网络抓包 新建抓包任务检查网络状态 查看抓包任务 下载抓包结果 父主题： 系统管理

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新建抓包任务检查网络状态 当您需要定位网络故障和攻击时，参考本文创建网络抓包任务。 规格限制 仅专业版防火墙支持网络抓包功能。 约束条件 仅支持同时运行1个抓包任务。 每日限制创建20个抓包任务。 抓包数最大支持一百万个。 新建抓包任务检查网络状态 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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快速复制抓包任务。 截止抓包任务：在目标任务所在行的“操作”列中，单击“截止”，可以截止抓包任务。 删除抓包任务：勾选目标任务，单击列表上方的“删除”，可以批量删除抓包任务。 新建抓包任务检查网络状态 下载抓包结果 父主题： 网络抓包

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在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 网络抓包”，进入“网络抓包”页面。 在目标任务所在行的“操作”列中，单击“下载”，查看“抓包结果下载”。 “状态”为“异常”的任务，抓包结果存在两种情况： 抓包数据完全缺失，无法下载。 抓包数据部分缺失，已有数据支持下载。 抓包结果分享或下载，根据需求选择“抓包结果下载范围”。

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执行以下命令抓包，分析UDP流量攻击。 tcpdump -nn udp 抓包结果如图1显示。 图1 UDP对外攻击数据包 执行以下命令，将抓包分析结果暂存至/home文件夹中，文件名为udp.pcap。 nohup tcpdump -nn udp -c 1000000 -w /home/udp

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如果问题出现概率较大，且 域名 可以ping通的情况下，可以通过修改endpoint为http协议后采用抓包软件进行网络抓包，抓包后可以具体分析实际网络链路中是否存在丢包等问题从而针对性解决。 解决思路： 在网络不通的情况下优先解决本地网络问题；如需配置代理可以参考为obsutil配置HTTP代理。 在偶现该问

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个人数据说明 使用个人数据的场景 日志数据 网络抓包 收集的个人数据项 IP地址 抓包文件 收集的来源和方式 防火墙通过防护的流量识别出的源IP地址和目的IP地址 在防火墙控制台上使用抓包功能 使用目的以及安全保护措施 向用户展示防火墙识别出的流量明细。 数据通过http上传到告警管理 服务器 。

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= 30 调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 如果按照以上原因排查之后问题仍没有解决，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n

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系统管理 告警通知 网络抓包 多账号防护 DNS服务器配置 安全报告管理

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调整后重启生效：/sbin/sysctl -p 无法解决问题 如果按照以上原因排查之后还有问题，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n

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ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测网络读包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络读包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 >

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ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测网络写包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络写包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 >

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主机运维Oracle失败，提示：ora:12170 tns 连接超时 可能原因 客户端和虚拟IP之间网络不通。 解决办法 确认网络通信正常。 PC端到 堡垒机 ：1521 堡垒机到数据库：Oracle数据库 默认1521端口 如果网络通信正常，在堡垒机后台抓包，确认纳管在堡垒机上的数据库ip是否是数据库节点真实ip，而不是Oracle数据库的虚拟ip。

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访问ELB实例的流量太大，触发带宽限速丢包，建议通过云监控排查实例的出带宽使用率指标。更多信息，请参见《监控指标说明》。 客户端到ELB的网络链路有问题，存在往返延时比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。 后端服务

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迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机，包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口，迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系，整机数据大小为11G时，迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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项目ID。 获取方式请参见获取项目ID。 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 package_name 是 String 合法的应用包名。 pre_install_app 否 Integer 是否预装应用。 1：预装， 0：不预装；默认不预装。 bucket_name 是 String

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接口名称 PushShareFiles 功能描述 推送文件至共享存储目录中，该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享存储（“extend_spec”参数中包含“max_share_disk_size_g”字段，表示支持）。

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server_id String 云手机服务器ID，不超过32个字节。 phone_name String 云手机名称，不超过65个字符。 phone_id String 云手机的唯一标识，不超过32个字节。 image_id String 云手机镜像ID，不超过32个字节。 vnc_enable

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编码服务管理 编码服务管理

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恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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变更云手机服务器规格 变更云手机服务器规格 功能介绍 接口名称 ChangeCloudPhoneServerModel 功能描述 变更云手机服务器规格。 约束 变更的目标规格也必须为特殊的规格才可变更。 接口调用成功后，大约2分钟左右规格会变更结束，在我的订单中可以查看到变更的订

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