一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 一个云连接只能绑定一个相同规格（即相同互通大区）的带宽包，即相同互通大区带宽包不能叠加使用。 例如，用户A创建了云连接实例cc1，购买并绑定了一个中国大陆到中国大陆的50Mbit/s的带宽包bandwidthPackage1，云连接cc

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一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 一个云连接只能绑定一个相同规格（即相同互通大区）的带宽包，即相同互通大区带宽包不能叠加使用。 例如，用户A创建了云连接实例cc1，购买并绑定了一个中国大陆到中国大陆的50Mbit/s的带宽包bandwidthPackage1，云连接cc

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一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包？ 一个云连接只能绑定一个相同规格（即相同互通大区）的带宽包，即相同互通大区带宽包不能叠加使用。 例如，用户A创建了云连接实例cc1，购买并绑定了一个中国大陆到中国大陆的50Mbit/s的带宽包bandwidthPackage1，云连接cc

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是否支持移动应用调用API？ API支持被移动应用调用。 使用APP认证时，将移动应用的AppKey和AppSecrect替换SDK中的AppKey和AppSecrect进行APP签名。 父主题： API调用

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API是否可以跨区域调用 不支持。 不同区域的API服务不互通。套餐包也不支持跨区使用，例如上海一区域的套餐包不支持在北京四区域使用。 父主题： 区域与可用区

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文

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制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。

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目录下存在文件时产生该告警。 当“/hbase/autocorrupt”和“/hbase/MasterData/autocorrupt”目录不存在或为空时，告警消除。 该告警仅适用于 MRS 3.3.0及之后版本。 “hdfs://hacluster”为HBase使用的文件系统名，

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ALM-19026 HBase存在损坏的WAL文件 告警解释 系统每120秒周期性检测每个HBase服务在HDFS上的“hdfs://hacluster/hbase/corrupt”目录，当检测到“/hbase/corrupt”目录下存在WAL文件时产生该告警。 当“/hbase

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制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。

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使用公用API时提示项目不存在 问题现象 使用公用API提示项目不存在。 原因分析 taskId错误导致。 处理方法 使用正确的taskId。如果仍然未能解决，请联系技术支持工程师。 父主题： API类问题

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CodeArts API是否支持离线使用？ CodeArts API客户端支持离线使用，在登录客户端时，单击“稍后再说”，即可离线使用CodeArts API。但是离线状态下只支持使用默认环境及部分快捷调试功能，无法使用快捷调试中的导入、导出及脚本功能，且离线时快捷调试的接口与登录状态下

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获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。

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通过API方式下载文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“file_downloadFile”可以下载已上传的文件。 URI URI格式： GET http://{Endpoint}/rdm_{appID}_app/services/rdm/basic/api/file/downloadFile

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通用文件系统API说明 文件共享 共享访问规则 标签

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源库指定名称的复制槽是否存在 指定复制槽时，指定名称的复制槽是由DRS在启动后自动创建的，不可以是源数据库中已经存在的复制槽。 不通过原因 用户指定的复制槽在源数据库中已存在。 处理建议 请在源数据库中删除该名称的复制槽，或着指定其他源数据库不存在的复制槽名称。 父主题： 数据库参数检查

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文件列表是否支持排序？ 文件列表支持按照“大小”和“最后修改时间”进行排序，您可以单击参数后的按钮对文件进行排序。 最后修改时间排序，支持前1000个文件按照时间排序。如果并行文件系统内文件数量超过5000条，文件列表按照英文单词在字典中的先后顺序进行排序，且只支持按文件名的前缀搜索。

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通过API方式上传简单文件 功能介绍 通过“文件管理”接口“upload_uploadFile”可以将本地的文件上传至工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）中。完成文件上传后，可在调用 数据实例 的创建/更新接口时，将文件与

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/更新接口时，将文件与该数据实例进行关联，从而实现对象化管理文件。 本文仅指导您如何通过API方式分块上传文件。关于如何创建/更新数据实例的接口请参见全量数据服务。 操作流程 使用分块上传文件之前，您必须先调用“文件管理”的“file_startBatchUpload”接口校验待

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通用搜索 功能介绍 通用图像搜索，旨在针对入库的图像数据提供通用场景下的相同或相似图像搜索能力，目前包括图像检索图像、关键词检索、文本检索图像。用户在开启相应的检索子能力后，可以分别使用图像、关键词和文本对入库的图像进行搜索。 应用场景 相同或相似图像搜索：从海量图像库中快速搜索相

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