在调用 数据实例 的创建/更新接口时，将文件与

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/更新接口时，将文件与该数据实例进行关联，从而实现对象化管理文件。 本文仅指导您如何通过API方式分块上传文件。关于如何创建/更新数据实例的接口请参见全量数据服务。 操作流程 使用分块上传文件之前，您必须先调用“文件管理”的“file_startBatchUpload”接口校验待

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配置HDFS用户访问HDFS文件权限 配置HDFS目录权限 默认情况下，某些HDFS的文件目录权限为777或者750，存在安全风险。建议您在安装完成后修改该HDFS目录的权限，增加用户的安全性。 在HDFS客户端中，使用具有HDFS管理员权限的用户，执行如下命令，将“/user”的目录权限进行修改。

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配置HDFS用户访问HDFS文件权限 配置HDFS目录权限 默认情况下，某些HDFS的文件目录权限为777或者750，存在安全风险。建议您在安装完成后修改该HDFS目录的权限，增加用户的安全性。 在HDFS客户端中，使用具有HDFS管理员权限的用户，执行如下命令，将“/user”的目录权限进行修改。

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改变其他输出口显示内容 接口名称 WEB_ChangeVideoOutSrcLimitAPI(后续废弃) 功能描述 改变输出口显示内容时调用该接口。该接口与WEB_ChangeVideoOutSrcAPI区别在 于，该接口可以修改演示输出口等接口显示内容。WEB_ChangeVideoOutSrcAPI只能

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因权限造成的调用API失败 问题现象 子用户已经开通了 人脸识别服务 ，但是调用时还是提示未订阅。 解决方法 确认调用API所用的区域，与开通服务区域是否一致。 需要核实主账户赋予的权限，并核实开通服务的子账户与调用API时使用的子账户是否相同。 父主题： 权限类

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改变图片尺寸 对图片进行缩放。 接口调用 HiLensEC hilens::Preprocessor::Resize(const cv::Mat & src, cv::Mat & dst, unsigned int w, unsigned int h, int type = 0)

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ALM-3235651584 MIB信息改变 告警解释 ENTMIB/4/TRAP:OID [oid] Entity MIB changes. 设备中有实体（包括单板或者子卡）插入或拔出，复位或注册时，导致MIB信息改变，产生此告警。 告警属性 告警ID OID 告警级别 告警类型

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修改变更代码仓信息 功能介绍 修改变更代码仓信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{cloudProjectId}/change-request/{changeRequestId}/repos/update 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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查询权限点信息（API名称：findFuncPrivByFuncPrivNo） 功能介绍 通过此服务，可以根据权限点查询权限点相关信息 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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按角色查询权限（API名称：findFuncByRoleNo） 功能介绍 根据roleNo查询其拥有的权限点 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL

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合并文件（API名称：file/mergeFile） 功能介绍 该接口用于大文件的分片文件合并。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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如何调用通用文件系统API 构造请求 认证鉴权 返回结果

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导入包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导入包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/import/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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xml”中配置的文件、目录以及目录下的文件和子目录也会被监控，文件要求omm用户具有可读写权限，目录要求omm用户具有可读和可执行权限。 对比当前主机上该文件的真实权限和5中获取到的文件应有权限，对该文件进行正确的权限和用户，用户组信息的修改。 等待一个小时，进入下一次检查，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行8。

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