拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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获取入会Token（API名称：SaasLive/getToken） 功能介绍 用于与客户系统对接获取视频入会Token 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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批量获取入会Token（API名称：SaasLive/getTokenBatch） 功能介绍 用于与客户系统对接批量获取视频入会Token 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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Token 获取联邦认证unscoped token(IdP initiated) 获取联邦认证scoped token 获取联邦认证token(OpenID Connect ID token方式) 获取联邦认证unscoped token(OpenID Connect ID token方式)

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调用直播API的Token是什么？ Token是系统颁发给用户的访问令牌，承载用户的身份、权限等信息。视频直播服务通过调用IAM获取Token接口，这样调用直播API时，可以使用Token鉴权，从而获得API操作权限。Token获取方法请参见如何调用API。 父主题： API使用

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如下图所示，返回的响应消息头中“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。获取Token之后，您就可以使用Token认证调用SIS服务API。 获取Token后，再调用SIS服务API接口时，您需要在请求消息头中添加“X-Auth-Token”，其值即为Token。例如Token值为“ABCDEFJ

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Token认证 操作场景 当您使用Token认证方式调用API时，需要获取用户Token并在调用API时将Token值设置到调用请求的“X-Auth-Token”头域中。 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access

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获取Token 功能介绍 该接口用于获取Token，在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。 相关API 无 调用流程 请参见接口调用方法，通过“获取Token”API获取Token。 获取Token接口，无需订阅。 URL HTTPS地址

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x-subject-token 在调用ELB资源接口时，请在请求的头部添加X-Auth-Token字段，并将值设为获取到的Token。如果获取到的响应为401消息，请认真检查请求体内的信息是否填写正确。 示例代码 2中消息体内容。 { "auth": { "identity":

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分享Token 通过调用获取分享Token，可以获取临时Token，用户只要使用该临时Token即可访问文件，不用再使用“access-token”进行鉴权。 分享Token分为如下2个步骤： 获取分享Token，获取临时Token。 查看分享对象文件，使用临时Token访问文件。

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应用 服务器 通过鉴权接口获取到的accessToken是有效时间的，在accessToken快过期时，应用服务器通过调用此接口，获取新的accessToken。Status Code: 200 OK

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Token过期 在长轮询请求过程中，可能会因为token过期而导致后续请求失败，此时请设计重试逻辑： 重新发起登录鉴权中的两个接口，更新公共请求头域中的Authorization，ccmessaging-token请求头内容，再次发起请求； 在超时情况时，当前请求点击通话的接口的httpStatus状态为403。

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参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限，获取Token接口响应消息头中X-Subject-Token的值即为Token。 最小长度：1 最大长度：32768

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获取Token 功能介绍 根据 区块链 浏览器用户名密码获取Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/agent/apis/tokens

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Token认证 操作场景 当您使用Token认证方式调用API时，需要获取用户Token并在调用API时将Token值设置到调用请求的“X-Auth-Token”头域中。 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access

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Token刷新 功能介绍 access_toke过期时，使用refresh_token获取access_token。 URI POST /basic/mgmt/public/api/v1/oauth2/refreshtoken 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型

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头像拦截显示 queryContactAvatarWithAccount:thirdUserId:number:completionBlock: 接口描述 该接口用于定制登录后的会中头像显示。 图1 生效后拦截头像显示效果 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 方法定义 1 2 -

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志”中，不做拦截。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式-宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式-中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式-严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。 说明：

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流量时，记录至攻击事件日志中，不做拦截。 拦截：修改为“拦截”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至攻击事件日志中并进行拦截。 禁用：修改为“禁用”状态，修改后防火墙对当前协议的流量不进行病毒检测。 父主题： 拦截恶意攻击

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Token认证 应用场景 当您使用获取用户Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。 本节介绍如何调用接口完成Token认证。如何获取Token值，请参考“获取用户Token”。 调用接口步骤 发送“POST

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