如果座席A先释放通话，则用户B与座席C形成两方通话； 如果座席C先释放通话，则用户B与座席A形成两方通话； 如果用户B先释放通话，则座席A与座席C形成内部呼叫； 如果座席A想要取回与用户B的通话，则调用释放指定号码连接接口(接口中输入的被释放号码为座席C的工号)取回呼叫。 图1 内部求助流程图

查看更多 →

内部呼叫 背景信息 内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时，前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题，则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 ：表示座席空闲。 ：表示座席忙碌中。

查看更多 →

内部架构 表1 通用接口 接口 说明 IModuleShadowCallback 模块影子回调，实现对影子通知的处理 IPointsCallback 点位处理回调，实现点位的读写操作 IConnectionStatusChangeCallback 连接状态变化回调接口，用于MQTT连接状态改变时的处理

查看更多 →

Android SDK 点击跳转查看Android SDK 父主题： 集成客户端SDK

查看更多 →

Android SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Android接口参考 错误码参考

查看更多 →

Android应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

查看更多 →

在idea官网上下载相应版本即可(也可使用Android Studio开发，根据自己爱好自行选择)。 将下载的 huaweicloud-android-sdk-sis-1.1.0.zip解压之后，使用idea打开该工程，根据指示，修改相关信息即可运行demo（目前该SDK仅支持在Android8 及以上版本系统中使用，推荐使用真机进行调试）。

查看更多 →

Android APK签名 通过“Android APK签名”构建步骤，使用apksigner对Android APK进行签名。 图形化构建 配置构建步骤时，在“Android构建”步骤后添加“Android APK签名”步骤。 参数说明如下： 参数 说明 步骤显示名称 构建步骤的名称，可自定义修改。

查看更多 →

实际情况为准。 最低配置要求 对Android的系统要求 最低配置：Android5.0，运行 RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1.4G，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 4G。 推荐配置：Android5.0~Android10.0，运行RAM 6G及以上，CPU

查看更多 →

段页式表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 gs_read_segment_block_from_remote用于读取段页式表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 主DN远程读取备DN数据文件辅助函数 gs_r

查看更多 →

件逐个修复。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 以备DN实例增量重建其他备或级联备DN实例辅助函数 gs_standby_incremental_filemap_create用于创建备DN增量重建临时filemap文件，用于存储当次增量重建需传输的数据路径

查看更多 →

内部架构 模块SDK用于开发运行在边缘节点中的应用，包括数据处理应用（简称应用，例如数据清洗）和协议驱动（简称驱动，例如EdgeAccess）。 图1 边缘设备接入和应用开发能力架构图 部署在边缘节点中的第三方应用和第三方驱动使用模块SDK进行开发。 图2 模块SDK调用流程图 基本调用流程如图2所示。

查看更多 →

内部作业 表1 内部作业权限 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 查询内部作业列表 GET /v1.0/{project_id}/data/system-jobs octopus:dataJob:list

查看更多 →

内部作业 查询内部作业列表 创建内部作业 查询内部作业详情 父主题： API

查看更多 →

dblink_fdw_validator - - - - - 主DN远程读取备DN数据页辅助函数 gs_read_block_from_remote用于读取表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 主DN远程读取备DN数据文件辅助函数 gs_read_file_

查看更多 →

mediaability int False 内部呼叫时，该值设置无效。内部呼叫以座席签入的媒体类型和VDN默认技能队列媒体能力的交集能力拉起呼叫。如果座席签入的视频媒体能力，VDN默认技能队列也支持视频服务，则内部呼叫拉起的是视频媒体能力呼叫。其他情况内部呼叫拉起的都是音频媒体能力呼叫。 响应说明

查看更多 →

件逐段读取。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 以备DN实例增量重建其他备或级联备DN实例辅助函数 gs_standby_incremental_filemap_create用于创建备DN增量重建临时filemap文件，用于存储当次增量重建需传输的数据路径

查看更多 →

内部架构 表1 提供的客户端类型 类 说明 AppClient 应用客户端，用于开发设备数据处理应用。 DriverClient 驱动客户端，用于开发驱动接入设备，驱动需实现网关回调接口。 ItClient IT客户端，用于开发IT集成应用。 DcDriver OT数采客户端，用于开发点位数采驱动。

查看更多 →

内部函数 GaussDB 中下列函数使用了内部数据类型，用户无法直接调用，在此章节列出。 选择率计算函数 areajoinsel areasel arraycontjoinsel arraycontsel contjoinsel contsel eqjoinsel eqsel iclikejoinsel

查看更多 →

内部函数 使用说明 华为云IoTDA提供了多个内部函数供用户在模板中使用，使用时请认真阅读每个函数的功能定义，包括入参类型，参数长度，返回值类型等。 整个函数必须是合法的Json格式。 函数中可使用${}变量占位符或者"Ref"函数引用入参定义的参数值。 函数所使用的参数必须在模板参数中声明。

查看更多 →

DEFAULT_2：客户端访问存储 - 下载; 云端访问存储 - 读写。 action: GetObject roam_action: PutObject、DeleteObject、GetObject DEFAULT_3：客户端访问存储 - 上传; 云端访问存储 - 读写。 action:

查看更多 →