截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。

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获取窗口句柄列表 接口功能 该接口用于获取窗口句柄列表。 函数原型 getRenderWindowInfoList(onGetRenderWindowInfoListResult?: (ret: SDKERR, reason: string, hwndInfo: HwndListInfo)

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OpenEye支持视频通讯功能，包括通讯功能、视频功能、设置视频窗口、截图、屏幕共享、标注和虚拟摄像头功能。 发起呼叫 接听来电 拒绝来电 通话挂断 音量调节 开启/关闭摄像头 窗口模式切换 窗口大小切换 全屏 截图 录屏 屏幕共享 共享标注 背景替换 美颜 匿名呼叫 父主题： 软件功能介绍

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调用新建截图任务接口，设置输入输出参数和截图参数，开始截图任务。 调用查询截图任务接口，若收到任务成功的返回消息，登录OBS管理控制台，根据截图文件路径，下载截图文件。 SDK调用 通过引入转码SDK，您既可以在转码时，设置截图参数，也可以不转码，直接对源视频进行抽帧截图。 方案一：转码过程中截图 上传源视频

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如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件

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获取主窗口信息 GetMainWindowInfo 接口描述 该接口用于获取主窗口信息。 注意事项 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode GetMainWindowInfo();

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截图返回base64编码 接口描述 视频通话过程中截取一张对方的视频画面并返回图片base64编码。 注意事项 前置条件:已经建立与OpenEyeCall的WebSocket连接并处于视频通话中。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.screenShotBase64

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是否支持视频画面截图功能？ 暂不支持，您可以使用PC、Android或iOS自带的截图API。 父主题： SDK使用

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除15天之前的日志。 截图快捷键 支持自定义设置。默认快捷键为LeftCtrl+Q。 恢复默认：截图快捷键恢复到默认值。 截图保存路径 保存路径支持自定义。可单击“更改”配置保存路径，也可单击“打开”直接打开文件保存地址。 截图保存格式 OpenEye截图支持jpg格式和png格式。默认保存格式为jpg格式。

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获取窗口句柄列表 接口功能 该接口用于获取窗口句柄列表。 函数原型 getRenderWindowInfoList(onGetRenderWindowInfoListResult?: (ret: SDKERR, reason: string, hwndInfo: HwndListInfo)

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单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题： FAQ

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上传视频并获取第一帧截图（API名称：grabImage） 功能介绍 该接口用于上传视频并获取第一帧截图 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL

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单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题： 视频直播

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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示例3：提交视频截图任务 场景描述 媒体处理可以在提交视频转码任务时配置截图参数，实现截图。若需要单独仅对某个视频文件进行截图而不转码，则可以调用视频截图接口来处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频截图任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北

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幕中间即可，并且可以与学生屏进行对比展示。 在互动时使用同屏功能 在互动时，如果在互动窗口中点击同屏按钮，系统会截图当前互动窗口画面后导入到黑板，并暂停学生屏互动（但不暂停投影屏数据）后将截图到黑板的内容同屏给所有学生屏。 父主题： 产品使用说明

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截图模板生效规则是什么？ 一个推流 域名 下可以配置多个不同AppName的截图模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的截图模板才生效。 父主题： 直播截图

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l。 图1 报错Server Connection Error截图 图2 选不到Kernel 原因分析 用户误操作引起的。 解决方案 打开Terminal窗口，执行以下命令启动kernelgateway服务。 API_TYPE=kernel_gateway.jupyter_websocket

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作内容及笔记，完成实验后，可在实验报告中查看所记录的内容。点击后在实验桌面弹出截图框，可自定义截图大小和截图内容，按enter键确认截图内容后可在实验报告的过程记录中记录笔记。 屏幕共享：提供两种屏幕共享方式，分别是远程桌面共享和远程桌面控制。远程桌面共享链接可分享实验桌面，对方

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修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。

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setVideoDisplayMode(设置视频窗口画面裁剪模式) 接口描述 设置视频通话时的视频画面裁剪参数。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setVideoDisplayMode = function(displayMode

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