应用相关 后台提示：数据库连接池已满或者连接超时 解决方法：修改JDBC中的maxactive值，设置为100 计算报表的时候提示正在计算，有多少用户在排队 解决方法：修改线程数，设置为CPU个数*4 图1 图示 父主题： 疑难问题处理方案

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计费相关 客户下单该如何选择计费模式，按需or包年包月？

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相关概念 风险检查维度 分为性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度。每个维度根据检查项的检查结果，又分为安全项、不涉及、风险项，其中风险项根据业务受损情况，分为高危，中危，普通。 高危：业务系统受损的风险加大，面临业务中断、资产受损、数据丢失等重大事件。 中危：业务系统会有限受损。

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购买的号码如何付费？ 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0.3元/分钟。 固定号码月租和通信费：云客服提供全国范围的固定号码，收取号码月租和呼出通话费，呼入免费。其中，月租为30元/月，呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主，则有月

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12 13 14 15 16 17 //实例化ExportJob对象，传入导出数据所需的队列、数据库名、表名（通过实例化Table对象获取）和导出数据的存储路径，仅支持Table类型为MANAGED private static void exportData(Queue queue

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资源相关 前提条件 已参考Python SDK概述配置Java SDK环境。 已参考初始化 DLI 客户端完成客户端DLIClient的初始化。 上传资源包 您可以使用DLI提供的接口上传资源包，示例代码如下。完整样例代码和依赖包说明请参考：Python SDK概述。 1 2 3 4

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作业相关 完整样例代码和依赖包说明请参考：Python SDK概述。 导入数据 DLI提供导入数据的接口。您可以使用该接口将存储在OBS中的数据导入到已创建的DLI表中。示例代码如下： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

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权限相关 IAM账号进入CodeArts API首页报错

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功能相关 快捷调试的接口代码怎么获取？ CodeArts API是否支持离线使用？ 如何从Postman无缝迁移到CodeArts API？ CodeArt API的客户端与Web端差异

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计费相关 如何查看RES正在收费的作业？ 如何查看RES消费详情？ 数据源如何收费？ 智能场景和自定义场景如何收费？

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相关参考 图元 参数 TUC接口 内置函数 父主题： 配置智能机器人

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的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 安全加固 安全加固是由权威的第三方机构安全专家远程提供安全加固，对主机 服务器 、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固，分析操作系统及应用面临的安全威胁，分析操作系统补丁和应用系统组件版本，提供相应的整改方案，并在您的许可下完成相关漏洞的修复和补丁组件的加固工作。

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数据相关 导入数据 插入数据 清空数据

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Agent相关 购买HSS会自动安装Agent吗？ Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？

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认证相关 个人用户能使用消息&短信服务吗？ BP账户能使用消息&短信服务吗？ IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 消息&短信服务是否支持海外站点接入？ 短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？

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的作用，其管理功能依赖于文件系统。 模式 GaussDB 的模式是对数据库做逻辑分割。所有的数据库对象都建立在模式下面。GaussDB的模式和用户是弱绑定，弱绑定是指虽然创建用户的同时会自动创建一个同名模式，但用户也可以单独创建模式，并且为用户指定其他的模式。 用户和角色 Gaus

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用，其管理功能依赖于文件系统。 模式 GaussDB的模式是对数据库做一个逻辑分割。所有的数据库对象都建立在模式下面。GaussDB的模式和用户是弱绑定，弱绑定是指虽然创建用户的同时会自动创建一个同名模式，但用户也可以单独创建模式，并且为用户指定其他的模式。 用户和角色 Gaus

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