原始告警 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“原始告警”页签，查看原始告警列表，页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题： 告警管理

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清除告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单，单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”，如果选择“否”，继续执行步骤五；如果选择“是”，必须填写“故障发生时间”

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进入登录应用运维管理控制台，在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警行动规则”，单击“创建告警行动规则”，填写对应的参数后，完成告警行动规则的创建。 图6 创建告警行动规则 在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警规则”，单击左上角的“创建”，进入创建告警规则页面创建告警规则。 告警规则设置，设置告警基本信息：在“规

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alarm_report_interval 参数说明：指定告警上报的时间间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，单位为秒。 默认值：10 alarm_component 参数说明：在对告警做上报时，会进行告警抑制，即同一个实例的同一个告警项在alarm_repo

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在告警列表中，有以下关键功能： 告警列表：支持按告警级别图形化查看告警信息。 高级过滤：支持在搜索框中按告警级别 、告警源、告警关键字等条件进行过滤，默认按照告警级别过滤。 告警清除：支持单个、批量清除告警。 告警详情：在告警详情中查看告警对象的信息和修复建议，所有的告警都提供修复建议。 操作步骤 登录AOM

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告警主题 查询SMN主题 父主题： API说明

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告警管理 告警管理使用说明 告警规则 告警模板 查看告警 查看事件 告警行动规则 告警降噪

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告警规则 概述 创建指标告警规则 创建事件告警规则 创建应用性能监控告警规则 创建日志告警规则 管理告警规则 父主题： 告警管理

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告警降噪 概述 创建分组规则 创建抑制规则 创建静默规则 父主题： 告警管理

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设置发送告警通知的场景。 告警触发时：满足告警触发条件，则以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。 告警恢复时：满足告警恢复条件，则以邮件、短信等方式发送告警通知给指定人员。 告警方式 直接告警：满足告警条件，直接发送告警。选择直接告警方式，需要设置通知频率和是否启用告警行动规则

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清除告警 清除AOM中告警。消息体与添加告警保持一致即可，即清除告警与添加告警只有Topic不同，其余可以相同。 Topic $hw/alarm/{appname}/clear 参数 类型 说明 appname String 应用名称，任意字符串即可。 使用方式 使用MQTT客户端发布该Topic。

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告警中心 告警中心概述 通过告警中心一键配置告警 通过CCE配置自定义告警 父主题： 可观测性

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选择左侧导航栏的“告警 > 策略配置”。 单击“统一告警定义”，进入告警定义页面。 在“统一告警规则”页面，“模板告警”页签，单击“创建”。 配置模板告警参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“确定”。 表1 模板告警参数说明 参数名称 参数说明 指标来源 选择告警的指标来源。 告警定义名称

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告警管理 查看告警信息 告警转事件或关联事件 新增/编辑告警 导入/导出告警 关闭/删除告警 告警处置建议 一键阻断/解封 父主题： 威胁运营

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告警检测 在集群运行的过程中，会对数据库中的错误场景进行检测，便于用户及早感知到数据库集群的错误。 enable_alarm 参数说明：允许打开告警检测线程，检测数据库中可能的错误场景。 参数类型：POSTMASTER 取值范围：布尔型 on表示允许打开告警检测线程。 off表示不允许打开告警检测线程。

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告警检测 在集群运行的过程中，会对数据库中的错误场景进行检测，便于用户及早感知到数据库集群的错误。 enable_alarm 参数说明：允许打开告警检测线程，检测数据库中可能的错误场景。 参数类型：POSTMASTER 取值范围：布尔型 on表示允许打开告警检测线程。 off表示不允许打开告警检测线程。

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alarm_report_interval 参数说明：指定告警上报的时间间隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，单位为秒。 默认值：10 alarm_component 参数说明：在对告警做上报时，会进行告警抑制，即同一个实例的同一个告警项在alarm_repo

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选择左侧导航栏的“告警 > 策略配置”。 单击“统一告警定义”，进入告警定义页面。 在“统一告警规则”页面，“模板告警”页签，单击“创建”。 配置模板告警参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“确定”。 表1 模板告警参数说明 参数名称 参数说明 指标来源 选择告警的指标来源。 告警定义名称

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选择左侧导航栏的“告警 > 告警列表”，进入告警列表页面查看告警，告警参数说明如表1所示。 如需确认告警、批量通知、处理告警、清除告警、屏蔽告警和创建事件单，需要获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 表1 告警列表参数说明 告警参数 参数说明 状态 只存在于当前告警和归档告警

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告警修复 告警修复的触发场景如下： 告警上报时，满足现存的告警修复规则。 告警进入系统时满足告警屏蔽的规则，根据告警屏蔽规则的配置决定是否执行告警修复。 告警列表中对告警进行清除操作。 告警修复本身不影响告警的状态，属于是对告警进入系统时或告警清除时的额外处理操作。 告警修复流程

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应已解决的告警。 屏蔽时间到达后，会根据告警的状态决定是否唤醒告警，如果在屏蔽期间，通过告警修复或自然上报就已经将告警清除的则不会唤醒告警，否则按照一条新的告警来处理告警。 告警屏蔽流程 告警屏蔽流程如图1所示。 图1 告警屏蔽流程图 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。

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